E-posta Kutusu

Gmail, Outlook, iCloud ve IMAP destekleyen e-posta hesaplarınızı adresinizi değiştirmeden Workinno'ya bağlayın. Kişisel ve ortak kutularınız aynı ekranda durduğu için hiçbir müşteri e-postası farklı uygulamalar arasında kaybolmaz.

Gmail. Gmail hesabınızı uygulama şifresiyle bağlayın, klasörleriniz ve yazışmalarınız Workinno ile eşitlensin. Yıllardır kullandığınız adresle çalışmaya devam edin.

Outlook ve Microsoft 365. Microsoft hesabınızla giriş yaparak kurumsal ya da kişisel Outlook hesabınızı bağlayın. Yeni e-postalar geldiği anda listenize düşer.

iCloud. iCloud e-posta adresinizi uygulamaya özel şifreyle bağlayın. Apple hesabınızın ana şifresini paylaşmadan gelen ve giden e-postalarınızı Workinno'dan yönetin.

IMAP ve SMTP. Yandex, Zoho, cPanel veya Exchange gibi IMAP destekleyen her sağlayıcıyı sunucu bilgilerini girerek bağlayın. Kendi e-posta sunucunuzu da aynı şekilde kullanabilirsiniz.

Kişisel ve ortak kutular. Kişisel e-posta kutunuz yalnızca size görünür, bilgi ve destek gibi ortak kutuları ekibinizle paylaşın. Ortak kutuya kimin hangi yetkiyle erişeceğini siz belirleyin.

Birleşik gelen kutusu. Erişebildiğiniz bütün hesapların e-postalarını tek listede görün ve hangi kutudan geldiği satırın başında yazsın. Sabah gelen postaları hesap hesap gezmeden kontrol edin.

Klasör eşitleme. Sağlayıcınızdaki klasör düzeni Workinno'da aynen görünür. Workinno'da yaptığınız klasör ve taşıma işlemleri sağlayıcınıza da yansır ve telefonunuzdaki uygulamayla aynı düzeni görürsünüz.

Toplu işlemler. Birden fazla e-postayı seçerek tek seferde okundu olarak işaretleyin, yıldızlayın, arşivleyin, çöpe atın ya da klasöre taşıyın. Yaptığınız değişiklikler e-posta sağlayıcınıza da yansır.

Arama ve filtreler. E-postaları gönderene, alıcıya ve konuya göre arayın, okunmamış, yıldızlı ya da ekli olanları filtreleyin. Tarih aralığı vererek aradığınız yazışmayı hemen bulun.

İmzalar. Her e-posta hesabı için birden fazla imza oluşturun ve birini varsayılan yapın. Gönderen adresini değiştirdiğinizde imza da otomatik olarak değişir.

Müşteri eşleşmesi. Gelen e-postanın adresi bir müşteri kaydıyla eşleştiğinde yazışma o kişiye ve firmasına otomatik bağlanır. Müşteriyle yapılan bütün e-posta yazışmaları müşteri kartında görünür.

Kurallar. Gönderene, konuya ya da ek olup olmadığına göre çalışan kurallar oluşturun. Kurallar e-postaları klasörlere ayırabilir, müşteriye bağlayabilir, seçtiğiniz projede görev açıp ekip arkadaşınıza atayabilir.

Tek tıkla e-posta. Müşteri listesinde ya da kişi kartında e-posta adresine tıklayın ve alıcısı dolu yazma penceresi açılsın. Adres kopyalamadan doğru kişiye hemen yazın.

Destek kutusu. Bir e-posta kutusunu destek kutusu olarak işaretleyin ve gelen müşteri e-postaları destek talebine dönüşsün. Ekibinizin yanıtları aynı adresten ve aynı yazışmanın içinden gider.

Rol ve yetkiler. Ortak kutularda okuma, yanıt yazma ve kutuyu yönetme rollerini ayrı ayrı verin. Yeni katılan bir ekip üyesi yanlışlıkla müşteriye e-posta göndermez.