ホテル・宿泊予約
ホテルの予約を、最初の問い合わせからゲストのチェックアウトまで1つのボードで管理します。各予約がカードになり、チャネル、チェックイン日とチェックアウト日、部屋数とタイプ、食事プラン、大人と子どもの人数、料金、前払い、キャンセル条件、特別リクエストがカードにまとまります。団体や法人のブロック予約では会社名とオプション期限を、代理店やオンラインチャネルでは手数料を尋ねます。どの提案が返答待ちで、どのオプションが期限切れ間近かがひと目でわかります。
機能
Talepten çıkışa rezervasyon akışı
Kart Talep aşamasında açılır, fiyat gönderilince Teklif Verildi'ye, ön ödeme beklenirken Opsiyonlu'ya, ödeme gelince Onaylandı'ya geçer. Misafir giriş yapınca Konaklıyor, ayrılınca Çıkış Yaptı aşamasına taşınır.
Grup ve blok rezervasyonlar
Grup ve kurumsal bloklar, düğün misafirleri, balayı, kalabalık aileler ve acente rezervasyonları için kurulmuştur. Grup, kurumsal ya da etkinlik bloğunda firma adı ve opsiyon tarihi sorulur.
Kanal ve komisyon oranı
Web sitesi, telefon, e-posta, Booking.com, Expedia, acente ya da kurumsal anlaşma gibi kanallar seçilir. Online kanal ve acentede komisyon oranı açılır.
Oda, pansiyon ve misafir sayısı
Giriş ve çıkış tarihi, oda sayısı, oda tipi ve sadece odadan ultra her şey dahile pansiyon tipi kartta durur. Yetişkin ve çocuk sayısı girilir, çocuklu rezervasyonda çocuk yaşları açılır.
Fiyat, ön ödeme ve iptal koşulu
Gecelik fiyat, toplam tutar, ön ödeme, iptal koşulu ve ödeme durumu aynı kartta izlenir. İptal edilen ya da gelinmeyen rezervasyon İptal / Gelmedi aşamasında nedeniyle durur.
Transfer ve balayı gibi istekler
Erken giriş, geç çıkış, havalimanı transferi, balayı hazırlığı ve bebek yatağı gibi özel istekleri işaretlersiniz.
KBS bildirimi hatırlatması
Kimlik Bildirme Sistemi bildiriminin yapıldığı kartta işaretlenir. Misafir Konaklıyor aşamasına geçtiğinde gelen bildirim, KBS kaydını giriş günü yapmanızı hatırlatır.
Rezervasyon talep formu
Sitenize gömdüğünüz Oda ve Grup Rezervasyon Talebi formundan gelen istek Talep aşamasında kart olur, misafir Müşteriler listenize kaydolur. Her yeni talepte size bildirim gider.
