Разговаривайте с командой
рядом с самой работой.
Каналы, личные сообщения и групповые разговоры живут внутри рабочего пространства. Проект и команда заводят собственный канал, и решение остаётся там.
Возможности модуля сообщений
От открытия канала до веток, от поиска до настройки уведомлений — всё внутри Workinno.
Открытые и закрытые каналы
Каждой теме — свой канал. В открытый канал может войти любой в рабочем пространстве; закрытый видят только приглашённые. Кто что читает, решается при создании канала.
Личные и групповые сообщения
Вы переписываетесь с человеком один на один или собираете нескольких в один разговор. Заводить канал ради группы не нужно. Для короткого разговора не приходится строить конструкцию.
Канал при проекте
Включив сообщения в проекте, вы получаете канал этого проекта. Решение по проекту остаётся в его канале и не мешается с общим потоком. Разговор проекта стоит вместе с проектом.
Канал при команде
Собирая команду, вы открываете и её канал. Кто входит в команду, входит в канал, кто уходит — выбывает; список вручную вы не правите. Команда меняется — канал меняется сам.
Ветка обсуждения
Затянувшуюся тему вы переносите под сообщение. Основной поток остаётся чистым, а те, кого тема касается, продолжают в своей ветке. Два разговора не наезжают друг на друга.
Упоминания
Упомянув человека, вы отправляете ему уведомление. Можно обратиться и ко всему каналу, и к тем, кто сейчас на связи. До того, кого хотите известить, вы доходите напрямую.
Вложения
Изображение или документ вы кладёте прямо в разговор. Файл остаётся под сообщением, отдельно отправлять не нужно. Документ хранится вместе с тем, о чём шла речь.
Реакции
Ради короткого согласия писать сообщение необязательно. Вы отвечаете эмодзи, и видно, кто ответил. Короткие согласия не забивают канал.
Закрепление
То, что должен знать весь канал, вы закрепляете сверху. Кто присоединится позже, увидит это первым. Одно и то же не пишется в канал снова и снова.
Сохранить себе
Сообщение, к которому хотите вернуться, вы сохраняете. Сохранённое видно только вам и собирается в одном списке. То, что посмотрите позже, копится в одном месте.
Входящие
Что попало к вам, видно в одном списке. Непрочитанные разговоры и сообщения с вашим упоминанием стоят рядом. День начинается с понимания, что вас ждёт.
Поиск по сообщениям
Вы набираете искомую фразу. Результат сужается по каналу, по человеку или до сообщений с файлом. Решение, принятое когда-то, не теряется.
Уровень уведомлений
Для каждого разговора вы выбираете, сколько уведомлений хотите: все сообщения, только с вашим упоминанием или никакие. Разговор можно и приглушить до определённой даты. Порядок уведомлений вы настраиваете под собственный ритм работы.
Приглашение в разговор
Вы зовёте человека в закрытый канал, и он входит, когда примет приглашение. Отправили по ошибке — приглашение можно отозвать. Кто попадёт в закрытый канал, решаете вы.
Участники канала
Вы видите в одном окне, из кого состоит канал. Новых людей добавляете из списка, а тех, кому пора выйти, убираете; кто управляет каналом, отмечено рядом с именем. Кто может менять канал, видно всем.
Кто свободен
Видно, человек на связи, отошёл или не хочет, чтобы его отвлекали. Если собеседник начал печатать, это тоже не пройдёт мимо. Кому и когда писать, вы выбираете, глядя на это.
Архивирование
Канал законченной работы вы отправляете в архив; из списка он уходит, но разговор не удаляется. Понадобится однажды вернуться к тому решению — канал восстанавливается и открывается. Список каналов не разбухает от законченных дел.
Правка и удаление
Написанное с ошибкой сообщение вы правите в течение пятнадцати минут после отправки. На месте удалённого написано, что оно удалено; тихо оно не исчезает. История разговора остаётся как была.
Что меняет модуль сообщений
Без сообщений в Workinno
С сообщениями в Workinno
Частые вопросы
Этот модуль — чтобы переписываться с клиентами?
Нет, это переписка внутри команды. Сообщения клиентов из WhatsApp, Instagram и живого чата собираются в Центре общения; здесь вы говорите с людьми своего рабочего пространства.
Канал у каждого проекта появляется сам?
Он открывается, когда вы включаете сообщения в проекте. Не нужен канал для каждого проекта — оставьте эту возможность выключенной, и проект работает без него.
Можно ли беседовать под задачей?
Разговор о задаче идёт в её собственных комментариях. Модуль сообщений — для каналов, личных сообщений и групповых разговоров.
Увидит ли историю тот, кто присоединился позже?
Войдя в открытый канал, вы можете читать прошлые сообщения. В закрытый канал сперва нужно приглашение.
Можно ли выключить уведомления?
Вы выбираете для каждого разговора отдельно: все сообщения, только с вашим упоминанием или никакие. Разговор можно и приглушить до определённой даты.
Можно ли выключить личные сообщения в рабочем пространстве?
Да. Когда они выключены, команда пишет только через каналы, и личный разговор один на один открыть нельзя.
Можно ли поправить написанное сообщение?
Поправить можно в течение пятнадцати минут после отправки. Рядом с изменённым сообщением написано, что оно изменено; тихо оно не меняется.
Есть ли голосовые или видеозвонки?
Нет. Сообщения — для письменного разговора, обмена файлами и веток; голосовых или видеозвонков в этом модуле нет.
Пусть и разговор будет рядом с работой.
Откройте первый канал и позовите команду. Пусть решения не теряются в телефонах.
Бесплатно навсегда

