Ir al contenido principal
KURU TEMİZLEME

Tezgahtan teslime her fiş takipte

Parçalar, yapılacak işlemler, teslim alırken görülen leke ve raf numarası fişin kartında durur. Ürün hazır olduğunda haber gelir, müşteri geldiğinde ürünü aramadan bulursunuz.

Kredi kartı gerekmez Sonsuza dek ücretsiz Anında kurulum

Bir kuru temizlemecinin bütün işi, tek çalışma alanında

Fiş, işlem, leke kaydı, raf, teslim ve ödeme.
Fiş koçanını ve rafta kaybolan ürünü geride bırakın.

Fiş panosuFiş numarasıParça türleriYapılacak işlemlerLeke ve hasar notuBakım etiketiRaf ve askı numarasıAdrese servisFiyat ve ödemeHazır olunca bildirimAlım talebi formuMüşteri kaydıWhatsAppTelefonLeke fotoğrafıTakvimTekrarlayan alımOtomasyonGelir ve giderEkip kadrosuFiyat listesi
Tüm özellikler

Mağazanızı yürüten her özellik burada.

Müşteri ürününü tezgaha bıraktığı andan teslim aldığı ana kadar her adım aynı yerde durur.

Fiş panosu

Aşamalar hazır gelir: teslim alındı, işlemde, hazır, müşteriye haber verildi ve teslim edildi. Kartı sürüklemek fişi bir adım öteye taşır. Hangi ürünün nerede beklediği bir bakışta görünür.

İşlemde
Hazır
Teslim

Parçalar ve işlemler

Fiş numarasını, parça sayısını ve türlerini yazar, her parçaya yapılacak işlemi seçersiniz. Ekspres işler ayrıca işaretlenir. Tezgahtaki herkes aynı bilgiyle çalışır.

Fiş No1042metin
Parça Sayısı3sayı
Kuru TemizlemeÜtüLeke Çıkarma

Teslim alırken kontrol

Ürünü müşterinin önünde kontrol eder, leke ya da hasar varsa notunu yazıp fotoğrafını karta eklersiniz. Bakım etiketi yoksa müşterinin riski kabul ettiği işaretlenir. Sonradan çıkan tartışmada kayıt elinizdedir.

Teslimde DurumLeke Varseçim
Bakım EtiketiOkunmuyorseçim
kaban-yaka-leke.jpg
tezgahta eklendi

Gelinlik, deri ve halı

Bu parçalardan biri seçildiğinde özel işlem notu ve ek süre alanı açılır. Tadilat seçildiğinde terziye not düşülür. Müşteriye verdiğiniz gün tutar.

Parça TürüGelinlik / Abiye
Ek Süre (gün)5sayı
Terzi NotuEtek boyu 2 cm kısalacak

Raf ve askı numarası

Hazır olan ürünü astığınız rafın numarasını fişe yazarsınız. Müşteri geldiğinde fiş numarasından rafa gidersiniz. Ürün aranmaz, hemen bulunur.

FişRaf
1042 · Takım elbiseA-12
1038 · GelinlikÖzel askı
1031 · PerdeC-04

Hazır olunca haber

Şablonla iki hazır kural gelir: fiş hazır aşamasına geçince ve sorunlu olarak işaretlenince size bildirim gider. Kuralları kendi akışınıza göre değiştirebilirsiniz. Ürün rafta gereğinden uzun beklemez.

Fiş Hazır aşamasına geçti
tetikleyici
↓
Size bildirim
müşteriye haber verin

Adresten alım ve teslim

Teslim şeklini adrese servis seçtiğinizde adres ve saat aralığı sorulur. Servis günlerini takvimden izlersiniz. Kapıya gidilecek işler karışmaz.

Teslim ŞekliAdrese Servisseçim
Saat Aralığı18:00 - 21:00
Teslim AdresiModa Cad. No 12adres

Siteden gelen alım istekleri

Hazır alım formunu sitenize koyarsınız. Dolduran kişi müşteri kaydınıza düşer, isteği alım talebi aşamasında kart olur. Ürünü aldığınızda kartı ileri taşıyıp fişi doldurursunuz.

Ad SoyadAlım AdresiSaat AralığıNeler Alınacak?
↓
Müşteri kaydı açıldı
alım talebiyle birlikte

Ödeme ve alınmayan ürün

Ödeme peşin, teslimde ya da aylık cari olarak seçilir, ödenen fiş işaretlenir. Alınmayan ürün için yaptığınız hatırlatma aramalarını da fişe kaydedersiniz. Rafı dolduran ürünün takibi kopmaz.

FişHatırlatma
0987 · Mont60. gün arandı
1004 · Gömlek30. gün arandı
1019 · Yorganhenüz yok

Sorunlu fişin nedeni

Leke çıkmadıysa, renk değiştiyse ya da ürün işlem yapılmadan iade edildiyse fiş sorunlu aşamasında nedeniyle kapanır. Zamanla en sık sorunu listeden görürsünüz. Aynı hata ikinci kez yaşanmaz.

Leke ÇıkmadıRenk DeğişimiÇekme / DeformasyonKayıp Parça

Tüm yazışma tek kutuda

WhatsApp, telefon ve e-posta aynı gelen kutusunda birleşir, müşteriye ne söylendiği kaydında yazar. Aynı müşteriye iki kişiden farklı cevap gitmez. Verilen teslim günü kayıt altındadır.

“Kabanım hazır mı?”
WhatsApp · 10 dk önce
Hazır araması yapıldı
Telefon · dün

Gelir ve gider

Fiş gelirini, kimyasal ve askı alımını, kira gibi giderleri kaydedersiniz. Ayın nasıl geçtiği defterde değil ekranda görünür. Mağazanın aylık durumunu rakamla izlersiniz.

KayıtTür
Fiş tahsilatlarıgelir
Kimyasal alımıgider
Mağaza kirasıgider
SORULAR

Aklınıza takılanlar.

Kurulum ne kadar sürüyor?
Hazır kuru temizleme şablonunu seçtiğinizde aşamalar, teslim fişi formu ve adresten alım formu kurulmuş olarak gelir. İlk fişinizi aynı dakika açabilirsiniz. Projenin ilk aşamasında, projenin nasıl kullanılacağını anlatan bir rehber görev de hazır durur.
Teslim alırken gördüğüm lekeyi nasıl kaydediyorum?
Teslimde durum alanında leke ya da hasarı seçtiğinizde not alanı açılır. Lekenin fotoğrafını da aynı karta eklersiniz. Sonradan çıkan bir anlaşmazlıkta bu kayıt elinizde olur.
Bakım etiketi olmayan ürünü nasıl alıyorum?
Bakım etiketini yok ya da okunmuyor olarak seçtiğinizde müşterinin riski kabul ettiğini işaretleyeceğiniz kutu açılır. Bu onay fişin kendisinde durur.
Hazır olan ürün için müşteriye haber gidiyor mu?
Şablonla gelen kural, fiş hazır aşamasına geçince size bildirim gönderir. Müşteriyi siz arar ya da mesaj atarsınız, sonra kartı müşteriye haber verildi aşamasına taşırsınız. Müşteriye kendiliğinden mesaj gitmez.
Adresten alım ve adrese teslim yapıyorum, bu da takip ediliyor mu?
Evet. Teslim şeklini adrese servis seçtiğinizde teslim adresi ve saat aralığı sorulur. Sitenize koyduğunuz alım formundan gelen istekler de alım talebi aşamasında kart olarak bekler.
Gelinlik ve halı gibi uzun süren işleri ayırabiliyor muyum?
Evet. Parça türlerinde gelinlik, deri ya da halı seçildiğinde özel işlem notu ve ek süre alanı açılır. Ek süreyi hazır tarihine katarak müşteriye doğru gün verirsiniz.
Uzun süredir alınmayan ürünleri nasıl takip ediyorum?
Fişte alınmayan ürün hatırlatması alanı vardır. Otuzuncu gün, altmışıncı gün ve son uyarı aramalarını yaptıkça siz işaretlersiniz. Listeyi bu alana göre süzüp kimi arayacağınızı görürsünüz.
Otel ve restoran gibi düzenli müşterilerim var, her hafta yeniden mi açıyorum?
Hayır. Haftalık alımı tekrarlayan görev olarak kurarsınız. Ödemede aylık cari seçeneği de hazır gelir.
Fiş yazıcıma bağlanıyor mu?
Hayır. Workinno fiş ya da askı etiketi yazdırmaz. Fiş numarasını kendi fişinizle aynı yazarsınız, ürünü teslim ederken ikisini eşleştirirsiniz.
İki mağazam var, ikisini de yönetebilir miyim?
Evet. Her mağaza ayrı bir proje olur, fişler kendi panosunda ilerler ve hepsini aynı çalışma alanından görürsünüz.
ÚLTIMO PASO

Hiçbir fiş rafta unutulmasın.

Hazır kuru temizleme şablonuyla başlayın, ilk fişinizi bugün açın. Parçalar, leke kaydı ve teslim aynı kartta. Kredi kartı gerekmez.

Gratis para siempre
Sin tarjeta de créditoGratis para siempreListo al instante
Kuru Temizleme Fiş ve Teslim Takip Programı | Workinno