Skip to main content
Workinno
DİJİTAL AJANS

Hangi müşterinin raporu ne zaman çıkıyor

Paket, aylık ücret, rapor sıklığı ve son rapor tarihi her müşterinin kartında durur. Raporlama zamanı gelenler ayrı aşamada toplanır, sözleşme yenilemeleri gözden kaçmaz.

Ücretsiz başlayın
Kredi kartı gerekmez Sonsuza dek ücretsiz Anında kurulum

Bir ajansın bütün işi, tek çalışma alanında

Müşteri, paket, iş akışı, rapor takvimi, yenileme ve tahsilat.
Müşteri listesini tablo dosyasında tutmayı bırakın.

Müşteri panosuPaketAylık ücretSözleşme başlangıcıRapor sıklığıSon rapor tarihiHedef kelimelerSıralama durumuRaporlama bildirimiAyrılan müşteriMüşteri kaydıİş adımlarıRapor ve dosya arşiviE‑postaWhatsAppOtomasyonWiki ve süreç notlarıTahsilat ve giderAjans ekibiYetki ve rollerNotlarRaporlar
Tüm özellikler

Ajansınızı yürüten her özellik burada.

Müşteri kazanımından aylık rapora ve sözleşme yenilemesine kadar her adım aynı yerde.

Müşteri panosu

Altı aşama hazır gelir: onboarding, başlangıç denetimi, aktif çalışma, raporlama, yenileme, ayrıldı.

Onboarding
Aktif
Raporlama

Müşteri kartı

Web sitesi, paket, aylık ücret ve sözleşme başlangıcı tek kartta. Alan adlarını ajansınızın işine göre değiştirirsiniz.

PaketProseçim
Aylık Ücret32.000para
Sözleşme1 Marttarih

Rapor takvimi

Rapor sıklığı ve son rapor tarihi kartta durur. Kimin raporunun gecikeceğini listeye bakınca görürsünüz.

MüşteriSon rapor
Kıyı Otel3 gün önce
Nar Mobilya5 hafta önce
Deniz Klinik2 hafta önce

Rapor zamanı geldi

Şablonla hazır bir kural gelir: müşteri raporlama aşamasına taşındığında bildirim gider, aylık rapor unutulmaz.

Müşteri Raporlama aşamasına geçti
tetikleyici
↓
Sorumluya bildirim
eylem

Hedefler ve genel durum

Ana hedef kelimeleri ve müşterinin genel durumunu kartta tutarsınız: yükselişte, sabit, düşüşte ya da yeni başladı. Durumu siz işaretlersiniz, ölçen bir araç değildir.

MüşteriDurum
Kıyı Otelyükselişte
Nar Mobilyasabit
Deniz Klinikyeni başladı

Ayın iş listesi

Her müşterinin altına o ay yapılacak işleri açarsınız; her adımın sorumlusu ve tarihi ayrı olur.

Kıyı Otel
ağustos işleri
İçerik üretimibitti
Teknik düzeltmelersürüyor

Sözleşme yenileme

Yenileme aşamasına taşıdığınız müşteriler bir arada durur. Kiminle ne zaman konuşacağınızı ajandada aramazsınız.

Yenileme görüşmesi bekleyen
bu ay
4
Yenilendi
bu çeyrek
9

Ayrılan müşteriler

Ayrılan müşteriler ayrı aşamada toplanır. Yıl içinde kaç müşteri kazanıp kaçını kaybettiğiniz ortaya çıkar.

Kazanılan
bu yıl
14
Ayrılan
bu yıl
3

Rapor ve dosya arşivi

Gönderdiğiniz raporlar, sunumlar ve sözleşme müşterinin kartında durur. Geçen çeyreğin raporunu aramazsınız.

temmuz-raporu.pdf
gönderildi
sozlesme.pdf
onboarding sırasında

Müşteriyle yazışma

E-posta ve WhatsApp aynı gelen kutusunda. Hangi müşteriye ne söz verdiğiniz kaydında yazar.

Temmuz raporu iletildi
E-posta · geçen hafta
“Yeni sayfa ne zaman yayında?”
WhatsApp · bugün

Süreç ve şablonlarınız

Onboarding kontrol listesi, rapor şablonu ve iç süreçleriniz wiki sayfalarında durur. Yeni ekip arkadaşı aynı kaynağa bakar.

Onboarding kontrol listesi
ekip kaynağı
Aylık rapor şablonu
wiki sayfası

Aylık ücret takibi

Aylık ücretleri tekrarlayan gelir olarak tanımlarsınız; tahsil edilmeyen tutar geciken alacaklarda görünür.

MüşteriDurum
Kıyı Oteltahsil edildi
Nar Mobilyavadesi geçti
Araç ve yazılımgider
SORULAR

Aklınıza takılanlar.

Sıralama takibi yapıyor, Search Console’a bağlanıyor mu?
Hayır. Workinno ölçüm aracı değildir; Analytics, Search Console ve Ads hesaplarına bağlanmaz, sıralama ve backlink taraması yapmaz. Müşterinin genel durumunu siz işaretlersiniz: yükselişte, sabit, düşüşte ya da yeni başladı.
Raporu kendisi hazırlıyor mu?
Hayır. Raporu eskisi gibi kendi araçlarınızla hazırlarsınız; Workinno hangi müşterinin raporunun ne zaman çıkacağını ve en son ne zaman gönderildiğini takip eder.
Kurulum ne kadar sürüyor?
Hazır ajans şablonunu seçtiğinizde altı aşama ve müşteri formu kurulmuş olarak gelir. Müşterilerinizi aynı gün panoya alabilirsiniz.
Şablon SEO’ya göre kurulmuş, sosyal medya ve reklam işlerim için de uygun mu?
Aşama ve alan adları SEO işine göre gelir; sosyal medya, reklam ya da web tasarımı için alan ve aşama adlarını kendiniz değiştirirsiniz. Akış aynı kalır: müşteri geliyor, iş yürüyor, rapor çıkıyor, sözleşme yenileniyor.
Hangi müşterinin raporu gecikti, görebiliyor muyum?
Son rapor tarihi ve rapor sıklığı kartta durur; panonun raporlama aşamasına taşıdığınız müşteriler bir arada görünür ve bildirim gider.
Sözleşme yenilemelerini takip edebiliyor muyum?
Panoda yenileme aşaması vardır. Sözleşme başlangıcı ve aylık ücret kartta yazdığı için kiminle ne zaman konuşacağınızı bilirsiniz.
Ayrılan müşterileri ayrı görebiliyor muyum?
Evet, ayrıldı aşaması vardır. Yıl içinde kaç müşteri kazandığınızı ve kaçının ayrıldığını bir arada görürsünüz.
Ekipteki kim hangi müşteriden sorumlu?
Her müşteri kartının sorumlusu bellidir; işleri alt görevlere bölüp ayrı kişilere verirsiniz. Yetkileri kişi bazında da sınırlarsınız.
Müşteriye kendiliğinden rapor gidiyor mu?
Hayır. Bildirimler ajans ekibine gider; raporu gönderen siz olursunuz.
Aylık ücretleri takip edebiliyor muyum?
Aylık ücreti tekrarlayan gelir olarak tanımlarsınız; tahsil edilmeyen tutar geciken alacaklarda görünür.
SON ADIM

Rapor günü sürpriz olmasın.

Hazır ajans şablonuyla başlayın, müşterilerinizi bugün panoya alın. Paket, rapor takvimi ve yenileme aynı kartta. Kredi kartı gerekmez.

Sonsuza dek ücretsiz
Kredi kartı yokanında kurulumçok kolay