Ajanslar Workinno'yu nasıl kullanıyor?

Ajanslar Workinno'da her müşteri işini bir panoda kart olarak yürütür: iş hangi aşamada, kim üstünde çalışıyor ve hangi dosya nerede, tek ekranda görünür. Kurulumu sıfırdan yapmazsınız; ajanslar için dört hazır şablon vardır ve seçtiğiniz şablon aşamaları, iş formunu ve otomasyon kuralını birlikte getirir.

Ajans işi Workinno'da nasıl kurulur?

Önce bir proje açarsınız, sonra her müşteri işi o projede bir kart olur. Proje burada "tek bir iş" değil, benzer işleri bir arada tuttuğunuz yerdir.

Web Tasarım Projeleri şablonunu seçtiğinizde pano 9 aşamayla hazır gelir: Planlama, İçerik Hazırlık, Tasarım, Müşteri Onayı, Geliştirme, Test, Revizyon, Yayın ve İptal. Bir müşterinin sitesi bu sütunlar arasında ilerler; nerede beklediği bakışta anlaşılır.

Kart açıldığında karşınıza o işe ait form çıkar: site türü, platform, alan adı, alan adının kime kayıtlı olduğu, tescil durumu, barındırma, içeriği kimin üreteceği ve SEO kapsamı. Bu alanlar sonradan hatırlamaya çalıştığınız şeylerdir; formda durunca ekipteki herkes aynı bilgiyi görür.

Şablon seçimi ve sonrasındaki ilk adımlar için ilk projenizi kurma yazısına bakabilirsiniz. Şablonun ne getirdiğini önizlemek isterseniz Web Tasarım Projeleri şablonu sayfası açıktır.

Müşteri bilgisi işin yanında mı duruyor?

Evet. Müşterileriniz ayrı bir modülde firma ve kişi olarak kayıtlıdır, işin kartıyla bağlanır. Böylece "bu siteyi hangi firma için yapıyorduk, kiminle konuşuyorduk" sorusu tek tıkla cevaplanır.

Müşteri kaydında iletişim bilgileri, adresler, o müşteriyle yapılan görüşmeler ve müşteriye ait dosyalar birlikte durur. Ajansta en çok kaybolan şey bu bağlantıdır: iş bir yerde, müşteri bilgisi başka yerde, konuşma üçüncü bir yerde olur. Kayıtları nasıl açıp süzeceğinizi müşteri listesi makalesinde anlattık.

Tekrar eden adımları kim hatırlatır?

Otomasyon kuralları. Web Tasarım Projeleri şablonu bir hazır kuralla gelir: bir iş Yayın aşamasına taşındığında ilgili kişiye bildirim gider. Yani "site yayına çıktı ama kimse haberdar olmadı" durumu ortadan kalkar.

Kendi kurallarınızı da kurarsınız. Bir aşamaya geçince görev atamak, tarih yaklaşınca hatırlatmak ya da bir alan değişince bildirim göndermek gibi adımları elle takip etmek zorunda değilsiniz. Kural kurmayı otomasyon kuralı oluşturma makalesi adım adım gösterir.

Hangi ajans şablonları hazır geliyor?

4 şablon ajans işine göre kurulmuştur:

• Web Tasarım Projeleri: 9 aşamalı site üretim akışı, site formu ve yayın bildirimi.

• SEO Ajansı Yönetimi: aylık hizmet döngüsü için 6 aşama (Onboarding, Başlangıç Denetimi, Aktif Optimizasyon, Aylık Raporlama, Yenileme, Ayrıldı).

• Influencer Ajansı: içerik üreticileriyle yürüyen iş birliklerinin takibi.

• Matbaa / Reklam-Tabela: baskı ve üretim işlerinin sipariş akışı.

Hepsini şablon kütüphanesinde inceleyebilir, işinize uymayan aşamaları kurduktan sonra değiştirebilirsiniz.

Süre, dosya ve teslim tarafı ne oluyor?

Bir işe ne kadar zaman harcadığınızı görev içindeki zamanlayıcıyla ölçersiniz; süre o görevin kaydında birikir, ay sonunda "bu müşteriye kaç saat verdik" sorusunun cevabı elinizde olur. Ayrıntı için görev zamanlayıcı makalesine bakın.

Tasarım dosyaları, içerik metinleri ve teslim edilen çıktılar görevin altında ya da müşteri kaydında durur; ayrı bir bulut hesabına dağılmaz. Dosya yüklemenin nasıl işlediğini dosya yükleme makalesinde bulabilirsiniz.

Workinno'da ajans düzenine nasıl geçersiniz?

Üç adım yeter: ajans işinize en yakın şablonla bir proje kurun, açık işlerinizi kart olarak girin, müşterileri kaydedip kartlara bağlayın. İlk gün sonunda hangi işin nerede olduğunu tek panodan görürsünüz.

Denemek için ücretsiz hesap açabilir ya da önce görev yönetiminin nasıl çalıştığına bakabilirsiniz.