把一再重複的事
交給一條規則。

一條規則就是一句話：這件事一發生，就做那件事。觸發器、可選條件與動作都從清單挑，不必寫程式。建規則不需要工程師。

任務新建、階段變動、指派負責人、新增留言、期限接近。任務之外也能跑：表單來的潛在客戶、頻道來的訊息、庫存與價格變動、被接受的報價、請假申請。自動化涵蓋整個工作區。

送通知、開任務與子任務、指派負責人、換階段、貼標籤、訂期限、開始計時、記錄客戶往來、產生帳務憑證、寄大量郵件，以及把資料推到外部系統。一條規則會把其中幾件接連做完。事件之後的所有步驟自己走完。

規則是每次都跑，還是只在特定情況下跑，由條件說了算。您選欄位、比較方式與值；條件不只一個時，說明是全都要符合還是任一個即可。規則只在您要的情況下出手。

範圍由您來選：一個專案裡、整個工作區，或只在自己的任務上。個人規則只影響您，不礙著別人。規則管到哪裡，是您自己畫的線。

自動化商店把最常建的規則備好了。您挑一個配方，在精靈裡答幾個問題，就把規則加進清單。不必從零搭。

規則每次觸發都落進紀錄：成功、失敗、進行中、略過或到達上限。規則沒跑的話，那裡會寫著沒對上的條件，連同期望值與實際收到的值。規則為什麼不動，紀錄裡寫著。

預設情況下，一條規則的動作不會觸發別的規則。就算您特意打開連鎖觸發，每小時上限與連續十次失敗後暫停也在背景執行。兩條規則不會繞成無限迴圈。

規則可以停下而不刪。先做成草稿，準備好了再啟用；出狀況就在列上關掉。試一條規則不是沒有回頭路的一步。

有些事等的不是一個事件，而是一個時刻。您讓規則每天早上、每週一或每月一號跑；從現成的間隔裡選，並填上自己的時區。週報或每月提醒會在自己的時點出來。

在專案裡，您把規則直接掛到看板的某個階段上。工作一進那一欄要做什麼，事先就定好了，誰都不用記。看板上每一欄都帶著自己的規則。

對於進到溝通中樞的客戶訊息，您可以搭出招呼、回覆與指派的流程。第一句回覆不必等誰空出手。客戶訊息不會沒人理。

觸發器帶來的資訊，您在動作裡直接用。通知內文可以放任務名稱、表單上寫的名字或金額。讀通知的人不必另外問這是關於什麼的。

別的系統的事件，用入站 Webhook 接住。那邊一有動靜，Workinno 這邊的規則就跑。兩個系統之間的橋不會只通一個方向。

在規則裡用出站 Webhook 把資料送到另一個系統。兩個系統之間不必再複製貼上。您自己的軟體也進到這條流程裡。

入站與出站的 Webhook 流量都在一個頁面上看。某次送達失敗了，原因就寫在旁邊。連線斷了的時候，您看得見斷在哪裡。

入站 Webhook 的訊息是不是真從它說的地方來，由簽章金鑰來證。金鑰都放在一個保險庫裡，從不寫進規則內文。偽造的請求跑不動您的規則。

在規則清單裡可以搜尋，並用現成的標籤篩出啟用的與暫停的。每條規則跑了幾次、其中幾次出錯，都留在清單裡。哪條規則真管用，從清單就讀得出來。

選取多條規則，一次開啟、關閉或刪除。規則再多，也不必一條條翻。數量增加，管理也不會變沉。

您可以建只影響自己任務的個人規則。這不需要管理員權限；不碰別人的流程，就把自己的工作節奏自動化了。自己的節奏，不必問任何人就能安排。

建規則、改規則與看執行紀錄是分開的權限。不必人人都能改動自動化。這份責任留在特定的人身上。