Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z oprogramowania Workinno ("Usługa").

• Spółka: MINOTOR FINANSAL YAZILIM TEKNOLOJILERI A.S.
• Użytkownik / Państwo: osoba fizyczna lub prawna, która rejestruje się w Usłudze, zarządza przestrzenią roboczą albo dołącza do przestrzeni roboczej jako członek.
• Przestrzeń robocza: odizolowany najemca w architekturze wielodostępnej.
• Treści: wszystkie dane przesłane lub utworzone przez Użytkownika: zadania, klienci, pliki, wiadomości, notatki, projekty i podobne.

Jeżeli nie akceptują Państwo niniejszego Regulaminu, prosimy nie korzystać z Usługi.

Aby korzystać z Usługi, muszą Państwo mieć ukończone 16 lat i założyć ważne konto. Rejestrując się w imieniu osoby prawnej, oświadczają Państwo, że są do tego upoważnieni. Konto jest osobiste i nie wolno go udostępniać. Zachowanie hasła w poufności oraz odpowiedzialność za wszystkie działania wykonane z Państwa konta spoczywają na Państwu.

Workinno działa w modelu abonamentowym. Plany i ceny są publikowane na stronie workinno.com/pricing. Płatności obsługuje Stripe. Odnowienie następuje automatycznie; właściciel przestrzeni roboczej może zrezygnować w dowolnym momencie.

Zwrot: w przypadku rezygnacji w ciągu pierwszych 14 dni zwracamy pełną kwotę; później zachowują Państwo dostęp do końca opłaconego okresu, bez zwrotów częściowych.

Gdy płatność się nie powiedzie: konto pozostaje przez 14 dni w trybie tylko do odczytu, a następnie zostaje zawieszone (usunięcie po 30 dniach, zob. Polityka prywatności §5).

Zabronione jest korzystanie z Workinno w celu:

• rozsyłania spamu, phishingu i rozpowszechniania złośliwego oprogramowania;
• naruszania praw autorskich lub praw własności intelektualnej;
• atakowania infrastruktury usługi, prób nieuprawnionego dostępu, zautomatyzowanego pobierania danych;
• przechowywania lub rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem (terroryzm, krzywdzenie dzieci, mowa nienawiści i podobne);
• naruszania zasad integracji zewnętrznych: podłączając WhatsApp / Messenger / Instagram, muszą Państwo przestrzegać WhatsApp Business Policy, Messenger Platform Policy oraz Instagram Platform Policy firmy Meta (bez niezamówionych wiadomości masowych, bez treści wprowadzających w błąd, bez spamu i podobnych). Podobnie przy podłączaniu Gmaila / Outlooka muszą Państwo przestrzegać warunków danego dostawcy;
• nieuprawnionego wykorzystywania nazwy, logo lub materiałów wizualnych Workinno.

Naruszenia mogą skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.

Marka, logo, kod oprogramowania, dokumentacja i projekt graficzny Workinno stanowią własność Spółki. Otrzymują Państwo wyłącznie prawo do korzystania z Usługi; kopiowanie, tworzenie opracowań oraz inżynieria wsteczna (poza zakresem dozwolonym przez prawo) są zabronione.

Przesłane przez Państwa treści należą do Państwa. Workinno otrzymuje jedynie licencję na ich przetwarzanie, przechowywanie i wyświetlanie właściwym członkom przestrzeni roboczej w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi. Licencja ta wygasa z chwilą usunięcia konta (z zastrzeżeniem okresów przechowywania wskazanych w Polityce prywatności §5).

Workinno korzysta z komponentów bibliotek open source; odpowiednie informacje licencyjne są publikowane w aplikacji oraz na naszej stronie poświęconej open source.

Workinno może integrować się z następującymi usługami zewnętrznymi:

• Stripe (płatności), Resend (poczta e-mail), Cloudflare (CDN/bezpieczeństwo), Hetzner (infrastruktura).
• Anthropic i OpenAI (asystent AI).
• Mapbox (mapy), MaxMind (lokalizacja).
• Meta Platforms: kanały WhatsApp Business / Messenger / Instagram, jeśli je Państwo podłączą.
• Google i Microsoft: integracja poczty Gmail / Outlook, jeśli ją Państwo podłączą.

Podłączając te usługi, akceptują Państwo również warunki i politykę prywatności danego dostawcy. Workinno nie odpowiada za ciągłość działania ani zmiany zasad usług zewnętrznych; jeśli połączenie zostanie przerwane, informujemy o tym komunikatem.

Usługa Workinno jest udostępniana "w stanie takim, w jakim jest". Nie udzielamy dorozumianej gwarancji przydatności do określonego celu, nieprzerwanego działania ani bezbłędnego korzystania.

Ograniczenie odpowiedzialności: całkowita odpowiedzialność Workinno nie może przekroczyć kwoty zapłaconej przez Państwa na rzecz Workinno w ciągu poprzednich 12 miesięcy (z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów tureckiego kodeksu zobowiązań). Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, uboczne ani następcze (utracone korzyści, utrata danych i podobne).

Podejmujemy uzasadnione działania, aby ograniczyć przerwy w działaniu; planowane prace serwisowe zapowiadamy z wyprzedzeniem na stronie statusu.

Konto mogą Państwo zamknąć w dowolnym momencie przez Ustawienia konta > Bezpieczeństwo > Usuń moje konto albo pisząc na adres [email protected]. Workinno może zawiesić lub zamknąć konto w razie naruszenia Regulaminu albo obowiązku prawnego. Przed zamknięciem podajemy powód, chyba że uniemożliwia to obowiązek prawny.

Eksport danych: przed zamknięciem konta (albo w ciągu następujących po nim 30 dni odwracalnego usunięcia) mogą Państwo wyeksportować swoje treści.

Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Turcji. Spory rozstrzygają sądy i urzędy egzekucyjne w Izmirze (w sporach konsumenckich zastrzeżona pozostaje właściwość komisji arbitrażowej ds. konsumentów lub sądu konsumenckiego). Konsumenci mający siedzibę w UE mogą również zwrócić się do sądów własnego kraju.

Jeżeli któreś z postanowień niniejszej umowy zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.