Her arıza kaydı, her sakin talebi tek panoda
Gelen talep karta dönüşür: türü, konumu, blok ve daire numarası, atanan usta, maliyeti ve garantisi hep aynı yerde. Periyodik bakımlar kendiliğinden açılır, aidat ve giderler ayrı deftere yazılmaz.
Bir site yönetiminin bütün işi, tek çalışma alanında
Arıza, iş emri, usta, maliyet, bakım, aidat ve karar metinleri.
Talepleri not defterinde ve mesaj gruplarında biriktirmeyi bırakın.
Yönetimi yürüten her özellik burada.
Sakinin bildirdiği arızadan ustanın faturasına kadar her adım aynı çalışma alanında ilerler.
Talep panosu
Altı aşama hazır gelir: yeni talep, inceleme, iş emri, yapım, çözüm. Kartı sürükleyip talebi ilerletirsiniz. Sakinin talebi aşamalar arasında kaybolmaz.
Arıza kartı
Talebin türü, konumu, blok ve daire numarası, atanan usta ve maliyeti tek kartta durur. Hangi daireye kimin gittiği sonradan sorulmaz. Hangi dairede ne yapıldığı kayıtta kalır.
Gerekli alan kendiliğinden açılır
Talep türünü bakım seçtiğinizde bakım periyodu, konumu daire seçtiğinizde blok ve daire numarası alanı çıkar. Gereksiz alan formu şişirmez. Basit bir talep uzun formla karşılanmaz.
Sakin talep formu
Hazır form sitenize konur. Dolduran sakin müşteri kaydınıza düşer, talebi panonun ilk aşamasında kart olur. Sakin talebini mesai beklemeden bırakır.
Talep gelince haber
Şablonla hazır bir kural gelir: yeni talep düştüğünde belirlediğiniz kişiye bildirim gider. Sakine dönüş gecikmez. Sakin yanıtsız bırakılmaz.
Periyodik bakım
Asansör, ısıtma ve temizlik gibi işleri bir kez tanımlarsınız; zamanı gelince yenisi kendiliğinden açılır. Periyodik bakım kimsenin takvimine bırakılmaz. Asansör bakımı zamanı geçmeden açılır.
Usta ve iş emri
Her talebin ustası kartında yazar. Listeyi ustaya göre süzüp hangi işin kime gittiğini görürsünüz. Aynı işe iki usta gönderilmez.
Maliyet ve ödeme
Tahmini ve gerçekleşen maliyet kartta durur; ödeme bekliyor mu, ödendi mi, site bütçesinden mi karşılandı, tek bakışta görünür. Aidat toplantısında rakamı ararken evrak karıştırmazsınız. Toplantıya rakamla hazır gidersiniz.
Garanti takibi
Yapılan işin garanti bitiş tarihi kartta durur. Aynı arıza tekrarladığında garantinin sürüp sürmediğini oradan görürsünüz. Garanti hakkınızı zamanında kullanırsınız.
Aidat ve gider
Aidatı tekrarlayan gelir olarak tanımlarsınız, her ay kendiliğinden kayda düşer. Tahsil edilmeyen tutar geciken alacaklarda görünür. Aidat takibi elle tutulan listeden çıkar.
Yönetim planı ve kararlar
Yönetim planı, alınan kararlar ve site kuralları wiki sayfalarında durur. Ekipteki herkes aynı metne bakar. Karar metni her zaman erişilebilirdir.
Fatura ve teklif dosyaları
Ustanın teklifi, arıza fotoğrafı ve fatura işin kartında durur. Kimin ne zaman eklediği bellidir. Denetimde istenen belgeyi anında çıkarırsınız.
Aklınıza takılanlar.
Kurulum ne kadar sürüyor?
Sakinler taleplerini nasıl iletiyor?
Sakinler için ayrı bir giriş paneli var mı?
Aidat takibi yapabiliyor muyum?
Periyodik bakımları her ay elle mi açacağım?
Hangi ustanın ne kadar iş yaptığını görebiliyor muyum?
Yapılan işin garantisini takip edebilir miyim?
Yönetim planı ve karar metinlerini nerede tutuyorum?
Birden çok siteyi aynı yerden yönetebilir miyim?
Kapıcı bordrosu ve demirbaş amortismanı var mı?
Hiçbir talep kaybolmasın.
Hazır site yönetimi şablonuyla başlayın, ilk arıza kaydını bugün açın. Bakım, usta ve aidat aynı yerde. Kredi kartı gerekmez.
Sonsuza dek ücretsiz