Müşteri Haritası

Harita neyi gösterir

Müşteriler sayfasındaki Harita bölümü, adresi olan müşterilerinizi tek harita üzerinde gösterir. Hangi bölgede yoğunlaştığınızı görmek veya bir şehre gitmeden önce oradaki müşterileri listelemek için kullanılır.

Ekran ikiye ayrılır: solda müşteri listesi, sağda harita.

Süzme

Harita kendi arama ve süzgeçlerini kullanır; Firmalar ve Kişiler sekmelerinde kurduğunuz filtreler buraya taşınmaz.

• Arama: müşteri adına göre arar.

• Tür çipleri: Tümü, Firmalar veya Kişiler.

• Filtre paneli: arama kutusunun yanındaki huni düğmesiyle açılır. Müşteri tipi, yaşam evresi ve takıma göre süzersiniz.

Konumu olmayan müşteriler

Bir müşterinin adresi varsa ama henüz konuma çevrilmediyse haritada çıkmaz. Sol panelde Konumları bul düğmesi göründüğünde ona basın: adresler konuma çevrilir ve müşteriler haritada belirir. Düğme yalnızca müşteri düzenleme yetkisi olan kullanıcılara görünür; yetkiniz yoksa bu işlemi ekibinizden biri yapar. Adresi hiç olmayan kayıtlar haritaya çıkmaz.

Bir bölgeye gitme ve yarıçap

Sol paneldeki yer arama kutusuna şehir veya bölge yazıp Git düğmesine basarsınız. Harita oraya konumlanır.

Bir merkez seçtikten sonra yarıçap seçenekleri çıkar: Kapalı, 5 km, 10 km, 25 km, 50 km. Seçtiğinizde yalnızca o mesafedeki müşteriler listelenir. Temizle ile merkezi kaldırırsınız.

Sıralama

Sol listedeki müşterileri ada veya son etkileşim tarihine göre sıralarsınız. Bir merkez seçtiğinizde üçüncü bir seçenek daha çıkar: Yakınlık, en yakın müşteriyi başa alır.

Haritayı toparlama

Haritanın üstündeki Tümünü sığdır düğmesi görünümü, listedeki bütün müşteriler ekrana sığacak şekilde yeniden ayarlar. Uzaklaştıktan veya bir bölgeye gittikten sonra genel görünüme dönmek için kullanılır.

Harita görünümü

Harita üzerindeki seçiciden Sokak, Uydu veya Karanlık görünüme geçersiniz. Tümünü sığdır düğmesi bütün işaretçileri ekrana sığdıracak şekilde yakınlaştırmayı ayarlar.

Konumu olmayan müşteriler

Haritada yalnızca adresi konuma çevrilebilen müşteriler görünür. Adresi olduğu hâlde haritada çıkmayan kayıtlar varsa sol paneldeki konum bulma işlemi adresleri konuma çevirir.

→ Müşteri Adresleri

İşaretçiye tıklama

Bir işaretçiye tıkladığınızda o müşterinin kaydı pencerede açılır. Oradan bilgilerini görür, düzenler, görev veya etkileşim eklersiniz.