Servise gelen her aracı araç kabulünden teslime kadar iş emri kartıyla izleyin.
- Araç kabulünden teslime yedi aşamalı iş emri akışı
- Müşteri onayı için ayrı "Onay Bekliyor" aşaması
- Plaka, marka, model, model yılı ve kilometre alanları
- Şikayet, teşhis, yapılan işlem ve kullanılan parça kaydı
- Sigorta şirketi, hasar dosya no ve hasarlı bölgeler
- İşçilik ve parça ücreti ayrı ayrı
- Siteye gömülen servis randevu formu
- Araç teslime hazır olunca bildirim gönderen hazır kural
Oto Servis / Tamirhane şablonunda her araç bir iş emri kartıdır. Kart Araç Kabul ile açılır; Teşhis / Keşif, Onay Bekliyor, Onarımda ve Teslime Hazır adımlarından geçip Teslim Edildi ile kapanır. Araç teslime hazır olduğunda bildirim gider, böylece müşteriyi aramayı unutmazsınız.
Sitenize gömdüğünüz Servis / Randevu Talebi Formundan gelen istekler panoya düşer ve gönderen kişi Müşteriler listenize kaydolur.
Kartta aracın plakası, markası, modeli, model yılı, kilometresi ve yakıtı bulunur. İş tarafında müşterinin şikayeti, sizin teşhisiniz, yapılan işlemler ve kullanılan parçalar ayrı ayrı yazılır; işçilik ve parça ücreti de ayrı tutulur. Sigorta işi geliyorsa sigorta şirketi, hasar dosya numarası ve hasarlı bölgeler için hazır alanlar vardır.
Onay Bekliyor aşaması, teşhisten sonra müşteriden onay alınmadan işe başlanmayan servisler için konmuştur.