Ir para o conteúdo principal

Envie um e-mail em massa
para seus clientes.

A lista é montada a partir de uma etiqueta de cliente e a campanha sai da sua própria conta de envio. Quem abriu e no que clicou fica embaixo da campanha.

Sem cartão de créditoGrátis para semprePronto na hora

Recursos do módulo de E-mail em massa

Da montagem da lista ao envio, do envio à medição: tudo dentro do Workinno.

01

Sua própria conta de envio

Os e-mails saem em seu nome, pela sua conta. Você conecta sua conta Resend; limite de envio, reputação e cobrança são seus. Quanto você envia não é decidido pela cota de outra pessoa.

Conta de marketing
conectada
AjusteStatus
Nome do remetenteAcar Arquitetura
Acompanhamento de entregaligado
02

Várias contas de envio

O boletim e o aviso não precisam sair do mesmo endereço. Você conecta várias contas de envio e marca uma como padrão; ao preparar a campanha escolhe de qual ela sai. Suas marcas ou suas equipes falam pelos próprios endereços.

Conta de envioStatus
De qual conta esta campanha sai
a conta é escolhida ao montar a campanha
03

Verificação de domínio

Você verifica seu domínio de envio para que os e-mails cheguem sem cair no lixo eletrônico. Os registros DNS que precisam ser acrescentados aparecem na tela. Uma campanha saída de um domínio verificado chega ao destinatário.

suaempresa.com.br
verificado
Registro DNSTipo
verificação de envioTXT
endereço de retornoMX
04

Uma lista a partir de uma etiqueta

A lista não é montada à mão: você escolhe uma etiqueta de cliente e entra quem tiver essa etiqueta. A lista é resolvida na hora do envio, então quem foi acrescentado no meio-tempo também recebe a campanha. Seu cliente mais recente também recebe a primeira campanha.

Assinantes do boletim
dinâmica · a partir de uma etiqueta
1.240
Convidados de setembro
estática · acrescentados à mão
86
Uma lista dinâmica é recalculada na hora do envio.
05

Endereços a partir de um arquivo

Se você já tem uma lista de endereços, escolhe o arquivo e carrega na lista. Não é preciso digitar os endereços um a um. A lista trazida de uma feira serve no mesmo dia.

participantes-feira.csv
lido
312 endereços
Acrescentado à lista
repetidos ignorados
06

O editor de conteúdo

Ao escrever o e-mail você formata o texto e coloca títulos e listas. Sobe uma imagem ou cola o endereço dela; o link sai da mesma barra. Você prepara a campanha sem aprender uma ferramenta de design.

NegritoTítuloListaLinkImagem
Olá Mariana, este mês entregamos três projetos.
capa.jpg
enviada
07

Tratamento pelo nome

Você coloca o nome da pessoa dentro do texto e cada uma lê o seu. Não precisa digitar a variável: ela entra com um clique a partir de uma lista. Cada destinatário lê um e-mail escrito para ele.

Variáveis
NomeSobrenomeEmpresa
Olá {{firstName}},
↓
Olá Mariana,
08

Modelos prontos

Não se começa de uma página em branco. Você abre um modelo de boas-vindas, boletim, aviso ou convite, escreve seu texto e salva como modelo próprio o layout que gostou. Sua primeira campanha sai no mesmo dia.

Boas-vindas
para quem acabou de se cadastrar
Boletim
fluxo regular de novidades
Convite para um evento
data e link de participação
09

Um envio de teste

Antes de mandar a campanha para milhares de pessoas, você manda para si mesmo. O teste cai numa caixa de verdade; assunto, imagens e links aparecem exatamente como vão ficar. Como você viu numa caixa de verdade, não há surpresa.

Teste enviado
1 pessoa
Prévia
olhar dentro sem enviar
ConferênciaResultado
Linha de assuntovisível
Imagensenviada
Linksfunciona
10

Agendamento

Você deixa a campanha marcada numa data mais adiante e naquele dia ela sai sozinha. Se mudar de ideia, cancela o agendamento e volta ao rascunho. Na hora do envio não precisa estar na frente do computador.

12 de setembro, 09:00
prevista para
agendada
CampanhaStatus
Boletim de setembroagendada
Boletim de agostoenviada
11

Parar um envio

Se perceber um erro no meio do envio, você para. Nada sai para quem está na fila. Um erro para antes de se espalhar pela lista inteira.

Enviando
412 / 1.240
Parar
para os demais não sai
12

Aberturas e cliques

Embaixo da campanha fica a quantas pessoas ela chegou, quantas abriram e quantas clicaram. Se a mesma pessoa abrir duas vezes o número não sobe; o número diz quantas pessoas diferentes foram. Como se conta uma vez por pessoa, os resultados nunca parecem melhores do que são.

MediçãoPessoas
Entregue1.198
Aberto512
Clicado96
Não alcançado42
13

Os links mais clicados

Você vê qual link despertou interesse. Dali decide o que colocar na frente na campanha seguinte. O conteúdo da campanha seguinte não é chute.

LinkCliques
Página de projetos54
Formulário de orçamento28
Contato14
14

Situação destinatário por destinatário

Você vê um a um quem recebeu, quem abriu e quem não foi alcançado. Filtra a lista por situação. A ligação comercial você faz para a pessoa certa.

TodosAbertoNão alcançado
DestinatárioStatus
[email protected]não alcançado
15

O descadastro

Todo e-mail leva um link de descadastro no rodapé. Quem sai deixa as listas sozinho e para de receber campanhas; se pedir, você o inscreve de novo. A lista se limpa sozinha.

se descadastrou
3 set
Inscrever de novo
só se a pessoa pedir
Rodapé do e-mail: não quero este boletim
ResultadoStatus
De todas as listassaiu
Próxima campanhanão sairá
16

Limpar a lista

Os endereços inalcançáveis e os descadastrados saem da lista de uma vez só. Assim sua reputação de envio não cai. Endereços mortos não puxam sua reputação de remetente para baixo.

Assinantes do boletim
limpa
-42
RetiradosQuantidade
Endereço inalcançável39
Descadastrada3
17

O histórico de campanhas de uma pessoa

Ao abrir um cliente você vê quais campanhas saíram para ele. No telefone, o que ele leu não fica por conta do palpite. Você entra na conversa sabendo o que aquela pessoa leu.

Mariana Peixoto
CampanhaStatus
Boletim de setembroclicou
Boletim de agostoabriu
18

Permissões separadas

Ver uma campanha, editar e enviar são permissões distintas. Sua colega pode preparar a campanha e deixar o envio com você. A permissão de enviar só se dá a quem você confia.

PermissãoPreparação
Ver campanhassim
Editar uma campanhasim
Enviarnão
Gerenciar os ajustesnão

O que o módulo de E-mail em massa muda

O boletim sai de uma ferramenta de e-mail separada
A campanha é preparada ao lado dos seus clientes, no mesmo lugar
Quem recebe é listado à mão toda vez
A lista vem de uma etiqueta e é resolvida na hora do envio
A lista de clientes é mantida em dois lugares separados
As pessoas já estão nas suas fichas de cliente, sem uma segunda lista
Quantos abriram ninguém sabe
Aberturas e cliques ficam embaixo da campanha
Os descadastros são acompanhados à mão
Quem se descadastra sai da lista sozinho
O que já foi enviado a uma pessoa se perde
As campanhas enviadas a uma pessoa aparecem na ficha dela
Seu endereço de envio fica sob o nome de outra empresa
O envio sai da sua conta, sob o seu próprio domínio
FAQ

Perguntas frequentes

Por qual conta o envio acontece?

Pela sua própria conta de envio. Você conecta sua conta Resend; os e-mails saem sob o seu domínio, e o limite de envio e a fatura ficam com você. O Workinno cuida da campanha, da lista e da medição.

Por que preciso conectar minha própria conta?

A reputação de remetente mora no domínio. Enviando pela sua conta, o histórico de envio de outras empresas não cai em cima dos seus e-mails e seu domínio constrói a própria reputação.

Preciso montar a lista toda vez?

Não. A lista é amarrada a uma etiqueta de cliente e entra quem tiver essa etiqueta. Como a lista é resolvida na hora do envio, quem foi acrescentado no meio-tempo também recebe a campanha.

As pessoas já estão nas minhas fichas de cliente: vou manter uma segunda lista?

Não. Os destinatários vêm das suas fichas de cliente, e as campanhas enviadas a uma pessoa aparecem na ficha dela.

Os descadastros ficam por minha conta?

Não. Todo e-mail leva um link de descadastro no rodapé; quem sai deixa as listas sozinho e para de receber campanhas. Se a pessoa quiser voltar, você pode inscrevê-la de novo.

Se eu enviar algo errado, dá para parar?

Durante o envio dá para parar e nada sai para quem está na fila. Para o que já saiu não há volta, por isso vale mandar um teste para si mesmo antes.

Dá para montar uma sequência automática?

Por enquanto não. Você envia uma campanha à mão ou deixa marcada numa data; correntes do tipo «e reenvie três dias depois» não existem neste módulo.

Este módulo está no plano gratuito?

Não, ele faz parte dos planos pagos. E como o envio sai da sua própria conta Resend, vale ainda a cobrança dessa conta.

ÚLTIMO PASSO

Que seu primeiro boletim saia esta semana.

Conecte sua conta de envio, monte a lista a partir da sua etiqueta. Prepare a campanha ao lado dos seus clientes.

Grátis para sempre
Sem cartão de créditoGrátis para semprePronto na hora
E-mail em massa · Recursos · Workinno