Перейти к основному содержимому

Разговаривайте с командой
рядом с самой работой.

Каналы, личные сообщения и групповые разговоры живут внутри рабочего пространства. Проект и команда заводят собственный канал, и решение остаётся там.

Без банковской картыБесплатно навсегдаГотово сразу

Возможности модуля сообщений

От открытия канала до веток, от поиска до настройки уведомлений — всё внутри Workinno.

01

Открытые и закрытые каналы

Каждой теме — свой канал. В открытый канал может войти любой в рабочем пространстве; закрытый видят только приглашённые. Кто что читает, решается при создании канала.

obshchee
войти может каждый
открытый
rukovodstvo
видят только приглашённые
закрытый
obyavleniya
войти может каждый
открытый
02

Личные и групповые сообщения

Вы переписываетесь с человеком один на один или собираете нескольких в один разговор. Заводить канал ради группы не нужно. Для короткого разговора не приходится строить конструкцию.

Дарья Тунина
личное сообщение
на связи
Светлана, Марат, Жанна
групповое сообщение
3 человека
Жанна Вилар
личное сообщение
отошла
Заводить канал ради группы не нужно.
03

Канал при проекте

Включив сообщения в проекте, вы получаете канал этого проекта. Решение по проекту остаётся в его канале и не мешается с общим потоком. Разговор проекта стоит вместе с проектом.

Резиденция Башня
проект
↓
rezidentsiya-bashnya
открыт вместе с проектом
04

Канал при команде

Собирая команду, вы открываете и её канал. Кто входит в команду, входит в канал, кто уходит — выбывает; список вручную вы не правите. Команда меняется — канал меняется сам.

Команда дизайна
канал открыт
6 человек
Изменение в командеКанал
Жанна вошладобавлена
Марат ушёлисключён
05

Ветка обсуждения

Затянувшуюся тему вы переносите под сообщение. Основной поток остаётся чистым, а те, кого тема касается, продолжают в своей ветке. Два разговора не наезжают друг на друга.

Загрузила изображение фасада, посмотришь?
4 ответа
продолжается в своей ветке
Размеры в порядке, добавим ещё ночной вид.
06

Упоминания

Упомянув человека, вы отправляете ему уведомление. Можно обратиться и ко всему каналу, и к тем, кто сейчас на связи. До того, кого хотите известить, вы доходите напрямую.

@дарья успеем сдать на этой неделе?
Дарья Тунина
уведомление ушло
@канал@здесь
07

Вложения

Изображение или документ вы кладёте прямо в разговор. Файл остаётся под сообщением, отдельно отправлять не нужно. Документ хранится вместе с тем, о чём шла речь.

fasad-detal.pdf
Светлана Кайя · 10:24
2,4 МБ
nochnoy-vid.jpg
Дарья Тунина · 11:02
840 КБ
tablitsa-zatrat.xlsx
Марат Ершов · вчера
128 КБ
Файлы остаются под сообщением, внутри разговора.
08

Реакции

Ради короткого согласия писать сообщение необязательно. Вы отвечаете эмодзи, и видно, кто ответил. Короткие согласия не забивают канал.

Перенесём встречу на 15:00?
👍 4🎉 2👀 1
Дарья Тунина
👍 согласился
Светлана Кайя
👍 согласился
Жанна Вилар
🎉 откликнулась
Видно, кто откликнулся, и лишнего сообщения писать не надо.
09

Закрепление

То, что должен знать весь канал, вы закрепляете сверху. Кто присоединится позже, увидит это первым. Одно и то же не пишется в канал снова и снова.

Срок сдачи 14 октября
закреплено в канале
Правила прохода на площадку
закреплено в канале
Ссылка на папку проекта
закреплено в канале
Кто присоединится к каналу позже, увидит это первым.
10

Сохранить себе

Сообщение, к которому хотите вернуться, вы сохраняете. Сохранённое видно только вам и собирается в одном списке. То, что посмотрите позже, копится в одном месте.

Сохранённое
Номер счёта
#buhgalteriya · вчера
Контакт поставщика
Дарья Тунина · 3 дня назад
11

Входящие

Что попало к вам, видно в одном списке. Непрочитанные разговоры и сообщения с вашим упоминанием стоят рядом. День начинается с понимания, что вас ждёт.

РазговорНепрочитано
#rezidentsiya-bashnya3
Дарья Тунина1
#dizayn · упомянули вас2
12

Поиск по сообщениям

Вы набираете искомую фразу. Результат сужается по каналу, по человеку или до сообщений с файлом. Решение, принятое когда-то, не теряется.

изображение фасада
В каналеОт человекаС файлом
rezidentsiya-bashnya
Светлана Кайя · 10:24
13

Уровень уведомлений

Для каждого разговора вы выбираете, сколько уведомлений хотите: все сообщения, только с вашим упоминанием или никакие. Разговор можно и приглушить до определённой даты. Порядок уведомлений вы настраиваете под собственный ритм работы.

РазговорУведомление
#rezidentsiya-bashnyaвсе сообщения
#obshcheeпри упоминании
#raznoeвыключено
14

Приглашение в разговор

Вы зовёте человека в закрытый канал, и он входит, когда примет приглашение. Отправили по ошибке — приглашение можно отозвать. Кто попадёт в закрытый канал, решаете вы.

ПриглашениеСостояние
Жанна Виларприняла
Марат Ершовждёт
Старое приглашениесрок вышел
15

Участники канала

Вы видите в одном окне, из кого состоит канал. Новых людей добавляете из списка, а тех, кому пора выйти, убираете; кто управляет каналом, отмечено рядом с именем. Кто может менять канал, видно всем.

УчастникРоль
Дарья Тунинауправляющий
Светлана Кайяучастник
Добавить участника
выбирается из списка рабочего пространства
16

Кто свободен

Видно, человек на связи, отошёл или не хочет, чтобы его отвлекали. Если собеседник начал печатать, это тоже не пройдёт мимо. Кому и когда писать, вы выбираете, глядя на это.

Дарья Тунина
на связи
печатает…
Светлана Кайя
отошла
Марат Ершов
не беспокоить
17

Архивирование

Канал законченной работы вы отправляете в архив; из списка он уходит, но разговор не удаляется. Понадобится однажды вернуться к тому решению — канал восстанавливается и открывается. Список каналов не разбухает от законченных дел.

aktsiya-2025
в архиве
вернуть
vystavka-podgotovka
в архиве · 3 июля
вернуть
rezidentsiya-bashnya
открытый канал
в работе
Канал в архиве уходит из списка, его сообщения остаются.
18

Правка и удаление

Написанное с ошибкой сообщение вы правите в течение пятнадцати минут после отправки. На месте удалённого написано, что оно удалено; тихо оно не исчезает. История разговора остаётся как была.

Встреча в 14:00 (изменено)
Срок для правки
15 минут после отправки
Это сообщение удалено

Что меняет модуль сообщений

Рабочие разговоры расходятся по личным мессенджерам
Разговор рядом с работой, внутри рабочего пространства
Решение по проекту лежит в том телефоне, где осталось
Канал проекта открывается вместе с проектом, и решение остаётся там
Новый человек в команде никогда не видит прошлый разговор
Кто вошёл в канал, читает историю с самого начала
Каждое сообщение выглядит одинаково срочным
Уровень уведомлений вы выбираете для каждого разговора
Затянувшаяся тема душит основной поток
Долгая тема уходит в свою ветку, и поток остаётся чистым
Чтобы найти важное сообщение, приходится листать переписку вверх
Сообщение закрепляется или сохраняется для себя
Кто какой разговор может видеть — непонятно
Открытый канал виден всем, закрытый — только приглашённым
ЧАВО

Частые вопросы

Этот модуль — чтобы переписываться с клиентами?

Нет, это переписка внутри команды. Сообщения клиентов из WhatsApp, Instagram и живого чата собираются в Центре общения; здесь вы говорите с людьми своего рабочего пространства.

Канал у каждого проекта появляется сам?

Он открывается, когда вы включаете сообщения в проекте. Не нужен канал для каждого проекта — оставьте эту возможность выключенной, и проект работает без него.

Можно ли беседовать под задачей?

Разговор о задаче идёт в её собственных комментариях. Модуль сообщений — для каналов, личных сообщений и групповых разговоров.

Увидит ли историю тот, кто присоединился позже?

Войдя в открытый канал, вы можете читать прошлые сообщения. В закрытый канал сперва нужно приглашение.

Можно ли выключить уведомления?

Вы выбираете для каждого разговора отдельно: все сообщения, только с вашим упоминанием или никакие. Разговор можно и приглушить до определённой даты.

Можно ли выключить личные сообщения в рабочем пространстве?

Да. Когда они выключены, команда пишет только через каналы, и личный разговор один на один открыть нельзя.

Можно ли поправить написанное сообщение?

Поправить можно в течение пятнадцати минут после отправки. Рядом с изменённым сообщением написано, что оно изменено; тихо оно не меняется.

Есть ли голосовые или видеозвонки?

Нет. Сообщения — для письменного разговора, обмена файлами и веток; голосовых или видеозвонков в этом модуле нет.

ПОСЛЕДНИЙ ШАГ

Пусть и разговор будет рядом с работой.

Откройте первый канал и позовите команду. Пусть решения не теряются в телефонах.

Бесплатно навсегда
Без банковской картыБесплатно навсегдаГотово сразу
Сообщения · Возможности · Workinno