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把廣告表單
變成客戶紀錄。

讓人填您的 Facebook 和 Instagram 廣告表單,紀錄就開在您自己的客戶名單裡。欄位對應由您來定;同一個人再來也不會出現重複紀錄。

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名單型廣告模組的功能

從接上廣告帳號到潛在客戶落進客戶紀錄,都在 Workinno 裡。

01

接上您的廣告帳號

用五步精靈接上 Facebook 和 Instagram 廣告帳號。用 Meta 登入,選好粉專,再決定要拉哪些表單。連線做一次就夠,之後的潛在客戶會自己流進來。

步驟狀態
用 Meta 登入完成
選粉專完成
選表單完成
對應欄位下一步
02

要拉哪些表單

粉專上的名單表單裡,只挑您要的。留空的話,那個粉專上的所有表單都會拉進來。選擇權在您手上,測試表單就不會混進客戶名單。

免費勘查預約
已選
索取型錄
已選
舊活動的表單
不拉取
03

欄位對應

把廣告表單的每個欄位接到一個客戶欄位上:名、姓、信箱、電話、公司、職稱或備註。沒對上的欄位會跳過。資料落到正確的欄位裡,紀錄一開始就是完整的。

表單欄位客戶欄位
full_name姓名
email信箱
phone_number電話
utm_source跳過
04

當場產生客戶紀錄

人一填完表單,就以潛在客戶的身分出現在您的客戶名單裡。不用從 Meta 後台匯名單,也不用手工輸人。第一分鐘就在名單裡,趁著興趣還熱就能打電話。

譚薇
潛在客戶 · 剛剛
新
紀錄裡有什麼數值
信箱wei@…
電話0938 452…
05

同一個人不算兩次

同一個人從另一個廣告再來,不會開新紀錄。會比對電話和信箱;已有紀錄裡有空欄位的就補上。名單不會被重複撐大,您看到的是真實的潛客數量。

第二個廣告表單
同一個電話號碼
↓
找到了已有紀錄
補上了公司欄位
無重複
06

來源寫得清楚

每個潛在客戶來自哪個廣告帳號、哪個表單,都留在他的紀錄上。哪個投放帶來真客戶,就是這麼看出來的。哪個投放值得預算,用數字說話。

來源數值
服務商Instagram
廣告帳號譚氏建築
表單免費勘查預約
07

潛在客戶的狀態

每個進來的潛在客戶按新、已看、處理中、已解決和封存來追。誰打過電話、誰還在等,名單上一目了然。追蹤就從名單本身走,沒有哪個潛客會石沉大海。

新
還沒人看
7
處理中
正在聯絡
4
已解決
已面談
23
08

寫進客戶的歷史

抓到潛在客戶的那一刻,就寫進客戶的時間軸。之後跟這個人談的時候,他是從哪個廣告來的就在眼前。歷史在卡片上,談話就不會毫無準備。

譚薇
時間軸
事件時間
從廣告來了一個潛客今天
已打電話今天
09

連線到期時

Meta 的存取授權到期時,會給您的管理員發通知。不會幾週之後才發現潛客的流悄悄斷了。提醒來得及時,續上授權,流就接著走。

連線已到期
已給管理員發通知
連線狀態
譚氏建築已接上
舊帳號已到期
10

每筆名單都有負責人

您可以為每個廣告帳戶指定一位自動接收新名單的負責人。之後也能把單一名單轉交給其他同事;若對方沒有該紀錄的存取權限,系統不會接受。不會有名單無人負責。

自動指派
譚薇
新
王亦嵐
已轉交
11

中斷連線

中斷某個廣告帳號的連線後,從它那裡不會再來新的潛在客戶。之前進來的客戶還留在您的紀錄裡。紀錄都在原處,拿掉帳號不會變成資料遺失。

連線已斷
不再來新潛客
已有客戶
留在您的紀錄裡
128 人
斷線之後狀態
已經來的潛客還在
新潛客的流停了

名單型廣告模組改變了什麼

潛在客戶堆在 Meta 後台裡
潛在客戶直接落進您的客戶名單
把名單匯出來,再一筆筆手工輸進客戶紀錄
表單欄位對應到您的客戶欄位,不用手工輸
潛在客戶到您手上要好幾個小時
對方一填完表單,紀錄就在您這裡了
同一個人從兩個廣告來,就開出兩筆紀錄
認得出是同一個人,不開重複紀錄
誰是從哪個廣告來的會不見
從哪個廣告來的寫在紀錄上
哪個潛在客戶已經打過電話,沒人清楚
潛在客戶按新、已看、處理中、已解決來追
連線到期了也沒人發現
連線到期時會給管理員發通知
常見問題

常見問題

支援哪些廣告平台?

目前只有 Meta:Facebook 和 Instagram 的名單型表單廣告。Google Ads 或 LinkedIn 的表單潛客還拉不過來。

潛客多久會到我這裡?

人一送出表單,Meta 就通知我們,紀錄就開在您的客戶名單裡。不用匯出名單再匯入。

我的表單欄位不標準,還能用嗎?

能。接的時候,每個表單欄位寫進哪個客戶欄位由您來挑;沒有對應的欄位就跳過。

同一個人從兩個廣告來,會開兩筆紀錄嗎?

不會。會比對電話和信箱,找到已有紀錄;不開重複,只補上空著的欄位。

能看到是從哪個廣告來的嗎?

能。每個潛客的服務商、廣告帳號和表單都寫在紀錄上;客戶的時間軸上也看得到他是從廣告來的。

這個模組也幫我管廣告嗎?

不管。預算、投放和轉換成本都在 Meta 那邊。這裡的活是把填表的人搬進您的客戶紀錄。

連線壞了我怎麼知道?

存取授權到期時會給管理員發通知,連線卡片上也能看到狀態。

這個模組免費版裡有嗎?

沒有,屬於付費方案。您的廣告花費在 Meta 那邊,和 Workinno 無關。

最後一步

別讓廣告預算白花。

接上廣告帳號,把欄位對應好。填過表單的人都該在您的客戶名單裡。

永久免費
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