Transformez les formulaires publicitaires
en fiches clients.

Vous raccordez votre compte publicitaire Facebook et Instagram avec un assistant en cinq étapes. Vous vous connectez avec Meta, choisissez votre page et décidez quels formulaires sont récupérés. Comme le raccordement se fait une fois, les prospects suivants arrivent tout seuls.

Parmi les formulaires de votre page, vous ne sélectionnez que ceux que vous voulez. Si vous laissez vide, tous les formulaires de la page sont récupérés. Comme le choix vous appartient, vos formulaires de test ne se mélangent pas à la liste clients.

Vous rattachez chaque champ du formulaire à un champ client : prénom, nom, e-mail, téléphone, société, fonction ou note. Un champ non rattaché est ignoré. Comme l’information arrive dans le bon champ, la fiche est complète dès le départ.

Dès que la personne remplit le formulaire, elle apparaît comme prospect dans votre liste clients. Vous ne téléchargez pas de liste depuis le panneau Meta et ne saisissez personne à la main. Comme le prospect est dans la liste dès la première minute, vous appelez tant que l’intérêt est chaud.

Si une personne revient par une autre publicité, aucune nouvelle fiche n’est créée. Son téléphone et son e-mail sont comparés ; les champs vides de la fiche existante sont complétés. Comme la liste n’est pas gonflée de doublons, vous voyez votre vrai nombre de prospects.

De quel compte publicitaire et de quel formulaire chaque prospect vient reste sur sa fiche. C’est ainsi que vous voyez quelle campagne amène de vrais clients. Quelle campagne mérite le budget apparaît en chiffres.

Vous suivez chaque prospect comme nouveau, vu, en cours, traité et archivé. Qui a été appelé et qui attend se lit dans la liste. Comme le suivi se fait depuis la liste elle-même, aucun prospect ne reste sans réponse.

Au moment où le prospect est capté, l’information est inscrite dans la chronologie du client. Plus tard, en lui parlant, vous avez sous les yeux la publicité qui l’a amené. Comme l’historique est sur la fiche, vous n’abordez pas l’appel sans préparation.

Quand l’autorisation d’accès Meta expire, vos administrateurs sont prévenus. Vous ne découvrez pas des semaines plus tard que le flux s’est interrompu en silence. Comme l’alerte arrive à temps, vous renouvelez l’autorisation et le flux continue.

Pour chaque compte publicitaire, vous choisissez la personne à qui les prospects entrants sont attribués automatiquement. Vous pouvez ensuite transmettre un prospect à quelqu'un d'autre ; si cette personne n'a pas accès à la fiche, le système refuse. Aucun prospect n'attend sans responsable.

Quand vous coupez la connexion d’un compte publicitaire, plus aucun prospect n’en vient. Les clients arrivés auparavant restent dans vos fiches. Comme vos fiches restent en place, détacher un compte ne devient pas une perte de données.