Formlar
Sitenizden veri toplayan formları buradan oluşturur, durumlarını izler ve yönetirsiniz.
Formlar
Sol menüde İletişim Merkezi altındaki Formlar ile açılır. Sitenizden veri toplayan formları burada yönetirsiniz.

Form oluşturma
Form oluştur düğmesi hazır form kütüphanesini açar. Formlar sektöre göre gruplanır: genel amaçlı formlar, satış ve pazarlama, emlak ve yapı, teknik servis, sağlık ve güzellik gibi. Proje şablonlarının getirdiği formlar da buradadır, yani bir sektör formunu kullanmak için o şablonla proje kurmanız gerekmez.

Üstteki arama kutusu formun adında, alan adlarında ve sektör adında arar. Örneğin "kombi" ya da "rezervasyon" yazdığınızda yalnız ilgili formlar kalır.

Her kart formun adını, ilk alanlarını ve toplam alan sayısını gösterir. Seçtiğiniz form alanlarıyla ve çıktısıyla birlikte kurulur. Çoğu formda gönderen kişi müşteri olarak kaydedilir ve seçtiğiniz projede görev açılır; görevin başlığı ve açıklaması formun cevaplarıyla dolar.
Boş form aramadan bağımsız her zaman listenin başındadır; alanları kendiniz kurarsınız.
Sonrasında formun adını, dilini, alanlarını ve görünümünü form sayfasından düzenlersiniz.
Paketinizin izin verdiği form sayısına ulaştığınızda listenin üstünde bir uyarı şeridi çıkar ve yanındaki bağlantı paket sayfanıza götürür. Ücretsiz pakette üç form vardır, ücretli paketlerde sınır yoktur.
Arşivlenen form sayılmaz. Sayıya yalnız kullandığınız formlar girer; bir formu arşivlediğinizde yer açılır ve yenisini oluşturabilirsiniz. Çöp kutusundaki formlar da sayılmaz.
Şeridin yanında "Form oluştur" düğmesinin ne yaptığı paketinize bağlıdır: sınırı yalnız hatırlatan paketlerde düğme açık kalır ve form oluşturmaya devam edebilirsiniz, sınırı katı uygulayan paketlerde düğme kapanır. Hangisi olduğunu düğmenin kendisinden görürsünüz — doldurup kaydettikten sonra reddedilmezsiniz.
Kartlar
Her form bir kartta durur. Kartın üst satırında formun adı tek başına yer alır; hemen altındaki satırda durum rozeti ile işlem düğmeleri durur. Devamında toplam gönderim sayısı, çıktıları ve etkinlik satırı görünür.
Çıktı satırı, o forma bir gönderim geldiğinde ne olacağını söyler: müşteri kaydı, görev, e-posta ya da bunların birkaçı birden. Forma hiç çıktı tanımlamadıysanız Gelen kutusu yazar; gönderim yine size ulaşır, yanında başka bir kayıt oluşmaz.
Durum rozetleri:
Aktif: form gönderim kabul ediyor.
Taslak: henüz yayına alınmamış.
Pasif: durdurulmuş.
Arşivlendi: listeden çekilmiş.
Etkinlik satırı formun hâlâ çalışıp çalışmadığını söyler. Hiç gönderim gelmediyse bunu yazar; son gönderim yakınsa tarihini gösterir; aktif bir form bir haftadan uzun süredir sessizse uyarı verir. Bu uyarı önemlidir, çünkü toplam gönderim sayısı hiç azalmaz: site yenilenirken gömme kodu düşse bile sayı aynı kalır, sessizliği yalnız bu satır gösterir.
Kart işlemleri
Durum rozetinin yanındaki düğmeler:
Çoğalt: aynı alan ve ayarlarla yeni bir kopya oluşturur.
Arşivle: formu listeden çeker; arşivlenmiş formda aynı düğme arşivden çıkarır.
Sil: formu çöp kutusuna taşır, önce onay ister. Oradan geri yükleyebilir ya da kalıcı olarak silebilirsiniz. Geri yüklenen form arşivlenmiş olarak gelir; yayına almak için Aktif anahtarını açarsınız.
Kartın adına ya da gövdesine tıklamak formun kendi sayfasını açar.
Komuta çubuğundaki gelen kutusu düğmesi form yanıtlarına götürür.
Häufig gestellte Fragen
Form ne işe yarar?
Sitenizden ya da paylaştığınız bağlantıdan ziyaretçi bilgisi toplar. Gelen her yanıt Workinno'ya düşer, isterseniz müşteri kaydına veya göreve dönüşür.
Sıfırdan mı başlamalıyım?
Gerekmez. Form oluştururken sektörlere göre gruplanmış hazır form kütüphanesinden birini seçebilirsiniz; arama kutusuna işinizi yazarak da bulursunuz. Boş form ile sıfırdan da başlarsınız.
Proje şablonlarındaki formları şablonsuz kullanabilir miyim?
Evet. Proje şablonlarının getirdiği formlar da kütüphanede yer alır. Şablonla proje kurmadan seçip kullanabilirsiniz.
Kütüphaneden kurduğum formu değiştirirsem kütüphane de değişir mi?
Hayır. Kurulan form size ait bir kopyadır; yaptığınız değişiklik yalnız o formu etkiler.
Hazır formlar hangi dillerde gelir?
Alan adları, seçenekler ve açıklamalar Workinno'nun desteklediği 14 dilin hepsinde hazır gelir. Ziyaretçi formu, formun dilinde görür.
Karttaki durum ne anlama geliyor?
Aktif form gönderim kabul eder, Taslak henüz yayına alınmamıştır, Pasif durdurulmuştur, Arşivlendi ise listeden çekilmiş demektir.
"11 gündür gönderim yok" uyarısı neden çıkıyor?
Aktif bir form bir haftadan uzun süredir yanıt almadıysa uyarı verilir. Genelde sitedeki gömme kodunun düşmesi ya da sayfanın kaldırılması bunun sebebidir.
Formu çoğaltmak ne yapar?
Aynı alanlara ve ayarlara sahip yeni bir kopya oluşturur. Benzer bir form kuracakken sıfırdan başlamaktan hızlıdır.
Arşivlemek ile silmek arasındaki fark ne?
Arşivlenen form listeden çekilir ama kayıtları durur, sonra arşivden çıkarabilirsiniz. Silinen form çöp kutusuna gider; oradan geri yükleyebilir ya da kalıcı olarak silebilirsiniz.
Yanlışlıkla sildiğim formu geri alabilir miyim?
Evet. Silinen form çöp kutusuna düşer. Geri yüklediğinizde arşivlenmiş olarak gelir, yayına almak için Aktif anahtarını açarsınız.
Gelen yanıtları nerede görürüm?
Kartın üstündeki gelen kutusu düğmesi ya da İletişim Merkezi'ndeki Formlar yüzeyi yanıtları gösterir.
Kaç form oluşturabilirim?
Ücretsiz pakette üç, ücretli paketlerde sınırsız. Arşivlediğiniz formlar sayılmaz, yani bir formu arşivleyerek yer açabilirsiniz. Sınıra ulaşınca listenin üstünde uyarı şeridi çıkar; paketiniz sınırı katı uyguluyorsa "Form oluştur" düğmesi de kapanır.
Formu siteme nasıl koyarım?
Formu açıp Formu sitene ekle düğmesine basarsınız; betik, iframe, doğrudan bağlantı ve açılır pencere seçenekleri çıkar.
War dieser Artikel hilfreich?

