Reservas de Hotel e Hospedagem

Otel ve Konaklama Rezervasyonları şablonu, teklif, opsiyon ya da ön ödeme konuşması gerektiren her rezervasyonu kart olarak tutar: grup ve kurumsal bloklar, düğün ve etkinlik misafirleri, balayı, kalabalık aileler ve acente rezervasyonları. Kart Talep aşamasında açılır; fiyat gönderilince Teklif Verildi'ye, odalar tutulup ön ödeme beklenirken Opsiyonlu'ya, ön ödeme gelince Onaylandı'ya geçer. Misafir giriş yapınca Konaklıyor, ayrılınca Çıkış Yaptı aşamasına taşınır; iptal edilen ya da haber vermeden gelinmeyen rezervasyon İptal / Gelmedi aşamasında nedeniyle birlikte durur.

Kartta rezervasyon tipi, kanal (web sitesi, telefon, e-posta, Booking.com, Expedia, acente, kurumsal anlaşma ve diğerleri), giriş ve çıkış tarihi, oda sayısı, oda tipi (standart, deluxe, suit, aile odası ve diğerleri), pansiyon tipi (sadece oda, oda kahvaltı, yarım pansiyon, tam pansiyon, her şey dahil, ultra her şey dahil), yetişkin ve çocuk sayısı bulunur. Grup, kurumsal ya da etkinlik bloğunda firma adı ve opsiyon tarihi, online kanal ve acentede komisyon oranı, çocuklu rezervasyonda çocuk yaşları açılır.

Gecelik fiyat, toplam tutar, ön ödeme, iptal koşulu ve ödeme durumu aynı kartta durur. Erken giriş, geç çıkış, havalimanı transferi, balayı hazırlığı ve bebek yatağı gibi özel istekler işaretlenir. Kimlik Bildirme Sistemi (KBS) bildiriminin yapılıp yapılmadığı ve iptal nedeni de kaydedilir.

Yeni talep geldiğinde ve misafir Konaklıyor aşamasına geçtiğinde bildirim gelir; ikincisi KBS bildirimini giriş günü yapmanızı hatırlatır. Sitenize gömdüğünüz Oda ve Grup Rezervasyon Talebi formundan gelen her istek Talep aşamasında kart olur ve misafir Müşteriler listenize kaydolur.