Ремонт бытовой техники

Beyaz Eşya Servisi, cihaz onarımıyla uğraşan servislerin günlük akışını karşılar. Talep panoya düşer, randevu planlanır, teknisyen sahaya gider, iş tamamlanıp faturalanınca kart kapanır. Aşamalar: Yeni Talep, Planlandı, Serviste, Tamamlandı, Kapandı, İptal. Talepten faturaya kadar her adım kayıtlı olduğundan tamamlanmış ama faturalanmamış iş kalmaz.

Sitenize gömdüğünüz Servis Talep Formundan gelen her arıza bildirimi kart olur ve arayan kişi Müşteriler listenize kaydolur; yeni talep düştüğünde bildirim alırsınız.

İş emrinde cihazın ne olduğu, markası ve model numarası, arıza belirtisi ve açıklaması ile servis adresi durur. Model numarası alanı parça siparişi verirken zaman kazandırır. Garanti durumuna göre işçilik ve parça ücretini ayrı ayrı girer, ödemenin tahsil edilip edilmediğini takip edersiniz.

Talebin nereden geldiğini de kaydettiğiniz için hangi kanalın gerçekten iş getirdiğini ay sonunda görürsünüz.