無料アカウントを作成してモジュールを試せます。カード情報は不要です。
今すぐ始める
コミュニケーション
機能
- Facebook Messenger sayfa mesajlarını bağlama
- Mesajları tek gelen kutusunda ekipçe yanıtlama
- Hazır şablonlar, etiketler ve otomatik akışlar
- AI Yardımcı ile otomatik yanıt
- Konuşmaları müşteri kayıtlarıyla ilişkilendirme
概要
Messenger modülü, Facebook sayfanıza gelen Messenger mesajlarını Workinno'ya taşır. Sayfanızdan gelen her mesajı ayrı bir yerde değil, çalışma alanınızın gelen kutusunda karşılarsınız. Sayfanıza yazan müşteri yanıtsız kalmaz; kimin ilgilendiği ve konuşmanın nerede kaldığı bellidir.
Ekibiniz tek ekrandan yanıt verir; hazır şablonlar, etiketler ve otomatik akışlarla süreci hızlandırır. Konuşmaları müşteri kayıtlarınıza bağlar, AI Yardımcı ile sık soruları otomatik karşılarsınız.
Facebook sayfası üzerinden müşteriyle konuşan işletmelerin bu trafiği düzenli yönetmesi için uygundur.
