Plan Değiştirme

Plan değiştirme

Abonelik ve Fatura sayfasının Plan ve ek paketler sekmesinde, solda durur; sekme sayfanın üstündeki şeritten seçilir. Mevcut paketinizden başka bir pakete buradan geçersiniz. Sağ tarafta ek paketler durur, yani paketi büyütmekle tek bir sınırı büyütmeyi aynı ekranda karşılaştırabilirsiniz.

Bölümde iki kart yan yana durur ve ikisi de paketin kapak bandıyla açılır. Bandın üst satırında paketin niteleyicisi, alt satırında ayırt edici adı yazar; ad paketin kendi renginde görünür. Solda mevcut paketiniz durur: yeşil çerçevelidir, bandının sağ üstünde Mevcut plan rozeti taşır, bandın altında paketin kısa tanımı, aylık tutarı, kaç kullanıcıya kadar uygun olduğu ve kaç modül içerdiği sıralanır. Sağda yeni paket seçme kartı durur: içindeki listeden bir paket seçersiniz, kart o paketin fiyatını ve haklarını gösterir, kapak bandı da seçtiğiniz pakete göre değişir. Liste ucuzdan pahalıya dizilidir ve mevcut paketinizi göstermez; o zaten solda durur. Liste açıldığında mevcut paketinizin bir üstü seçili gelir. Dar ekranda iki kart alt alta iner.

İki kart da paketin içeriğini tek tek gösterir: modüller ve limitler, fiyat sayfasındaki gibi. Satır dizisi ikisinde aynıdır, çünkü karşılaştırma ancak satırlar hizalıysa okunur; seçtiğiniz pakette olup sizde olmayan bir modül sağda dolu, solda soluk görünür. Paketin rengi ve ikonu gördüğünüz her yerde tekrar eder: seçme listesinde, kapak bandındaki adında, ödeme sayfasında, abonelik özetinde ve fiyat sayfasında. Ekip boyutu paketleri ayırt etmenin en hızlı yoludur: paketler aynı modülleri içerdiği için aralarındaki fark bu sayıdır.

Bir pakete geçmeyi onayladıysanız seçici o paketi kendiliğinden gösterir: hangi tarihte geçileceği kartta yazar ve düğme Değişikliği iptal et olur. Seçtiğiniz paket mevcut planınızdan ucuzsa, geçişin dönem sonunda başlayacağını söyleyen bir not görürsünüz.

Paket yapısı

• Ücretsiz paket: günlük işinizi düzenlemeye yetecek modülleri içerir, süresizdir.

• Ekip boyutuna göre ayrılan paketler: Workinno'nun tamamını içerir, tek sabit fiyatı vardır; aralarındaki fark ekibinizin büyüklüğüdür. Ekibinize uyan dilimi seçersiniz.

Geçiş

Ücretsiz pakette olduğunuz sürece düğme Satın al der ve sizi ödeme sayfasına götürür. Orada seçtiğiniz paketi, ekip boyutunu, vergiler dahil toplamı ve varsa indirim kodunuzu tek ekranda görürsünüz; ödeme yöntemini de orada seçersiniz. Ödemeniz tamamlandığı anda paketiniz açılır.

Çalışma alanınızdaki üye sayısı seçtiğiniz paketin kişi sınırının üstündeyse ödeme sayfası bunu en üstte söyler ve bütün ekibinize yeten en küçük paketi önerir; tek düğmeyle o pakete geçebilirsiniz. Seçtiğiniz paketle devam etmek isterseniz kimlerin askıya alınacağını aynı sayfada seçersiniz ve yeterli sayıda üye seçilmeden ödeme başlamaz. Seçtiğiniz üyeler ödemeniz onaylandığında askıya alınır; ödeme tamamlanmazsa kimse askıya alınmaz.

Ücretli bir paketteyseniz düğme Bu plana geç der ve önce bir onay penceresi açılır: geçtiğiniz paket, yeni fiyat, şimdi ödenecek tutar, değişen limitler (kullanıcı, depolama, web sitesi gibi) ve değişikliğin ne zaman geçerli olacağı tek tek yazar. Şimdi ödenecek tutar, paketin dönem fiyatı DEĞİLDİR: yükseltmede yalnız kalan güne düşen fark tahsil edilir, pencere de o farkı yazar. Küçük pakete geçerken şu anki kullanımınız yeni sınırların üstündeyse pencere bunu da söyler; örneğin elli kullanıcınız varken üç kullanıcılık pakete geçiyorsanız uyarı görürsünüz. Onaylarsanız ödeme adımına yönlendirilirsiniz. Paket düşürmede değişiklik bir sonraki fatura döneminin başında geçerli olur.

Kullanıcı sayınız yeni paketin sınırının üstündeyse pencere ayrıca bir üye listesi açar ve kimlerin askıya alınacağını size seçtirir. Yeterli sayıda üye seçilmeden geçiş onaylanamaz, çünkü küçük paket o kadar kişiyi taşımaz. Seçtiğiniz üyeler hemen kapanmaz: değişiklik dönem sonunda yürürlüğe girdiği anda askıya alınırlar, yani o güne kadar tam ekibinizle çalışırsınız. Çalışma alanının sahibi ve siz listede yer almazsınız.

Askıya alınan üye silinmez; kayıtları, görevleri ve geçmişi yerinde durur, yalnız giriş yapamaz. Daha büyük bir pakete geçtiğinizde Üyeler sayfasından tek tek geri açarsınız, boş koltuk kaldığı sürece.

Yükseltmede onay penceresi ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini de onaylamanızı ister; fark anında tahsil edildiği için bu bir satıştır. Küçültmede istenmez.

Ücretli paketler arasında yükseltme yaparken ödeme yönteminiz belirleyicidir. Kartla ödüyorsanız kalan döneme düşen fark kayıtlı kartınızdan hemen tahsil edilir ve yeni plan anında başlar. Havale ile ödüyorsanız aynı fark için bir fatura kesilir, onay penceresi bunu size söyler ve sizi ödeme bilgilerine götürür; yeni planınız havaleniz onaylandığında başlar. Her iki durumda da ayın tamamını yeniden ödemezsiniz, yalnız kalan güne düşen fark hesaplanır.

Düşürmeyi onayladıktan sonra değişiklik beklemeye alınır. Bunu iki yerde görürsünüz: Genel Bakış sekmesindeki uyarı kartı ve Plan değiştir bölümündeki seçme kartı, ikisi de hangi pakete ve hangi tarihte geçileceğini yazar. Vazgeçmek isterseniz ikisindeki Değişikliği iptal et düğmesine basmanız yeterlidir. Plan değiştirdiğinizde çalışma alanı sahibine bir e-posta da gider.

Paketi düşürdüğünüzde kayıtlarınız yerinde kalır; yalnız yeni paketin kapsamadığı özellikler kapanır ve sınırlar yeni pakete göre uygulanır.

Paket değiştirmeden yalnız kullanıcı ya da depolama eklemek isterseniz ek paketlere bakın.

Ücretsiz paketin neyi kapsadığını ve hangi sınırın ne zaman dolduğunu ücretsiz sürüm yazısı ayrıntısıyla anlatır.