Toplu E-posta Kampanyası Oluşturma

Kampanya oluşturma

İletişim Merkezi > Toplu E-posta > Kampanyalar ile açılır.

Kampanyalar sekmesi çalışma alanınızdaki tüm kampanyaları durumu, konusu, alıcı sayısı ve etkileşim oranlarıyla listeler.

Yeni kampanya'ya bastığınızda tek alanlı bir pencere açılır.

1. Kampanyaya bir ad verin. Bu ad yalnızca listede tanımanız içindir, alıcıya gitmez.

2. Yeni kampanya'ya basın. Ad boşken düğme pasif kalır.

Kampanya Taslak durumunda oluşur ve düzenleyicisi Dock içinde açılır.

Kampanya düzenleyicisi

Düzenleyici yalnızca Taslak durumundaki kampanyalarda açılır. Sağ üstteki rozet kampanyanın durumunu gösterir.

Şablonla başlama

Şablon yükle kutusu iki grup içerir. Hazır şablonlar her çalışma alanında bulunur: Hoş geldiniz, Bülten, Duyuru, Kampanya, Etkinlik daveti ve Teşekkür. Kayıtlı şablonlar grubu yalnızca daha önce kendi şablonunuzu kaydettiyseniz görünür.

Şablon seçmek konuyu ve içeriği olduğu gibi değiştirir. Yazdığınız bir metin varsa üzerine yazılır, bu yüzden şablonu işin başında seçin.

Şablon olarak kaydet ile o anki konu ve içeriği kendi şablonunuz olarak saklarsınız. Pencere bir ad ister; kaydettiğiniz şablon sonraki kampanyalarda listede çıkar.

Konu ve ön izleme metni

• Konu: alıcının gelen kutusunda gördüğü satır. Zorunludur, boşken gönderim yapılamaz.

• Ön izleme metni: gelen kutusunda konudan sonra görünen kısa açıklama. İsteğe bağlıdır.

Gönderen hesap ve gönderen adresi

• Gönderen hesap: kampanyanın çıkacağı Resend hesabı. Zorunludur. Listede yalnızca bağlı durumdaki hesaplar görünür. → Toplu E-posta Gönderim Hesabı

• Gönderen adresi: e-postanın "kimden" satırı. Hesabı seçtiğinizde hesabın varsayılan adresi kutuya gelir; değiştirebilirsiniz. Adres, hesabınızda doğrulanmış bir alan adının altında olmalıdır.

Hiç bağlı hesabınız yoksa düzenleyici form yerine bunu söyleyen bir bilgi gösterir. Hesabınız varken anahtarı geçersizleşmişse ayrı bir uyarı görürsünüz.

İçerik ve kişiselleştirme

İçerik editörü kalın, italik, altı çizili, başlık, madde listesi, numaralı liste, alıntı, hizalama, bağlantı ve görsel düğmeleriyle gelir. Görsel eklediğinizde dosya yüklenir ve e-postaya adresiyle gömülür.

Editörün üstündeki Değişkenler düğmeleri kişiselleştirme içindir: {{firstName}}, {{lastName}} ve {{email}}. Düğmeye tıklamak değişkeni panonuza kopyalar, siz metnin içine yapıştırırsınız.

Değişkenler gönderim anında her alıcı için ayrı ayrı doldurulur:

• Listeden gelen kişilerde ad ve soyad müşteri kartından gelir.

• Elle yazdığınız adreslerde yalnız {{email}} dolar, ad ve soyad bilinmez.

• Karşılığı olmayan değişken boş kalır. Alıcı {{firstName}} yazısını görmez.

Önizleme

Önizleme içeriğin e-posta olarak nasıl görüneceğini gösterir. İçerik boşken düğme pasiftir.

Önizleme değişkenleri doldurmaz: metinde {{firstName}} yazıyorsa burada da öyle görünür. Dolu hâlini görmek için kendinize test gönderin.

Alıcıları seçme

Bir kampanyanın alıcıları iki kaynaktan gelir ve ikisi birlikte kullanılabilir.

• Liste seç: çalışma alanınızdaki alıcı listeleri düğme olarak durur, yanlarında kişi sayıları yazar. Birden fazla liste seçebilirsiniz. Dinamik segmentlerin kişileri gönderim anında yeniden hesaplanır. → Toplu E-posta Listeleri

• Alıcılar: listede olmayan adresleri doğrudan yazdığınız kutu. Her satıra bir adres yazılır; virgül ve noktalı virgül de ayırıcı olarak kabul edilir.

İki kaynaktaki adresler birleştirilir ve tekilleştirilir. Aynı kişi hem listede hem elle yazılmışsa e-postayı bir kez alır.

Gönder düğmesinin yanındaki alıcı sayısı yalnız elle yazdığınız adresleri sayar. Listelerin kişileri gönderim anında çözüldüğü için o sayaca girmez; gerçek alıcı sayısını gönderimden sonra kampanya kartında görürsünüz.

Abonelikten çıkan, ulaşılamayan ve şikâyet bildiren adresler gönderim sırasında otomatik atlanır. Bu süzgeç hem alıcılar hesaplanırken hem de e-posta tam gönderilmeden önce yeniden uygulanır.

Test gönderme

Kutuya kendi adresinizi yazıp Test gönder'e basarsınız. Test e-postası kampanyanın kaydedilmiş hâlini gönderir, bu yüzden önce Kaydet'e basın.

Test gönderiminin farkları:

• Konunun başına [Test] eklenir.

• Değişkenler örnek değerle doldurulur: {{firstName}} yerine "Test", {{email}} yerine yazdığınız adres gelir.

• Alıcı listesine, istatistiklere ve abonelikten çıkanlar süzgecine dokunmaz.

E-postanın altındaki Abonelikten çıkın bağlantısı test gönderiminde de yer alır, çünkü test alıcının gördüğünün aynısı olmalıdır. Bağlantı gerçektir: basarsanız kendi adresiniz Çıkanlar'a düşer, oradan geri alabilirsiniz.

Test gönderimi için konu, içerik ve bağlı bir gönderen hesap gerekir; alıcı seçmiş olmanız gerekmez.

Gönderme ve zamanlama

Kaydet kampanyayı taslak olarak saklar. Düzenleyici otomatik kaydetmez.

Şimdi gönder önce bir onay sorar, onayladığınızda kampanyayı kaydedip gönderimi başlatır. Düğme şu dördü tamamlanana kadar pasif kalır: konu, içerik, gönderen hesap ve en az bir alıcı kaynağı.

Zamanla için önce bir tarih ve saat seçilir. Zamanlanan kampanya Zamanlandı durumuna geçer, düzenleyici yerine planlanan zamanı gösteren bir kart gelir. Planı iptal et kampanyayı taslağa döndürür ve yeniden düzenlemenizi sağlar.

Gönderimden sonra ne olur?

Gönderim başladığında kampanya Gönderiliyor durumuna geçer ve üstte bir ilerleme kartı çıkar. Durdur kalan alıcılara gönderimi keser; o ana kadar gönderilmiş e-postalar geri alınamaz.

Gönderim bittiğinde kampanya Gönderildi olur ve artık düzenlenemez. Düzenleyicinin yerini iletim, açılma, tıklanma, ulaşılamama, çıkış ve hata sayılarını gösteren etkileşim panosu alır.

Alıcı listesi boş çözülürse kampanya sıfır alıcıyla tamamlanmış sayılır ve hiçbir e-posta gönderilmez.