Onaylı şablonunuz
gönderime hazır beklesin.
Şablonunuzu yazıp onaya gönderirsiniz; durumu ekranda takip edilir, reddedilirse sebebi yazılır.
Şablon mesajı özellikleri
Onay akışından ret sebebine, değişkenlerden kategori ve dile kadar şablonun tamamı.
Taslaktan onaya
Şablonu taslak olarak yazarsınız ve hazır olduğunda onaya gönderirsiniz. Gönderildiği an durumu "onay bekliyor" olur. Meta karar verene kadar taslağınız kaybolmaz.
Altı durum, tek listede
Bir şablon taslak, onay bekliyor, onaylı, reddedildi, duraklatıldı ya da kapatıldı olabilir. Hangi şablonun gönderime hazır olduğunu listeye bakarak görürsünüz. Meta panelini açmanız gerekmez.
Durum kendiliğinden tazelenir
Onay durumu düzenli aralıklarla sorulur, ayrıca Meta bildirim gönderdiğinde anında güncellenir. İki yol birden çalıştığı için bildirim kaçsa da durum geride kalmaz. Sonuç değişince yöneticiye haber gider.
Ret sebebi yazılı durur
Bir şablon reddedilirse sebebi kaydedilir ve şablonun yanında okunur. Neyi düzeltmeniz gerektiğini tahmin etmezsiniz. Düzeltip yeniden onaya gönderirsiniz.
Değişkenler yerine yerleşir
Şablona müşteri adı gibi değişkenler koyarsınız ve gönderim sırasında gerçek değerler yerleşir. Aynı metni her müşteri için elden geçirmezsiniz. Hazır sistem şablonlarında değişkenlerin kaynağı zaten tanımlıdır.
Üç kategori
Şablonlar pazarlama, bildirim ve doğrulama olarak ayrılır. Kategori, şablonun ne amaçla gönderileceğini belirler ve onay değerlendirmesini etkiler. Doğru kategoriyi baştan seçmek ret ihtimalini azaltır.
Aynı ad, farklı dil
Bir şablonun adı ile dili birlikte tekil sayılır, yani aynı şablonu birden çok dilde tutabilirsiniz. Müşteriniz hangi dildeyse o sürüm gönderilir. Latin dışı yazıyla verdiğiniz adlar da teknik ada doğru çevrilir.
Şablonu tek ekrandan yönetin
Şablon yönetimi olmadan
Workinno şablonlarıyla
Частые вопросы
Şablon neden gerekiyor?
Müşterinin son mesajından yirmi dört saat geçtiyse serbest metin gönderilemez; o pencerede yalnız onaylı şablon gider.
Şablonu kim onaylıyor?
Meta onaylıyor. Siz yazıp gönderirsiniz, sonucu ekranda görürsünüz.
Onay durumunu nereden takip ediyorum?
Şablon listesinden. Durum hem düzenli olarak sorulur hem de Meta bildirim gönderdiğinde güncellenir.
Reddedilirse sebebini görebiliyor muyum?
Görebilirsiniz. Ret sebebi şablonun yanında yazılı durur.
Şablona müşteri adı koyabilir miyim?
Koyabilirsiniz. Şablon değişken taşır ve gönderim sırasında değerleri yerine yerleşir.
Aynı şablonu iki dilde yazabilir miyim?
Yazabilirsiniz. Ad ve dil birlikte tekil olduğu için aynı ad farklı dillerde kullanılabilir.
Sıfırdan mı başlamam gerekiyor?
Gerekmez. Sistemle gelen hazır şablonlar vardır ve değişkenleri tanımlı olarak durur.
Müşterinize her zaman ulaşın.
WhatsApp kanalı mağazadan açılır. Çalışma alanınızı kurun, ilk şablonunuzu bugün yazın.
Бесплатно навсегда