顧客へ
一斉メールを送る。

メールは自社の名前で、自社のアカウントから出ていきます。Resend のアカウントをつなぐと、送信上限も評判も請求も自社のものになります。どれだけ送れるかを他人の枠が決めることはありません。

ニュースレターとお知らせが同じ住所から出ていく必要はありません。送信アカウントを複数つないで一つを既定にし、キャンペーンを用意するときにどこから出すかを選びます。ブランドやチームがそれぞれの住所で話せます。

送信ドメインを確認しておくと、メールが迷惑扱いされずに届きます。追加すべき DNS レコードは画面に出ています。確認済みドメインから出たキャンペーンは宛先にたどり着きます。

リストは手で組みません。顧客ラベルを選ぶと、そのラベルを持つ人が入ります。リストは送信のたびに解決されるので、その間に追加された人にもキャンペーンが届きます。いちばん新しい顧客にも最初のキャンペーンが届きます。

宛先の一覧がすでにあるなら、ファイルを選んでリストに読み込ませます。宛先を一つずつ打ち込む必要はありません。展示会から持ち帰った名簿が当日から使えます。

メールを書きながら文字を整え、見出しや箇条書きを置けます。画像はアップロードするか住所を貼り付け、リンクも同じバーから入ります。デザインの道具を覚えなくてもキャンペーンを用意できます。

本文に相手の名前を差し込めば、それぞれが自分の名前を読みます。変数は打ち込まず、一覧から選んで入れます。受け取る人は自分に宛てて書かれたメールを読みます。

白紙から始める必要はありません。ようこそ・ニュースレター・お知らせ・招待のテンプレートを開いて本文を書き、気に入った組み方は自分のテンプレートとして保存できます。最初のキャンペーンが当日に出ていきます。

何千人に送る前に、まず自分へ送ります。テストは本物の受信箱に届き、件名も画像もリンクも本番どおりに見えます。本物の受信箱で確かめてあるので、驚きが残りません。

キャンペーンを先の日付に置いておくと、その日にひとりでに出ていきます。気が変わったら予約を取り消して下書きに戻せます。送信の時刻に机の前にいる必要はありません。

送信の途中で間違いに気づいたら止められます。順番待ちの人には何も出ていきません。間違いがリスト全体に広がる前に止まります。

キャンペーンの下に、何人に届き、何人が開き、何人がクリックしたかが並びます。同じ人が二度開いても数は増えず、何人の別々の人だったかを示します。一人につき一度だけ数えるので、結果が実際より良く見えることはありません。

どのリンクが関心を集めたかが見えます。そこから次のキャンペーンで何を前に出すかを決められます。次の内容を当てずっぽうで選ばずに済みます。

誰が受け取り、誰が開き、誰に届かなかったかを一件ずつ見られます。状態で絞り込むこともできます。営業の電話を正しい相手にかけられます。

すべてのメールの下に配信停止のリンクが付きます。抜けた人はひとりでにリストから外れ、以後キャンペーンは届きません。本人が望めば戻せます。リストはひとりでにきれいになります。

届かない宛先と配信停止した宛先をまとめてリストから外せます。そうすれば送信の評判が下がりません。死んだ宛先が送信者としての評判を引きずり下ろすことがなくなります。

顧客カードを開けば、その人にどのキャンペーンが届いたかが見えます。電話口で相手が何を読んだかを推測せずに済みます。その人が読んだものを知った上で話し始められます。

キャンペーンを見ること、直すこと、送ることは別々の権限です。同僚がキャンペーンを用意して、送信だけを任せることもできます。送る権限は信頼できる相手にだけ渡せます。