Mesajlaşma
Ekip arkadaşlarınızla birebir ya da grup olarak yazışın, proje ve kanal sohbetlerini tek yerde toplayın.
Mesajlaşma ekranı
Sol menüdeki Mesajlar ile açılır. Çalışma alanındaki ekip arkadaşlarınızla yazışmak içindir.
Ekran iki parçalıdır: solda sohbet listesi, sağda seçili sohbet. Henüz sohbet seçmediyseniz sağ taraf bir konuşma seçmenizi ister.
Sohbet grupları
Sol listede sohbetler dört başlık altında toplanır:
Projeler: proje sohbetleri. Projenin üyesi olduğunuzda listenizde çıkar, projeden çıkınca düşer. Erişebildiğiniz bir projenin sohbetini açtığınızda da katılmış olursunuz. → Proje Mesajları
Kanallar: konu bazlı kanallar.
Özel Mesajlar: birebir yazışmalar.
Grup: birden çok kişiyle kurulan sohbetler.
Her başlığın altında dahil olduğunuz sohbetler listelenir; hiçbiri yoksa Henüz yok yazar.
Arama
Listenin üstündeki arama kutusu sohbetlerde arar, böylece eski bir konuşmayı adıyla bulursunuz.
Ekip içi iletişim, müşteri iletişimi değil
Bu ekran ekip içi iletişim içindir. Müşterilerle yazışma İletişim Merkezi'ndeki kanallardan (WhatsApp, e-posta, canlı sohbet gibi) yürür; ikisi ayrı dünyalardır ve karışmaz.
Questo articolo le è stato utile?