ドライクリーニング
カウンターで受け付けたすべての伝票を、預かりから引き取りまで1つのボードで管理します。伝票番号、点数と衣類の種類、実施するサービス、受付時に記録したシミや傷、ラック番号、受け渡し方法、支払いがカードにまとまります。ウェディングドレス、革商品、ラグでは特別ケアメモ、お直しでは仕立てメモ、宅配では住所と時間帯が表示されます。仕上がりを顧客に知らせ、引き取られていない品物もフォローできます。
機能
Teslim alınmasından teslimine fiş akışı
Tezgâhta açılan fiş Teslim Alındı aşamasında başlar, İşlemde, Hazır ve Müşteriye Haber Verildi adımlarından geçip Teslim Edildi ile kapanır. Leke çıkmayan, hasar gören ya da işlem yapılmadan iade edilen fiş, nedeniyle birlikte Sorunlu / İade aşamasına düşer.
Fiş numarası ve sorumlu
Müşteri görevin müşterisi, işi yapan personel sorumlusu, tahmini hazır olma tarihi görevin tarihidir. Fiş numarası, parça sayısı ve ekspres işareti her fişte yer alır.
Parça türleri ve işlemler
Takım elbise, ceket, pantolon, gömlek, elbise, gelinlik ve abiye, mont ve kaban, deri ve süet, halı, perde, yorgan ve battaniye ile ayakkabı birlikte seçilebilir. İşlem olarak kuru temizleme, yaş yıkama, ütü, leke çıkarma, boya, deri bakımı ve tadilat işaretlenir.
Leke, hasar ve fotoğraf
Teslim alırken gördüğünüz leke ve hasarı not eder, fotoğrafını karta eklersiniz. Bakım etiketi yoksa ya da okunmuyorsa müşterinin riski kabul ettiği işaretlenir.
Özel işlem ve tadilat notu
Gelinlik, deri ve halıda özel işlem notu ile ek süre, tadilatta terzi notu açılır.
Mağazadan ya da adrese servis
Teslimin mağazadan mı adrese mi olacağı seçilir. Adrese serviste teslim adresi ve saat aralığı sorulur.
Raf, ödeme ve hatırlatma
Raf numarası, fiyat, ödeme zamanı ve ücretin ödenip ödenmediği kartta durur. Alınmayan ürün için yaptığınız hatırlatmalar da kayda geçer.
Alım talebi formu ve bildirimler
Sitenize koyduğunuz Adresten Alım Talebi formundan gelen istek Alım Talebi aşamasında kart olur, kişi Müşteriler listenize eklenir. Fiş hazır olduğunda ve sorunlu olarak işaretlendiğinde size bildirim düşer.
