Ligue os formulários do seu site
ao seu trabalho.

Texto curto e longo, e-mail, telefone com seletor de país, endereço da web, número, dinheiro, data, data com hora, lista suspensa, escolha única e múltipla, caixa de marcação, envio de arquivo, um texto explicativo e um campo oculto já vêm prontos. Você monta o formulário arrastando um campo e soltando. Tudo o que você pergunta tem um campo próprio.

Você pega um campo da lista e solta onde quiser. Dá para pôr dois, três ou quatro campos lado a lado e deixar o Workinno empilhar no celular. Montar um formulário não precisa de designer.

Você corta um formulário longo em até dez etapas. O visitante vê em que etapa está, a barra enche e o campo que falta é avisado na própria etapa. Um formulário longo não espanta o visitante.

Um campo aparece só quando é preciso: se «empresa» for escolhido, pergunta-se a razão social; se «pessoa física» for, nunca se pergunta. Um campo que não aparece não conta como obrigatório e não é enviado. O visitante não esbarra numa pergunta que não é dele.

A regra para mostrar um campo pode chegar a vinte condições. Se todas precisam valer ou se basta uma, quem escolhe é você. Você monta um caminho complicado num formulário só.

Você torna um campo obrigatório, dá comprimento mínimo e máximo e escolhe um formato pronto como só letras ou só números. O texto de ajuda embaixo do campo quem escreve é você. Os dados errados são separados na hora do envio.

O visitante sobe uma planta para um orçamento, um currículo para uma candidatura. Um arquivo vai até vinte e cinco megabytes, a porcentagem aparece e ele pode desistir. O pedido de um documento termina dentro do próprio formulário.

Todo arquivo enviado é conferido pelo tipo real e passa pela verificação de vírus. Você o encontra no módulo de arquivos, na pasta daquele formulário. Um arquivo de fora não entra sem conferência.

Do envio nasce um cadastro de contato. Se o mesmo e-mail já entrou antes, não se abre um novo e usa-se o que existe; seus dados antigos não são sobrescritos. A mesma pessoa não se acumula duas vezes na lista.

A empresa sai do domínio do e-mail; uma segunda pessoa da mesma empresa gruda no mesmo cadastro. Os e-mails gratuitos não contam como empresa. Os pedidos corporativos se juntam na empresa certa.

Abre-se uma tarefa no projeto que você escolher; no título dá para enfiar respostas do formulário e indicar responsável e observadores. O arquivo enviado cai também nos anexos. Um pedido que chega vira trabalho no mesmo minuto.

De um lado sai um aviso para a sua equipe, do outro uma resposta automática chega a quem enviou. No assunto dos dois dá para usar respostas do formulário. Quem escreve não fica sem resposta.

Para um único envio você define até cinco resultados e todos são processados em ordem. Se um falhar os outros rodam mesmo assim, e qual não aconteceu fica registrado. Um envio dá partida em vários trabalhos.

Você casa um campo do formulário com um campo do cadastro de cliente: o campo «Empresa» com a razão social, o campo «Nota» com a nota do cliente. Mesmo sem casar, o e-mail e o telefone não se perdem. O dado se acomoda no lugar certo do cadastro.

Os envios de formulário caem na mesma caixa do WhatsApp, do Instagram e do bate-papo ao vivo. Você não troca de aba conforme a origem. Toca todos os pedidos de uma fila só.

Todo envio chega como novo e vira visto quando você o abre; daí você o leva a em andamento e resolvido. Atribui a um colega e fica claro quem está cuidando. Nenhum pedido fecha sem resposta.

Ao lado do envio ficam com o nome os registros que nasceram dele: que tarefa abriu, que cliente foi criado. Você clica e vai direto. O que saiu de um pedido fica anotado no pedido.

De que página, por qual link e com qual etiqueta de anúncio o envio chegou fica registrado. Você não adivinha qual canal traz trabalho. Distribui a verba de anúncio pela medida.

No formulário fica um campo que uma pessoa não vê. Os robôs preenchem e o envio cai em silêncio; o visitante de verdade não nota nada. Sua lista não enche de cadastros falsos.

Você liga a verificação formulário a formulário, e ela é de fato conferida no servidor. Se o spam não apertar, deixa desligada e não cansa o visitante. O nível de proteção quem ajusta é você.

Quantas vezes um endereço pode enviar por hora quem decide é você. Para o formulário inteiro roda ainda um teto por minuto. Um ataque não tranca o formulário.

Você pode separar os repetidos que chegam do mesmo e-mail ou do mesmo telefone. A janela você escolhe em uma hora, um dia, uma semana ou um mês. Conta a mesma pessoa uma vez.

Você cola no seu site a linha que sai do construtor e o formulário se ajeita. Ele acerta a própria altura e não pula quando a página estica e encolhe. Publicar um formulário deixa de ser trabalho de programador.

Você embute no site, dá um link direto, abre como janela flutuante, imprime um QR code, manda pelo WhatsApp ou põe dentro do seu widget de suporte. O mesmo formulário cai em toda parte no mesmo registro. Venha de onde vier, você toca o pedido do mesmo lugar.

Você escolhe o tema claro, escuro ou transparente e dá a sua cor de marca; o botão e a cor de foco vão atrás. No tema transparente o formulário tira o próprio fundo e aparece o do seu site. O visitante não acha que pulou para outro site.

Você sobe uma logomarca e liga ou desliga a exibição do nome do formulário. O visitante vê de quem é o formulário que está preenchendo. A impressão da sua marca continua dentro do formulário.

Você escreve sua mensagem de agradecimento ou manda o visitante para outra página. O endereço de redirecionamento é conferido duas vezes por segurança. Depois de enviar, o visitante não fica no vazio.

Você escreve o seu próprio aviso e torna a caixa de consentimento obrigatória. Um envio que chega sem a caixa marcada é recusado no servidor. O registro do consentimento é guardado junto do envio.

Você escolhe o idioma do formulário; todos os textos do sistema como enviar, avançar, voltar e obrigado saem nele. A tarefa e os e-mails nascidos do formulário são escritos no mesmo idioma. Um visitante estrangeiro preenche na língua dele.

Você escreve o nome do formulário num idioma e ele é traduzido para os outros com um botão. Apresenta o mesmo formulário pelo nome nos seus sites de outros países. Abre num mercado novo no mesmo dia.

Pedido de imóvel, orçamento, contato, candidatura, pesquisa de cliente, reserva, pedido de compra, inscrição em evento, retorno de ligação e chamado de suporte já vêm prontos. Também dá para começar com um formulário em branco. Seu primeiro formulário vai ao ar em minutos.

Você copia os campos, os ajustes e o tema de um formulário que já existe e o abre como rascunho. Para a segunda filial não monta o formulário do zero. Formulários parecidos não se afastam um do outro.

Todo envio carrega ao lado a definição do formulário daquele momento. Mesmo que você mude o formulário depois, um envio antigo continua mostrando certo qual pergunta recebeu qual resposta. Os registros passados não mudam junto com o formulário.

Se um formulário ativo está há sete dias sem envios, ele é sinalizado na lista. Que o formulário do seu site quebrou quem diz é o Workinno, não a falta de ligações. O silêncio também chega a você como sinal.

Se o envio chegou mas o e-mail não saiu ou a tarefa não pôde abrir, os administradores são avisados. Você também fica sabendo quando a sua cota mensal enche e um visitante é recusado. O pedido perdido deixa de existir.

Os envios são repassados a até três endereços por formulário. Vão assinados, são tentados de novo três vezes se não chegarem e o resultado fica registrado. Seu sistema fora do Workinno recebe os mesmos dados.

Você baixa a lista de envios em Excel ou CSV e imprime se quiser. Quem exportou e quando fica registrado. Baixa a lista pronta para uma reunião.

As visualizações de trinta dias, o número de envios, a variação em relação ao mês anterior e a taxa de preenchimento cabem numa tela. Se um formulário serve deixa de ser palpite. Qual formulário funciona se lê nos números.

Uma pessoa vê só os envios atribuídos a ela, um líder de equipe os da equipe dele, um administrador todos. Exportar e apagar são permissões à parte. A informação do cliente não se abre para a equipe inteira.

Você põe o cartão de envios de formulário no seu painel e escolhe quantas horas ele olha para trás e se mostra só os não lidos. Um pedido que chega não escapa do seu painel. Enquanto olha o seu dia, vê também o que entra.

Se um cliente já preencheu o seu formulário antes, isso aparece na linha do tempo dele. Você vê sem procurar quando ele pediu o quê. Entra na conversa sabendo o que aquela pessoa queria.