공동주택 관리
Sakinlerden gelen arıza ve şikayetleri iş emrine dönüştürüp çözüme kadar izleyin.
무료 계정을 만들고 템플릿을 바로 사용하세요. 카드 등록이 필요 없습니다.
이 템플릿으로 시작
구성
- Talepten çözüme altı aşamalı iş akışı
- Sakin talep ve arıza formu (siteye veya panele gömülür)
- Talep türü, blok ve daire bilgisi
- Atanan usta veya firma kaydı
- Tahmini ve gerçekleşen maliyet ile ödeme durumu
- Bakım periyodu ve garanti bitiş tarihi
- Yeni talepte bildirim gönderen hazır kural
템플릿 소개
Site / Apartman Yönetimi şablonu, yöneticinin gün içinde aldığı talepleri düzene sokar. Her talep bir karttır ve altı aşamadan geçer: Yeni Talep, İnceleniyor, İş Emri Verildi, Yapılıyor, Çözüldü, İptal / Reddedildi. Her talebin kimde ve hangi aşamada olduğu kayıtlı kalır; sakinlere verilecek cevap hazırdır.
Sitenize ya da sakin paneline gömdüğünüz talep formundan gelen her arıza ve şikayet panoda kart olur, sakin de Müşteriler listenize kaydolur; yeni talep geldiğinde bildirim alırsınız.
Kartta talebin türü, hangi blok ve dairede olduğu, sitenin neresini ilgilendirdiği, işi hangi ustaya veya firmaya verdiğiniz, tahmini ve gerçekleşen maliyeti ile ödeme durumu bulunur. Düzenli tekrarlayan işler için bakım periyodu, cihaz işleri için garanti bitiş tarihi alanı vardır.
Talepleri telefonla alıp kâğıda yazan yönetimler için, kimin neyi ne zaman istediğini kaydeden bir düzen sunar.
