Moduli

Sürükle bırak form oluşturucuyla formlarınızı kurun ve sitenize ekleyin ya da bağlantıyla paylaşın. Her gönderimde müşteri kaydı açılır, görev oluşur ve ekibinize bildirim gider.

Sürükle bırak form oluşturucu. Alanları listeden sürükleyerek formunuzu kurun ve bir satıra iki, üç ya da dört alan yerleştirin. Dar ekranlarda alanlar otomatik olarak alt alta dizilir.

Alan tipleri. Kısa ve uzun metin, e-posta, ülke kodlu telefon, web adresi, sayı, para, tarih, açılır liste, çoklu seçim, onay kutusu, dosya yükleme ve gizli alan gibi tipleri kullanın. Bir forma elli alana kadar ekleyebilirsiniz.

Çok adımlı form. Uzun formları on adıma kadar bölün ve ziyaretçi ilerleme çubuğuyla kaçıncı adımda olduğunu görsün. Eksik alanlar kendi adımında uyarılır ve ziyaretçi uzun listeyi görüp vazgeçmez.

Koşullu alanlar. Bir alanın yalnızca gerektiğinde görünmesini sağlayın, örneğin kurumsal seçilirse firma adı sorulsun. Yirmi koşula kadar kural kurun ve koşulların hepsinin ya da birinin yeterli olacağını seçin.

Alan kuralları. Alanları zorunlu yapın, en az ve en çok uzunluk belirleyin, yalnızca harf ya da yalnızca rakam gibi biçimler seçin. Formunuza yalnızca kullanılabilir bilgiler gelir.

Dosya toplama. Ziyaretçilerin yirmi beş megabayta kadar dosya yüklemesine izin verin. Gelen dosyalar gerçek türüne bakılarak denetlenir, belgeler virüs taramasından geçer ve hepsi Dosyalar modülünde formun klasöründe saklanır.

Otomatik müşteri kaydı. Formu gönderen kişi için müşteri kaydı otomatik açılır ve form yanıtları karta işlenir. Aynı e-posta daha önce kayıtlıysa mevcut kayıt kullanılır ve e-postanın alan adından firma da tanınır.

Alan eşleme. Form alanlarını müşteri kartındaki alanlara eşleyin, örneğin şirket alanı firma adına, mesaj alanı müşteri notuna gitsin. Bilgiler doğru yere düşer ve kartı sonradan doldurmanız gerekmez.

Görev açma. Her gönderimde seçtiğiniz projede görev açılsın ve sorumlu ile gözlemci atansın. Yüklenen dosyalar da görevin ekine düşer.

Bildirim ve e-posta. Yeni gönderimde ekibinize bildirim, gönderen kişiye otomatik yanıt gönderin. İki e-postada da form yanıtlarını kullanabilirsiniz.

Gönderim listesi. Form gönderimleri İletişim Merkezi'nde kendi listesine düşer ve her gönderimin hangi formdan geldiği görünür. Gönderimleri yeni, görüldü, işlemde ve çözüldü durumlarıyla takip edin ve ekip arkadaşınıza atayın.

Gönderim kaynağı. Her gönderimin hangi sayfadan, hangi bağlantıdan ve hangi reklam etiketiyle geldiğini görün. Hangi kanalın iş getirdiğini bilerek reklam bütçenizi planlayın.

Spam koruması. Görünmez bot tuzağı, isteğe bağlı doğrulama kutusu ve saatlik ve günlük gönderim sınırlarıyla formlarınızı spamdan koruyun. Aynı e-posta ya da telefonla gelen tekrar gönderimleri bir saat, bir gün, bir hafta ya da bir ay içinde eleyin.

Paylaşım yolları. Formu sitenize tek satır kodla gömün, bağlantı olarak paylaşın, açılır pencerede açın, karekod bastırın, WhatsApp ile gönderin ya da web sitesi widget'ınıza ekleyin. Hangi yoldan gelirse gelsin bütün gönderimler aynı yere düşer.

Görünüm ve marka. Açık, koyu ya da şeffaf temayı seçin ve marka renginizi ve logonuzu ekleyin. Form sitenizin bir parçası gibi görünür.

Gönderim sonrası. Gönderimden sonra teşekkür mesajı gösterin ya da ziyaretçiyi istediğiniz sayfaya yönlendirin. Ziyaretçinin akışı sizin belirlediğiniz yerde tamamlanır.

Gizlilik metni ve onay. Kendi gizlilik metninizi ekleyin ve onay kutusunu zorunlu yapın. Onay gönderimle birlikte saklanır ve izni sonradan kanıtlayabilirsiniz.

On dört dilde form. Formun dilini seçin ve bütün düğme ve sistem metinleri o dilde görünsün. Formdan oluşan görev ve e-postalar da aynı dilde hazırlanır.

Hazır şablonlar. Emlak talebi, teklif, iletişim, iş başvurusu, anket, rezervasyon, sipariş, etkinlik kaydı, geri arama ve destek talebi gibi on hazır şablondan başlayın. Şablonun alanlarını ve sonuçlarını kendi sürecinize göre düzenleyin.

Form çoğaltma. Mevcut bir formu alanları, ayarları ve temasıyla birlikte kopyalayın. Yeni şubeniz ya da kampanyanız için formu baştan kurmayın.

Sessiz form uyarısı. Yedi gündür gönderim almayan aktif formlar listede uyarıyla işaretlenir. Gönderim alındığı hâlde e-posta gitmediğinde, görev açılamadığında ya da aylık gönderim hakkınız dolduğunda yöneticilere bildirim gider.

Webhook ile aktarım. Gönderimleri form başına üç adrese kadar kendi sistemlerinize iletin ve iletim imzayla doğrulansın. Ulaşmayan gönderimler üç kez tekrar denenir ve sonucu kayda geçer.

İstatistikler ve dışa aktarma. Formun son otuz gündeki görüntülenme, gönderim ve doldurma oranını önceki dönemle karşılaştırarak görün. Gönderim listesini Excel veya CSV olarak indirin.

Gönderimden doğan kayıtlar. Her gönderimin yanında ondan oluşan görev ve müşteri kayıtlarını adlarıyla görün ve tek tıkla açın. Başvuru ile iş arasındaki bağı aramanız gerekmez.

Eski gönderimler korunur. Her gönderim geldiği andaki form yapısını saklar. Formu sonradan değiştirseniz bile eski gönderimler hangi soruya ne cevap verildiğini doğru gösterir.

Rol ve yetkiler. Kullanıcıların yalnızca kendine atanmış, takımına ait ya da bütün gönderimleri görmesini rollerle belirleyin. Dışa aktarma ve silme yetkilerini ayrıca verin.