Tekliften kalite kontrole her iş takipte

Aşamalar hazır gelir: talep, keşif ve teklif, planlandı, iş yapılıyor, kalite kontrol, tamamlandı. Ekip adrese gidince kart iş yapılıyor sütununa, iş bitince kalite kontrole geçer. Günün hangi işinin nerede kaldığını panoya bakarak görürsünüz.

Ev, ofis, inşaat sonrası, taşınma, cam ve dış cephe, koltuk ve halı yıkama, dezenfeksiyon ya da site ortak alanı seçilir. Seçtiğiniz hizmete göre yalnız o işin soruları açılır. Ev temizliğinde inşaat sonrası kapsamı sorulmaz.

Daire ya da müstakil evde oda sayısı ve evcil hayvan sorusu açılır. Metrekare her işte ayrı alanda yazar. Ekibi kapıya ne kadarlık bir işe gönderdiğinizi baştan bilirsiniz.

İş tek seferlik, haftalık, iki haftada bir ya da aylık olarak seçilir. Periyodik işte temizlik günleri işaretlenir, iş de tekrarlayan görev olarak kurulur. Her ziyaret kendi kartında kapanır.

İnşaat sonrası işte kaba temizlik, ince temizlik, moloz çıkarma, boya ve silikon lekesi ile cam etiketi seçenekleri açılır. Teklif verirken neyin dahil olduğu kartta işaretli durur. Teslimde kapsam tartışması çıkmaz.

Koltuk ve halı yıkamada yıkanacak eşya, adet ve leke türü sorulur. Köşe koltuk mu sandalye mi, yağ lekesi mi küf mü, ekip yola çıkmadan bilir. Ekip doğru makineyi ve doğru ürünü baştan araca koyuyor.

Fırın içi, buzdolabı içi, cam silme ya da ütü gibi ek hizmetler listeden işaretlenir. Mermer, masif ahşap ve epoksi zemin gibi özel yüzeyler de ayrı bir alanda yazar. Ekip yüzeye uygun malzemeyi yanına alır.

Malzemenin kimden geleceği, personel sayısı ve adrese nasıl girileceği kartta yazar. Anahtar teslim, kapıcı ya da şifreli kapı seçildiğinde erişim notu açılır. Ekip kapıda beklemez.

Fiyat, ödeme durumu ve kalite kontrol puanı işin kartında durur. Puanı işi kontrol eden kişi birden beşe kadar verir. Hangi işin eksik bırakıldığını puanlara bakarak bulursunuz.

Şablonla iki kural hazır gelir: yeni iş eklendiğinde ve iş kalite kontrol aşamasına geçtiğinde size bildirim gider. Kuralları kendi işleyişinize göre değiştirebilirsiniz. Eksik kalan iş ekip adresten ayrılmadan kapanır.

Hazır temizlik teklif talebi formunu web sitenize koyarsınız. Formu dolduran kişi müşteri kaydınıza düşer, talebi de Talep aşamasında kart olur. Hizmet, mekân ve metrekare ilk mesajda gelir.

İşin önce ve sonra fotoğraflarını karta eklersiniz. Saatlik işlerde ekip zaman sayacını açar, harcanan süre görevde kalır. Müşteri itiraz ettiğinde fotoğraflar ve harcanan süre elinizde duruyor.