E-TİCARET

Hangi kanaldan gelirse gelsin, tek sipariş panosu

Siteden, pazaryerinden, Instagram’dan ve WhatsApp’tan gelen siparişler aynı yerde toplanır. Stok durumu, ödeme şekli, kargo firması ve takip numarası her kartta yazar.

Ücretsiz başlayın

Kredi kartı gerekmez Sonsuza dek ücretsiz Anında kurulum

Bir e-ticaretin bütün işi, tek çalışma alanında

Sipariş, stok durumu, ödeme, kargo, iade ve müşteri iletişimi.
Her kanalı ayrı ekranda kovalamayı bırakın.

Sipariş panosuSatış kanalıPazaryeri sipariş noStok durumuÖdeme şekliKargo firmasıKargo takip noTeslimat adresiİade ve iptalMüşteri kaydıSipariş formuWhatsAppInstagram DME‑postaYeni sipariş bildirimiOtomasyonFatura ve belgeGelir ve giderEkip kadrosuYetki ve rollerNotlarRaporlar

Tüm özellikler

İşinizi yürüten her özellik burada.

Sipariş düştüğü andan teslim edildiği ana kadar her adım aynı yerde.

Sipariş panosu

Sekiz aşama hazır gelir: yeni sipariş, ödeme onayı, stok kontrol, hazırlanıyor, paketlendi, kargoda, teslim edildi, iade.

Hazırlanıyor

Paketlendi

Kargoda

Hangi kanaldan geldi

Web sitesi, Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11, Instagram, WhatsApp ve mağaza hazır seçenektir. Pazaryeri sipariş numarası da kartta durur.

KanalBu hafta

Trendyol48 sipariş

Web sitesi21 sipariş

Instagram13 sipariş

Sipariş kartı

Ürünler ve adetleri, tutar, ödeme şekli ve sipariş notu tek kartta. Teslimat adresi de aynı yerde.

Ürünler2× kupa, 1× defter

Tutar1.240para

Ödeme ŞekliKapıda Kartseçim

Stok durumu

Her siparişte stokun durumu işaretlenir: var, kısmen var, yok ya da tedarik ediliyor. Bekleyen siparişler gözden kaçmaz.

Stokta var

hazırlığa geçebilir

Tedarik ediliyor

müşteri bekliyor

Kargo ve takip numarası

Kargo firmasını ve takip numarasını karta yazarsınız; hangi siparişin hangi firmayla yola çıktığı listede görünür.

SiparişKargo

#48213Yurtiçi · 7482…

#48219Aras · 5510…

#48224HepsiJET · 9033…

Ödeme durumu

Kredi kartı, havale, kapıda nakit ya da kapıda kart: nasıl ödendiği ve ödenip ödenmediği kartta işaretlidir.

SiparişDurum

#48213ödendi

#48219kapıda ödenecek

#48201iade edildi

Siteden sipariş formu

Hazır formu sitenize koyarsınız. Dolduran kişi müşteri kaydınıza düşer, siparişi de panonun ilk aşamasında kart olur.

Ad SoyadTelefonÜrünlerTeslimat adresi

↓

Yeni Sipariş aşamasında kart

müşteri kaydıyla birlikte

Sipariş gelince haber

Şablonla hazır bir kural gelir: yeni sipariş eklenince ekibinize bildirim gider, hazırlık beklemez.

Yeni sipariş eklendi

tetikleyici

↓

Depoya bildirim

eylem

Müşteriyle yazışma

WhatsApp, Instagram ve e-posta aynı gelen kutusunda. “Kargom nerede?” sorusuna siparişin kartına bakarak cevap verirsiniz.

“Kargom nerede?”

WhatsApp · 5 dk önce

Beden değişimi isteği

Instagram DM

İade ve iptal

Geri dönen siparişler ayrı aşamada toplanır. Ay sonunda kaç siparişin ve hangi kanaldan iade geldiğini görürsünüz.

Kanalİade

Trendyol7

Web sitesi2

Instagram1

Müşterinin geçmiş siparişleri

Aynı müşteri tekrar sipariş verdiğinde önceki siparişleri, adresi ve notları kaydında hazırdır.

Gizem Uçar

4 sipariş

sadık

#48213 · kupa setiteslim

#47990 · defterteslim

Gelir ve gider

Satış gelirini, ürün alımını, kargo ve reklam giderini kaydedersiniz. Ayın nasıl geçtiği defterde değil ekranda.

KayıtTür

Satış gelirlerigelir

Kargo giderlerigider

Reklam bütçesigider

SORULAR

Aklınıza takılanlar.

Trendyol ve Hepsiburada siparişlerim kendiliğinden geliyor mu?

Hayır. Workinno pazaryerlerine bağlanmaz; siparişi siz girer ya da formdan alırsınız. Her siparişin hangi kanaldan geldiği ve pazaryeri sipariş numarası kartında yazar, böylece hepsini tek panoda toplarsınız.

Kurulum ne kadar sürüyor?

Hazır e-ticaret şablonunu seçtiğinizde sekiz aşama, sipariş formu ve web sipariş formu kurulmuş olarak gelir. İlk siparişinizi aynı dakika açabilirsiniz.

Stok sayımı yapıyor mu?

Sayı tutmaz. Her siparişte stok durumu işaretlenir: stokta var, kısmen stokta, stokta yok ya da tedarik ediliyor. Ürün adedini azaltan bir sayaç yoktur.

Kargo takibi burada mı yapılıyor?

Kargo firmasını ve takip numarasını karta yazarsınız; hangi siparişin hangi firmayla yola çıktığı listede görünür. Workinno kargo firmasına bağlanıp durum sorgulamaz, etiket basmaz.

Müşteriye kargo bildirimi gidiyor mu?

Kendiliğinden gitmez. Takip numarasını kartta bulur, müşteriye WhatsApp ya da e-posta ile siz iletirsiniz.

Instagram ve WhatsApp’tan gelen siparişleri de takip edebilir miyim?

Evet, satış kanalı listesinde ikisi de vardır. Hesaplarınızı bağlarsanız mesajlar aynı gelen kutusunda görünür; sipariş kartını oradan açarsınız.

Ödeme alıyor mu, fatura kesiyor mu?

Hayır. Sanal POS ve e-fatura Workinno dışındadır. Ödeme şeklini ve durumunu kayıt olarak tutar, tahsil edilen tutarı gelire yazarsınız.

İade ve iptalleri ayırt edebiliyor muyum?

Panonun son aşaması iade ve iptal içindir. Ay sonunda kaç siparişin geri döndüğünü ve hangi kanaldan geldiğini görürsünüz.

Hangi kanalın daha çok sattığını görebiliyor muyum?

Her siparişin kanalı kartında yazar; kanala göre süzüp hangisinin ne kadar getirdiğini karşılaştırırsınız.

Kaç kişi kullanabilir?

Ekipteki herkesi çalışma alanına ekleyebilirsiniz. Paketlemeyi yapan kişiyi yalnız kendi işlerini görecek şekilde sınırlamak da mümkündür.

SON ADIM

Sipariş hangi kanaldan gelirse gelsin, tek yerde toplansın.

Hazır e-ticaret şablonuyla başlayın, bugünkü siparişleri panoya alın. Stok, kargo ve iade aynı kartta. Kredi kartı gerekmez.

Sonsuza dek ücretsiz

Kredi kartı yokanında kurulumçok kolay