製品ロードマップと機能リクエスト
顧客、営業、サポート、チームからの機能リクエストを1つのボードに集め、RICEでスコアを付けてロードマップに配置します。各リクエストは1枚のカードで、発生源、リクエスト数、解決する課題、リーチ、インパクト、確信度、工数とスコア、ロードマップ区分、目標リリース、判断とその理由を保持します。
機能
İstekten yayına aşamalar
Her istek Yeni İstek, İnceleniyor, Planlandı (Yol Haritasında) ve Geliştiriliyor aşamalarından geçip Yayınlandı ile biter. Yapılmayacak istekler gerekçesiyle Reddedildi aşamasına düşer.
İstek tipi ve kaynağı
Tip yeni özellik, iyileştirme, entegrasyon, performans ya da kullanılabilirlik, kaynak müşteri, satış ekibi, destek, iç ekip, rakip analizi ya da veri olarak seçilir. Talep ya da oy sayısı ve ürün alanı da yazılır.
Problem ve önerilen çözüm
Her kart kullanıcının bugün ne yapamadığını ve önerilen çözümü taşır. İstek böylece geliştirmeye geçmeden netleşir.
Kaynağa göre açılan sorular
Destekten gelen istekte bilet numarası, rakip analizinde rakip ürün, müşteri ya da satış kaynağında etkilenen gelir sorulur. Entegrasyon isteğinde entegre edilecek sistemi yazarsınız.
RICE ile önceliklendirme
Erişim, etki (3, 2, 1, 0,5, 0,25), güven (%100, %80, %50) ve kişi-ay cinsinden efor kartta yer alır. RICE puanını bu değerlerden elle hesaplarsınız.
Dilim, sürüm ve tema
İstek Şimdi, Sonra ya da Belki dilimine, bir hedef sürüme ve stratejik temaya yerleştirilir.
Karar ve duyuru
Reddedilen ya da ertelenen istekte gerekçe, kabul edilende yazılım projesindeki işin bağlantısı istenir. Yayınlanan isteğin müşteriye duyurulup duyurulmadığı da işaretlenir.
Özellik isteği formu ve bildirimler
Sitenize ya da uygulamanıza konan Özellik İsteği Formu her isteği Yeni İstek aşamasında karta döker, gönderen kişi ve firması müşteri kaydı olur. Yeni istekte, yol haritasına girişte ve yayında size bildirim gider.
