Ekibiniz işin yanında
konuşsun.
Kanallar, özel mesajlar ve grup konuşmaları çalışma alanınızın içinde. Projeniz ve takımınız kendi kanalını açar, karar da o kanalda kalır.
Mesajlaşma modülü ne değiştirir
Workinno Mesajlaşma olmadan
- İş konuşmaları kişisel mesajlaşma uygulamalarına dağılıyor
- Bir projenin kararı kimin telefonunda kaldıysa orada
- Yeni gelen ekip arkadaşı geçmiş konuşmayı hiç göremiyor
- Her mesaj aynı derecede acil görünüyor
- Uzayan bir konu ana akışı boğuyor
- Önemli bir mesajı bulmak için sohbeti yukarı kaydırıyorsunuz
- Kimin hangi konuşmayı görebildiği belirsiz
Workinno Mesajlaşma ile
- Konuşma işin yanında, çalışma alanınızın içinde duruyor
- Projenin kanalı projeyle birlikte açılıyor, karar orada kalıyor
- Kanala katılan geçmişi baştan okuyabiliyor
- Bildirim seviyesini konuşma başına siz seçiyorsunuz
- Uzayan konu kendi başlığına taşınıyor, akış temiz kalıyor
- Mesajı sabitliyor ya da kendinize kaydediyorsunuz
- Açık kanal herkese, özel kanal yalnız davetliye görünüyor
Mesajlaşma modülü özellikleri
Kanal açmaktan konu başlığına, aramadan bildirim ayarına kadar hepsi Workinno içinde.
Açık ve özel kanallar
Konuyu kanalına ayırırsınız. Açık kanala çalışma alanındaki herkes katılabilir; özel kanalı yalnız davet ettikleriniz görür.
Özel ve grup mesajı
Bir kişiyle birebir yazışırsınız ya da birkaç kişiyi tek konuşmada toplarsınız. Grup için kanal açmanız gerekmez.
Projeye bağlı kanal
Projede mesajlaşmayı açtığınızda o projeye ait bir kanal kurulur. Projeyle ilgili karar projenin kanalında kalır, ana akışa karışmaz.
Takıma bağlı kanal
Takım kurarken sohbet kanalını da açarsınız. Takıma katılan kanala da katılır, ayrılan çıkar; listeyi elle güncellemezsiniz.
Konu başlığı
Uzayan bir konuyu mesajın altına taşırsınız. Ana akış temiz kalır, o konuyla ilgilenenler kendi başlığında devam eder.
Etiketleme
Bir kişiyi etiketlediğinizde ona bildirim gider. Kanalın tamamına ya da o an bağlı olanlara da seslenebilirsiniz.
Dosya ekleme
Görseli ya da belgeyi konuşmanın içine bırakırsınız. Dosya mesajın altında durur, ayrıca göndermeniz gerekmez.
Tepkiler
Kısa bir onay için mesaj yazmanız gerekmez. Emojiyle tepki verirsiniz, kimin tepki verdiği de görünür.
Sabitleme
Kanalın herkesi bilmesi gereken bilgisini üste sabitlersiniz. Kanala sonradan katılan da onu ilk görür.
Kendinize kaydetme
Sonra dönmek istediğiniz mesajı kaydedersiniz. Kayıtlarınız yalnız size görünür, tek listede toplanır.
Gelen kutusu
Size ne düştüğünü tek listede görürsünüz. Okunmamış konuşmalar ve sizi etiketleyen mesajlar bir arada durur.
Mesaj arama
Aradığınız cümleyi yazarsınız. Sonucu kanala, kişiye ya da dosya içerenlere göre daraltabilirsiniz.
Bildirim seviyesi
Her konuşma için ne kadar bildirim istediğinizi seçersiniz: tüm mesajlar, yalnız sizi etiketleyenler ya da hiçbiri. Bir konuşmayı belirli bir tarihe kadar sessize de alabilirsiniz.
Konuşmaya davet
Özel bir kanala birini davet edersiniz, kişi kabul edince katılır. Yanlış gönderdiyseniz daveti geri çekebilirsiniz.
Kim müsait
Kişinin çevrimiçi mi, uzakta mı yoksa rahatsız edilmek istemediğini görürsünüz. Karşı taraf yazarken de bunu görürsünüz.
Arşivleme
Biten bir işin kanalını arşivlersiniz; listeden çıkar ama konuşma silinmez. Bir gün o karara geri dönmeniz gerekirse kanalı geri yükleyip açarsınız.
Düzenleme ve silme
Yanlış yazdığınız mesajı gönderdikten sonraki on beş dakika içinde düzeltirsiniz. Silinen mesajın yerinde silindiği yazar, sessizce kaybolmaz.
Sık sorulan sorular
Bu modül müşterilerimle yazışmak için mi?
Hayır, bu ekip içi yazışmadır. Müşterilerinizden gelen WhatsApp, Instagram ve canlı sohbet mesajları İletişim Merkezi’nde toplanır; burası çalışma alanınızdaki kişilerle konuştuğunuz yerdir.
Her projenin kanalı kendiliğinden açılıyor mu?
Projede mesajlaşmayı açtığınızda açılır. Her proje için kanal istemiyorsanız o özelliği kapalı bırakırsınız, proje kanalsız çalışır.
Görevin altında sohbet edebilir miyim?
Görevle ilgili konuşma görevin kendi yorum bölümünde yapılır. Mesajlaşma modülü kanallar, özel mesajlar ve grup konuşmaları içindir.
Kanala sonradan katılan geçmişi görebiliyor mu?
Açık bir kanala katıldığınızda geçmiş mesajları okuyabilirsiniz. Özel kanalda ise önce davet edilmeniz gerekir.
Bildirimleri kapatabilir miyim?
Her konuşma için ayrı ayrı seçersiniz: tüm mesajlar, yalnız sizi etiketleyenler ya da hiçbiri. Bir konuşmayı belirli bir tarihe kadar sessize de alabilirsiniz.
Özel mesajlaşmayı çalışma alanımda kapatabilir miyim?
Evet. Kapattığınızda ekip yalnız kanallar üzerinden yazışır, birebir özel mesaj açılamaz.
Yazdığım mesajı düzeltebilir miyim?
Gönderdikten sonraki on beş dakika içinde düzeltebilirsiniz. Düzenlenen mesajın yanında düzenlendiği yazar, sessizce değişmez.
Sesli ya da görüntülü görüşme var mı?
Hayır. Mesajlaşma yazılı konuşma, dosya paylaşımı ve konu başlıkları içindir; sesli veya görüntülü arama bu modülde yok.
Konuşma da işin yanında dursun.
İlk kanalınızı açın, ekibinizi davet edin. Kararlar telefonlarda kaybolmasın.
Sonsuza dek ücretsiz