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팀과의 이야기를
일 옆에서 하세요.

채널도 개인 메시지도 여럿이 하는 대화도 워크스페이스 안에 있습니다. 프로젝트와 팀이 각자의 채널을 열고, 정한 것도 거기에 남습니다.

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메시지 모듈 기능

채널을 여는 일부터 스레드, 검색, 알림 설정까지 모두 Workinno 안에 있습니다.

01

열린 채널과 닫힌 채널

이야기마다 채널을 나눕니다. 열린 채널에는 워크스페이스의 누구나 들어올 수 있고, 닫힌 채널은 부른 사람만 봅니다. 누가 무엇을 읽을지는 채널을 만들 때 정해집니다.

jeonche
누구나 들어올 수 있음
열림
gyeongyeong
부른 사람만 봅니다
닫힘
gongji
누구나 들어올 수 있음
열림
02

개인 메시지와 여럿이 하는 메시지

한 사람과 단둘이 쓰거나 몇 사람을 한 대화에 모읍니다. 무리를 위해 채널을 열 필요는 없습니다. 짧은 이야기를 위해 얼개를 세울 일도 없습니다.

김다나
개인 메시지
접속 중
서은비, 문재호, 한소라
여럿이 함께
3명
한소라
개인 메시지
자리 비움
무리를 위해 채널을 열 필요는 없습니다.
03

프로젝트에 이어진 채널

프로젝트에서 메시지를 켜면 그 프로젝트의 채널이 생깁니다. 프로젝트에 관해 정한 것은 그 채널에 남고 본 흐름에 섞이지 않습니다. 프로젝트의 이야기는 프로젝트와 함께 섭니다.

타워 레지던스
프로젝트
↓
tawo-rejideonseu
프로젝트와 함께 열렸습니다
04

팀에 이어진 채널

팀을 세울 때 그 채널도 엽니다. 팀에 들어온 사람은 채널에도 들어오고 떠난 사람은 빠집니다. 명단을 손으로 고칠 일이 없습니다. 팀이 바뀌면 채널도 스스로 바뀝니다.

디자인 팀
대화 채널 열림
6명
팀의 변화채널
한소라 들어옴들어옴
문재호 나감빠짐
05

스레드

길어지는 이야기를 메시지 아래로 옮깁니다. 본 흐름은 깨끗하게 남고, 그 이야기에 관심 있는 사람은 자기 스레드에서 이어 갑니다. 두 대화가 서로 올라타지 않습니다.

외관 이미지를 올렸어요. 한번 봐 주시겠어요?
답 4개
자기 스레드에서 이어 갑니다
치수는 맞습니다. 야간 모습도 넣죠.
06

멘션

한 사람을 부르면 그 사람에게 알림이 갑니다. 채널 전체나 그때 접속한 사람에게도 부를 수 있습니다. 알리고 싶은 사람에게 바로 닿습니다.

@다나 이번 주에 넘길 수 있을까요?
김다나
알림이 갔습니다
@채널@여기
07

파일 붙이기

그림이든 문서든 대화 안에 둡니다. 파일은 메시지 아래에 남고 따로 보낼 필요가 없습니다. 문서가 대화의 맥락과 함께 남습니다.

oegwan-sangse.pdf
서은비 · 10:24
2.4MB
yagan-moseup.jpg
김다나 · 11:02
840KB
biyong-pyo.xlsx
문재호 · 어제
128KB
파일은 메시지 아래, 대화 안에 남습니다.
08

반응

짧은 확인을 위해 메시지를 쓸 필요가 없습니다. 그림말로 반응하고, 누가 반응했는지도 보입니다. 짧은 확인으로 채널이 붐비지 않습니다.

모임을 15:00으로 옮길까요?
👍 4🎉 2👀 1
김다나
👍 좋다고 함
서은비
👍 좋다고 함
한소라
🎉 반응함
누가 반응했는지 보이고, 따로 메시지를 쓰지 않습니다.
09

고정

채널의 모두가 알아야 할 것을 위에 고정합니다. 나중에 들어온 사람도 그것을 먼저 봅니다. 같은 내용을 채널에 몇 번씩 다시 쓰지 않습니다.

납기는 10월 14일
채널에 고정됨
현장 출입 규칙
채널에 고정됨
프로젝트 폴더 링크
채널에 고정됨
채널에 나중에 들어온 사람도 이것을 먼저 봅니다.
10

내 것으로 저장

나중에 돌아오고 싶은 메시지를 저장합니다. 저장한 것은 나에게만 보이고 한 목록에 모입니다. 나중에 볼 것이 한자리에 쌓입니다.

저장한 것
세금계산서 번호
#hoegye · 어제
공급처 연락처
김다나 · 사흘 전
11

받은 목록

나에게 온 것을 한 목록에서 봅니다. 읽지 않은 대화와 나를 부른 메시지가 나란히 있습니다. 무엇이 기다리는지 알고 하루를 엽니다.

대화안 읽음
#tawo-rejideonseu3
김다나1
#dijain · 당신을 불렀습니다2
12

메시지 찾기

찾는 문장을 칩니다. 결과를 채널이나 사람, 파일이 붙은 것으로 좁힐 수 있습니다. 예전에 정한 것이 사라지지 않습니다.

외관 이미지
채널에서사람에게서파일 있음
tawo-rejideonseu
서은비 · 10:24
13

알림 단계

대화마다 얼마나 알릴지 고릅니다. 모든 메시지, 나를 부른 것만, 또는 아무것도. 어떤 날짜까지 대화를 조용히 해 둘 수도 있습니다. 알림의 얼개를 내 일의 흐름에 맞춥니다.

대화알림
#tawo-rejideonseu모든 메시지
#jeonche나를 부를 때
#jayu끔
14

대화에 부르기

닫힌 채널에 누군가를 부르고, 그 사람이 받아들이면 들어옵니다. 잘못 보냈으면 부름을 거둘 수 있습니다. 닫힌 채널에 누가 들어올지는 내가 정합니다.

부름상태
한소라받아들임
문재호기다리는 중
지난 부름기한 지남
15

채널의 구성원

채널이 누구로 이루어져 있는지 한 창에서 봅니다. 새 사람은 목록에서 더하고 나가야 할 사람은 뺍니다. 채널을 관리하는 사람은 이름 옆에 표시됩니다. 누가 채널을 바꿀 수 있는지가 모두의 눈앞에 있습니다.

구성원역할
김다나관리자
서은비구성원
구성원 추가
워크스페이스 목록에서 고릅니다
16

누가 여유 있는지

그 사람이 접속해 있는지, 자리를 비웠는지, 방해받고 싶지 않은지 보입니다. 상대가 쓰기 시작한 것도 놓치지 않습니다. 누구에게 언제 쓸지 보면서 고릅니다.

김다나
접속 중
쓰는 중…
서은비
자리 비움
문재호
방해 금지
17

보관

끝난 일의 채널을 보관합니다. 목록에서는 빠지지만 대화는 지워지지 않습니다. 언젠가 그 결정으로 돌아가야 하면 채널을 되살려 엽니다. 채널 목록이 끝난 일로 불어나지 않습니다.

haengsa-2025
보관됨
되살리기
baglamhoe-junbi
보관됨 · 7월 3일
되살리기
tawo-rejideonseu
열린 채널
쓰는 중
보관한 채널은 목록에서 빠지고 메시지는 남습니다.
18

고치기와 지우기

잘못 쓴 메시지는 보낸 뒤 십오 분 안에 고칩니다. 지운 메시지 자리에는 지웠다고 적히고, 조용히 사라지지 않습니다. 대화의 지난 자취가 그대로 남습니다.

모임은 14:00 (고침)
고칠 수 있는 시간
보낸 뒤 15분
이 메시지는 지워졌습니다

메시지 모듈이 바꾸는 것

일 이야기가 개인 메신저로 흩어진다
이야기가 일 옆, 워크스페이스 안에 있다
프로젝트에서 정한 것이 누군가의 전화에 남는다
프로젝트의 채널이 프로젝트와 함께 열리고 정한 것도 거기 남는다
새로 온 사람은 지난 이야기를 전혀 보지 못한다
채널에 들어온 사람은 지난 이야기를 처음부터 읽는다
모든 메시지가 똑같이 급해 보인다
알림 단계를 대화마다 내가 고른다
길어지는 이야기가 본 흐름을 막는다
길어지는 이야기는 자기 스레드로 옮겨 가고 흐름은 깨끗하다
중요한 메시지를 찾으려고 대화를 위로 올린다
메시지를 고정하거나 내 것으로 저장한다
누가 어느 대화를 볼 수 있는지 분명하지 않다
열린 채널은 모두에게, 닫힌 채널은 부른 사람에게만 보인다
FAQ

자주 묻는 질문

이 모듈은 고객과 이야기하려고 쓰는 건가요?

아닙니다. 이것은 팀 안의 대화입니다. 고객이 보내는 WhatsApp, Instagram, 실시간 대화 메시지는 커뮤니케이션 센터에 모입니다. 여기는 워크스페이스 사람들과 이야기하는 곳입니다.

프로젝트마다 채널이 저절로 열리나요?

프로젝트에서 메시지를 켜면 열립니다. 모든 프로젝트에 채널을 두고 싶지 않으면 그 기능을 꺼 두면 되고, 프로젝트는 채널 없이 돌아갑니다.

업무 아래에서 이야기할 수 있나요?

업무에 관한 이야기는 그 업무의 댓글에서 합니다. 메시지 모듈은 채널과 개인 메시지와 여럿이 하는 대화를 위한 것입니다.

나중에 들어온 사람도 지난 이야기를 보나요?

열린 채널에 들어가면 지난 메시지를 읽을 수 있습니다. 닫힌 채널이라면 먼저 부름을 받아야 합니다.

알림을 끌 수 있나요?

대화마다 따로 고릅니다. 모든 메시지, 나를 부른 것만, 또는 아무것도. 어떤 날짜까지 대화를 조용히 해 둘 수도 있습니다.

워크스페이스에서 개인 메시지를 끌 수 있나요?

있습니다. 끄면 팀은 채널로만 쓰고, 일대일 메시지는 열 수 없습니다.

쓴 메시지를 고칠 수 있나요?

보낸 뒤 십오 분 안에 고칠 수 있습니다. 고친 메시지 옆에는 고쳤다고 적히고, 조용히 바뀌지 않습니다.

음성이나 영상 통화가 있나요?

없습니다. 메시지는 글로 하는 대화와 파일 나눔과 스레드를 위한 것이고, 음성이나 영상 통화는 이 모듈에 없습니다.

마지막 단계

이야기도 일 옆에 두세요.

첫 채널을 열고 팀을 부르세요. 정한 것이 전화 속에서 사라지지 않도록.

평생 무료
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