Tekrar eden işleri
kurala bağlayın.

Kural tek cümledir: şu olduğunda şunu yap. Tetikleyiciyi, isteğe bağlı koşulları ve eylemleri listeden seçersiniz; kod yazmazsınız. Kural kurmak için geliştirici gerekmez.

Görev oluşturma, aşama değişimi, sorumlu atanması, yorum eklenmesi, teslim tarihinin yaklaşması. Görev dışında da çalışır: forma düşen müşteri adayı, kanaldan gelen mesaj, stok ve fiyat değişimi, kabul edilen teklif, izin talebi. Otomasyon çalışma alanının tamamına yayılır.

Bildirim gönderme, görev ve alt görev açma, sorumlu atama, aşama değiştirme, etiket ekleme, teslim tarihi koyma, zaman sayacı başlatma, müşteri etkileşimi kaydetme, muhasebe işlemi oluşturma, toplu e-posta gönderme ve dış sisteme veri gönderme. Tek bir kural bu eylemlerden birkaçını arka arkaya çalıştırır. Bir olayın ardından gelen bütün adımlar kendiliğinden yürür.

Kuralın her seferinde mi yoksa yalnız belirli durumlarda mı çalışacağını koşullar belirler. Alan, karşılaştırma ve değer seçersiniz; birden çok koşulda hepsi mi herhangi biri mi sorulur. Kural yalnız istediğiniz durumda devreye girer.

Kapsamı siz seçersiniz: tek bir projede, çalışma alanının tamamında ya da yalnız kendi görevlerinizde. Kişisel kural yalnız sizi etkiler, kimsenin işine karışmaz. Bir kuralın etki alanını siz çizersiniz.

Otomasyon Mağazası sık kullanılan kuralları hazır sunar. Tarifi seçer, sihirbazda birkaç soruyu yanıtlar, kuralı listenize eklersiniz. Sıfırdan kurmak zorunda değilsiniz.

Kuralın her tetiklenişi geçmişe düşer: başarılı, başarısız, çalışıyor, atlandı veya hız sınırı. Kural çalışmadıysa hangi koşulun tutmadığı, beklenen ve gelen değerle birlikte yazar. Çalışmayan kuralın sebebi kayıtta yazar.

Bir kuralın eylemleri varsayılan olarak başka kuralları tetiklemez. Zincir tetiği bilerek açsanız bile saatlik sınır ve arka arkaya on başarısızlıkta askıya alma arka planda çalışır. İki kural birbirini sonsuz döngüye sokmaz.

Bir kuralı silmeden durdurabilirsiniz. Taslak hazırlarsınız, hazır olunca aktif edersiniz; sorun çıkarsa satırdaki anahtarla kapatırsınız. Bir kuralı denemek geri dönülmez bir adım değildir.

Bazı işler bir olayı değil, saati bekler. Kuralı her sabah, her pazartesi ya da ayın ilk günü çalışacak şekilde kurarsınız; hazır aralıklardan seçer, kendi saat diliminizi verirsiniz. Haftalık rapor ya da aylık hatırlatma kendi saatinde çıkar.

Bir projede panodaki aşamaya doğrudan kural bağlarsınız. İş o sütuna girdiğinde yapılacaklar önceden bellidir; kimse hatırlamak zorunda kalmaz. Panodaki her sütun kendi kurallarını taşır.

İletişim Merkezi'ne gelen müşteri mesajları için karşılama, yanıt ve atama akışları kurarsınız. İlk yanıt birinin müsait olmasını beklemez. Müşteri mesajı yanıtsız kalmaz.

Tetikleyicinin getirdiği bilgiyi eylemlerin içinde kullanırsınız. Bildirim metnine görevin adını, forma yazılan ismi ya da tutarı yerleştirirsiniz. Bildirimi okuyan kişi neyle ilgili olduğunu ayrıca sormaz.

Başka bir sistemin olayını gelen webhook ile karşılarsınız. Dış sistemde bir şey olduğunda Workinno tarafındaki kuralınız çalışır. İki sistem arasındaki bağ tek yönlü kalmaz.

Kural içinde giden webhook ile başka bir sisteme veri gönderirsiniz. İki sistem arasında kopyala yapıştır yapmazsınız. Kendi yazılımınızı bu akışın içine katarsınız.

Gelen ve giden bütün webhook trafiğini tek sayfadan izlersiniz. Bir teslimat başarısız olduysa sebebi orada görünür. Bir bağlantı koptuğunda nerede koptuğunu görürsünüz.

Gelen webhook mesajının gerçekten doğru yerden geldiğini imza anahtarı doğrular. Anahtarlar tek kasada durur, kural metnine hiç yazılmaz. Sahte bir istek kuralınızı çalıştıramaz.

Kural listesinde arama yapar, aktif ve askıdaki kuralları hazır çiplerle süzersiniz. Hangi kuralın kaç kez çalıştığı ve kaçında hata olduğu listede durur. Hangi kuralın işe yaradığını listeden okursunuz.

Birden çok kuralı seçip tek seferde açar, kapatır ya da silersiniz. Kural sayısı arttıkça tek tek dolaşmazsınız. Kural sayısı büyüdükçe yönetim ağırlaşmaz.

Yalnız kendi görevlerinizi etkileyen kişisel kurallar kurarsınız. Bunun için yönetici yetkisi gerekmez; kimsenin akışına dokunmadan kendi çalışma düzeninizi otomatikleştirirsiniz. Kişisel düzeninizi kimseye sormadan kurarsınız.

Kural oluşturma, düzenleme ve çalışma geçmişini görme yetkileri ayrı verilir. Otomasyonu herkesin değiştirmesi gerekmez. Otomasyonun sorumluluğu belirli kişilerde kalır.