Envoyez un e-mailing
à vos clients.

Les e-mails partent en votre nom, depuis votre compte. Vous reliez votre compte Resend ; plafond d'envoi, réputation et facturation vous appartiennent. Ce n'est pas le quota d'un autre qui décide de votre volume.

La lettre et l'annonce n'ont pas à partir de la même adresse. Vous reliez plusieurs comptes d'envoi et en désignez un par défaut ; en préparant la campagne, vous choisissez d'où elle part. Vos marques ou vos équipes parlent depuis leurs propres adresses.

Vous faites vérifier votre domaine d'envoi, pour que vos e-mails arrivent sans tomber dans les indésirables. Les enregistrements DNS à ajouter s'affichent à l'écran. Une campagne partie d'un domaine vérifié atteint son destinataire.

Vous ne montez pas la liste à la main : vous choisissez une étiquette client et tous ceux qui la portent y entrent. La liste se résout au moment de l'envoi, donc une personne ajoutée entre-temps reçoit aussi la campagne. Votre client le plus récent reçoit lui aussi la première campagne.

Si vous avez déjà une liste d'adresses, vous choisissez le fichier et le chargez dans la liste. Pas besoin de taper les adresses une à une. La liste rapportée d'un salon sert le jour même.

En écrivant l'e-mail, vous mettez en forme le texte et ajoutez titres et listes. Vous téléversez une image ou collez son adresse ; le lien vient de la même barre. Vous préparez la campagne sans apprendre un outil de design.

Vous posez le prénom de la personne dans le texte et chacun lit le sien. Vous n'avez pas à taper la variable : vous la cliquez depuis une liste. Chaque destinataire lit un e-mail écrit à son nom.

Vous ne partez pas d'une page blanche. Vous ouvrez un modèle de bienvenue, de lettre, d'annonce ou d'invitation, écrivez votre texte et enregistrez la mise en page qui vous a plu comme votre propre modèle. Votre première campagne part le jour même.

Avant d'envoyer la campagne à des milliers de gens, vous vous l'envoyez. Le test tombe dans une vraie boîte ; l'objet, les images et les liens s'y voient tels qu'ils seront. Comme vous l'avez vu dans une vraie boîte, pas de surprise.

Vous posez la campagne sur une date plus tard et elle part ce jour-là toute seule. Si vous changez d'avis, vous annulez le plan et revenez au brouillon. À l'heure de l'envoi, vous n'avez pas à être devant l'ordinateur.

Si vous voyez une erreur pendant l'envoi, vous l'arrêtez. Rien ne part à ceux qui attendent dans la file. Une erreur s'arrête avant de se répandre sur toute la liste.

Sous la campagne tiennent le nombre de personnes atteintes, le nombre d'ouvertures et le nombre de clics. Une même personne qui ouvre deux fois ne gonfle pas le chiffre ; il montre combien de personnes différentes. Comme on compte une fois par personne, les résultats ne paraissent jamais meilleurs qu'ils ne sont.

Vous voyez quel lien a intéressé. De là vous décidez ce que vous mettrez en avant dans la campagne suivante. Le contenu de la campagne suivante ne se choisit pas au hasard.

Vous voyez un à un qui l'a reçue, qui l'a ouverte et qui n'a pas pu être joint. Vous filtrez la liste par état. L'appel commercial, vous le passez à la bonne personne.

Chaque e-mail porte un lien de désabonnement en bas. Qui part sort des listes tout seul et ne reçoit plus de campagne ; s'il le demande, vous le remettez. La liste se nettoie d'elle-même.

Vous retirez d'un coup les adresses injoignables et désabonnées. Ainsi votre réputation d'envoi ne baisse pas. Les adresses mortes ne tirent pas votre réputation vers le bas.

En ouvrant un client, vous voyez quelles campagnes lui sont parties. Au téléphone, ce qu'il a lu n'est pas laissé à la devinette. Vous entrez dans l'échange en sachant ce que cette personne a lu.

Voir une campagne, la modifier et l'envoyer sont des droits distincts. Votre collègue peut préparer la campagne mais vous laisse l'envoi. Le droit d'envoyer, vous ne le donnez qu'à quelqu'un de confiance.