Telefon modülü, işletmenizin çağrı trafiğini Workinno'ya bağlar. Kendi bulut santralinizi entegre eder, çağrıları çalışma alanınızın içinden yönetirsiniz.

Gelen bir çağrıda arayan kişinin müşteri kaydı ekranda otomatik açılır; kiminle konuştuğunuzu ve geçmişini anında görürsünüz. Çağrı kayıtlarını tutar, bir numaraya listeden tek tıkla ulaşırsınız.

Telefon görüşmelerini müşteri kayıtlarınızla birleştirir; her aramanın kime ait olduğu iz bırakır.

Müşterileriyle telefonda yoğun konuşan, aramaları CRM'iyle birleştirmek isteyen satış ve destek ekipleri için uygundur.