Skip to main content

Şu olduğunda
şunu yap.

Tekrar eden işi kurala bırakırsınız. Bir olay olduğunda bildirim gitsin, görev açılsın, etiket eklensin, sorumlu atansın: hepsi siz uğraşmadan.

Kredi kartı gerekmezSonsuza dek ücretsizKod bilmeden kurulur

Takip sizde kalmasın, kurala geçsin

Workinno Otomasyon olmadan

  • Aynı işi her gün elinizle tekrar ediyorsunuz.
  • Bir iş bittiğinde haber vermeyi unutan biri hep oluyor.
  • Formdan gelen talebi elinizle göreve çeviriyorsunuz.
  • Vadesi yaklaşan işleri hatırlamak tek kişinin sorumluluğunda.
  • Yeni gelen mesaja ilk yanıt, birinin müsait olmasını bekliyor.
  • Bir şeyin neden yapılmadığını sonradan kimse açıklayamıyor.
  • Başka bir sisteme veri aktarmak elle kopyalamayla oluyor.

Workinno Otomasyon ile

  • Kuralı bir kez kurarsınız, iş her seferinde kendiliğinden yapılır.
  • İş aşama değiştirdiğinde bildirim ilgili kişiye kendi gider.
  • Form doldurulduğunda görev, etiket ve sorumlu hazır olur.
  • Vade yaklaşınca hatırlatma kuralı devreye girer.
  • Kanaldan mesaj gelince karşılama ve atama anında çalışır.
  • Her tetiklenme çalışma geçmişinde tarihiyle ve sonucuyla durur.
  • Giden webhook ile veri dış sisteme kural içinde gönderilir.

Otomasyon modülü özellikleri

Kuralı kurmaktan çalışmasını izlemeye, hazır tariflerden dış sistem bağlantısına kadar hepsi Workinno içinde.

01

Bir cümlelik kural

Kural tek cümledir: şu olduğunda şunu yap. Tetikleyiciyi, isteğe bağlı koşulları ve eylemleri listeden seçersiniz; kod yazmazsınız.

TETİKGörev "Onay Bekliyor" aşamasına geçince
EYLEMYöneticiye bildirim gönder
EYLEMKarta "acil" etiketi ekle
02

41 tetikleyici

Görev oluşturma, aşama değişimi, sorumlu atanması, yorum eklenmesi, teslim tarihinin yaklaşması. Görev dışında da çalışır: forma düşen müşteri adayı, kanaldan gelen mesaj, stok ve fiyat değişimi, kabul edilen teklif, izin talebi.

Aşama değiştiGörev oluşturuldu
Form doldurulduTeklif kabul edildi
03

27 eylem

Bildirim gönderme, görev ve alt görev açma, sorumlu atama, aşama değiştirme, etiket ekleme, teslim tarihi koyma, zamanlayıcı başlatma, müşteri etkileşimi kaydetme, muhasebe işlemi oluşturma, toplu e-posta gönderme ve dış sisteme veri gönderme.

tek kuralda birkaç eylem
04

Koşullarla daraltın

Kuralın her seferinde mi yoksa yalnız belirli durumlarda mı çalışacağını koşullar belirler. Alan, karşılaştırma ve değer seçersiniz; birden çok koşulda hepsi mi herhangi biri mi sorulur.

KOŞULÖncelik eşittir Yüksek
KOŞULSorumlu doludur
Hepsi sağlanınca çalışır
05

Kural nerede çalışsın

Kapsamı siz seçersiniz: tek bir projede, çalışma alanının tamamında ya da yalnız kendi görevlerinizde. Kişisel kural yalnız sizi etkiler, kimsenin işine karışmaz.

Bu projeTüm çalışma alanıKişisel
06

Hazır tariflerle başlayın

Otomasyon Mağazası sık kullanılan kuralları hazır sunar. Tarifi seçer, sihirbazda birkaç soruyu yanıtlar, kuralı listenize eklersiniz. Sıfırdan kurmak zorunda değilsiniz.

Yeni talebe karşılama mesajıtarif
Geciken işi yöneticiye bildirtarif
07

Her çalışma kayıt altında

Kuralın her tetiklenişi geçmişe düşer: başarılı, başarısız, çalışıyor, atlandı veya hız sınırı. Kural çalışmadıysa hangi koşulun tutmadığını beklenen ve gelen değerle birlikte görürsünüz.

BaşarılıBaşarısızAtlandı
atlanma sebebi satırında yazar
08

Kurallar birbirini kilitlemez

Bir kuralın eylemleri varsayılan olarak başka kuralları tetiklemez. Zincir tetiği bilerek açsanız bile saatlik sınır ve arka arkaya on başarısızlıkta askıya alma arka planda çalışır.

VARSAYILANzincir tetik kapalı
KORUMA10 başarısızlıkta kural askıya alınır
09

Aktif, taslak, askıda

Bir kuralı silmeden durdurabilirsiniz. Taslak hazırlarsınız, hazır olunca aktif edersiniz; sorun çıkarsa satırdaki anahtarla kapatırsınız.

AktifTaslakAskıda
10

Saate bağlı kural

Bazı işler bir olayı değil, saati bekler. Kuralı her sabah, her pazartesi ya da ayın ilk günü çalışacak şekilde kurarsınız; hazır aralıklardan seçer, kendi saat diliminizi verirsiniz.

TETİKHer pazartesi 09:00 · Europe/Istanbul
EYLEMHaftalık rapor görevini aç
11

Aşamaya bağlı kural

Bir projede panodaki aşamaya doğrudan kural bağlarsınız. İş o sütuna girdiğinde yapılacaklar önceden bellidir; kimse hatırlamak zorunda kalmaz.

Onay Bekliyor2 kural
12

Mesaja anında karşılık

İletişim Merkezi'ne gelen müşteri mesajları için karşılama, yanıt ve atama akışları kurarsınız. İlk yanıt birinin müsait olmasını beklemez.

TETİKWhatsApp mesajı geldi
EYLEMKarşılama gönder, temsilciye ata
13

Gelen veriyi eylemde kullanın

Tetikleyicinin getirdiği bilgiyi eylemlerin içinde kullanırsınız. Bildirim metnine görevin adını, forma yazılan ismi ya da tutarı yerleştirirsiniz.

METİN{görev adı} onay bekliyor
14

Dışarıdan gelen olaylar

Başka bir sistemin olayını gelen webhook ile karşılarsınız. Dış sistemde bir şey olduğunda Workinno tarafındaki kuralınız çalışır.

Gelen webhookdış sistem tetikler
15

Dış sisteme veri gönderin

Kural içinde giden webhook ile başka bir sisteme veri gönderirsiniz. İki sistem arasında kopyala yapıştır yapmazsınız.

EYLEMDış sisteme veri gönder
16

Teslimatlar tek listede

Gelen ve giden bütün webhook trafiğini tek sayfadan izlersiniz. Bir teslimat başarısız olduysa sebebini orada görürsünüz.

TeslimatSonuç
Sipariş bildirimiBaşarılı
17

İmza anahtarları kasada

Gelen webhook mesajının gerçekten doğru yerden geldiğini imza anahtarı doğrular. Anahtarlarınızı tek kasada saklar, kural içinde seçersiniz.

Ödeme sağlayıcı anahtarıdoğrulanıyor
18

Kurallarınızı süzün

Kural listesinde arama yapar, aktif ve askıdaki kuralları hazır çiplerle süzersiniz. Hangi kuralın kaç kez çalıştığı ve kaçında hata olduğu listede durur.

Kural ara…Aktif
19

Kuralları toplu yönetin

Birden çok kuralı seçip tek seferde açar, kapatır ya da silersiniz. Kural sayısı arttıkça tek tek dolaşmazsınız.

4 kural seçildiToplu işlem
20

Kendi düzeniniz için kural

Yalnız kendi görevlerinizi etkileyen kişisel kurallar kurarsınız. Bunun için yönetici yetkisi gerekmez; kimsenin akışına dokunmadan kendi çalışma düzeninizi otomatikleştirirsiniz.

KİŞİSELBana atanan işe hatırlatma kur
21

Kuralı kim kurabilir

Kural oluşturma, düzenleme ve çalışma geçmişini görme yetkileri ayrı verilir. Otomasyonu herkesin değiştirmesi gerekmez.

kurma ve izleme yetkileri ayrı
SSS

Sık sorulan sorular

Otomasyon kurmak için kod bilmek gerekir mi?

Hayır. Kuralı pencerede seçerek kurarsınız: tetikleyiciyi, koşulları ve eylemleri listeden seçmeniz yeterlidir.

Bir kural nelerden oluşur?

Bir tetikleyici, isteğe bağlı koşullar ve bir ya da daha çok eylem. Tek kural birden çok eylem taşıyabilir.

Kural nerede çalışır?

Kapsamı siz seçersiniz: tek bir projede, çalışma alanının tamamında ya da yalnız kendi görevlerinizde.

Kuralın çalışıp çalışmadığını nasıl görürüm?

Her tetiklenme çalışma geçmişine düşer. Başarılı, başarısız, atlandı gibi durumu ve atlandıysa hangi koşulun tutmadığını orada görürsünüz.

Kurallar birbirini sonsuz döngüye sokabilir mi?

Hayır. Bir kuralın eylemleri varsayılan olarak başka kuralları tetikleyemez. Zincir tetiği bilerek açarsanız bile saatlik sınır ve arka arkaya on başarısızlıkta askıya alma korumaları çalışır.

Hazır kural var mı?

Evet. Otomasyon Mağazası tariflerinden birini seçip sihirbazla kurarsınız; kural doğrudan listenize eklenir.

Dış sistemlerle konuşabilir mi?

Evet. Gelen webhook ile dışarıdan olay alır, giden webhook ile başka bir sisteme veri gönderirsiniz. Teslimatları tek listeden izlersiniz.

Bir kuralı geçici olarak durdurabilir miyim?

Evet. Kural aktif, taslak veya askıda olabilir. Satırdaki anahtarla kapatırsınız, silmeniz gerekmez.

SON ADIM

İlk kuralınızı bugün kurun.

Hazır bir tarif seçin ya da kendi kuralınızı kurun. Tekrar eden iş bugünden sonra kendiliğinden yapılsın.

Sonsuza dek ücretsiz
Kredi kartı yokanında kurulumçok kolay
Otomasyon · Özellikler · Workinno