Условия использования

Настоящие Условия регулируют использование программного обеспечения Workinno ("Сервис").

• Компания: MINOTOR FINANSAL YAZILIM TEKNOLOJILERI A.S.
• Пользователь / вы: физическое или юридическое лицо, которое регистрируется в Сервисе, управляет рабочим пространством либо присоединяется к рабочему пространству в качестве участника.
• Рабочее пространство: изолированный арендатор в мультиарендной архитектуре.
• Контент: все данные, загруженные или созданные Пользователем: задачи, клиенты, файлы, сообщения, заметки, проекты и подобное.

Если вы не принимаете настоящие Условия, не используйте Сервис.

Для использования Сервиса вам должно быть не менее 16 лет, и вы должны создать действующий аккаунт. Регистрируясь от имени юридического лица, вы подтверждаете наличие соответствующих полномочий. Аккаунт является персональным, передавать его другим лицам запрещено. Сохранение пароля в тайне и ответственность за все действия, совершённые из вашего аккаунта, лежат на вас.

Workinno работает по модели подписки. Тарифы и цены публикуются на странице workinno.com/pricing. Платежи обрабатываются через Stripe. Продление происходит автоматически; владелец рабочего пространства может отменить подписку в любой момент.

Возврат средств: при отмене в течение первых 14 дней возвращается полная сумма; после этого доступ сохраняется до конца оплаченного периода, частичный возврат не производится.

Если платёж не прошёл: аккаунт остаётся в режиме только для чтения в течение 14 дней, затем приостанавливается (удаление через 30 дней, см. Политику конфиденциальности §5).

Запрещается использовать Workinno для:

• рассылки спама, фишинга, распространения вредоносного ПО;
• нарушения авторских прав или прав интеллектуальной собственности;
• атак на инфраструктуру сервиса, попыток несанкционированного доступа, автоматизированного сбора данных;
• хранения или распространения противоправного контента (терроризм, насилие над детьми, разжигание ненависти и подобное);
• нарушения правил сторонних интеграций: при подключении WhatsApp / Messenger / Instagram вы обязаны соблюдать WhatsApp Business Policy, Messenger Platform Policy и Instagram Platform Policy компании Meta (никаких незапрошенных массовых сообщений, вводящего в заблуждение контента, спама и подобного). Аналогично, при подключении Gmail / Outlook вы обязаны соблюдать условия соответствующего поставщика;
• несанкционированного использования названия, логотипа или визуальных материалов Workinno.

Нарушения могут привести к приостановке или закрытию аккаунта.

Бренд, логотип, программный код, документация и дизайн Workinno принадлежат Компании. Вы получаете только право использовать Сервис; копирование, создание производных произведений и обратная разработка (кроме случаев, разрешённых законом) запрещены.

Загружаемый вами контент принадлежит вам. Workinno получает лишь лицензию на его обработку, хранение и отображение соответствующим участникам рабочего пространства в объёме, необходимом для оказания Сервиса. Эта лицензия прекращается при удалении вашего аккаунта (с учётом сроков хранения, указанных в Политике конфиденциальности §5).

Workinno использует компоненты библиотек с открытым исходным кодом; соответствующие лицензионные уведомления публикуются в приложении и на нашей странице, посвящённой открытому коду.

Workinno может интегрироваться со следующими сторонними сервисами:

• Stripe (платежи), Resend (электронная почта), Cloudflare (CDN/безопасность), Hetzner (инфраструктура).
• Anthropic и OpenAI (ИИ-ассистент).
• Mapbox (карты), MaxMind (определение местоположения).
• Meta Platforms: каналы WhatsApp Business / Messenger / Instagram, если вы их подключаете.
• Google и Microsoft: почтовая интеграция Gmail / Outlook, если вы её подключаете.

Подключая эти сервисы, вы также принимаете условия и политику конфиденциальности соответствующего поставщика. Workinno не отвечает за непрерывность работы и изменения правил сторонних сервисов; если подключение прервётся, мы сообщим вам об этом информационным уведомлением.

Сервис Workinno предоставляется "как есть". Мы не даём подразумеваемых гарантий пригодности для конкретной цели, бесперебойной работы или использования без ошибок.

Ограничение ответственности: совокупная ответственность Workinno не может превышать сумму, уплаченную вами Workinno за предыдущие 12 месяцев (с учётом императивных норм турецкого Обязательственного кодекса). Мы не несём ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки (упущенная выгода, потеря данных и подобное).

Мы принимаем разумные меры для сокращения временных перебоев; о плановых работах мы заранее сообщаем на странице состояния сервиса.

Вы можете закрыть аккаунт в любой момент через Настройки аккаунта > Безопасность > Удалить мой аккаунт либо написав на [email protected]. Workinno может приостановить или закрыть ваш аккаунт при нарушении настоящих Условий либо в силу требований закона. Перед закрытием сообщается причина, если этому не препятствует юридическая обязанность.

Экспорт данных: до закрытия (или в течение последующих 30 дней обратимого удаления) вы можете выгрузить свой контент.

Настоящие Условия регулируются правом Турецкой Республики. Споры разрешаются судами и органами принудительного исполнения Измира (по потребительским спорам сохраняется компетенция потребительской арбитражной комиссии либо потребительского суда). Потребители, находящиеся в ЕС, также могут обратиться в суды своей страны.

Если какое-либо положение настоящего договора будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.