跳到主要内容

把网站上的表单
接到您的工作里。

访客把表单发出去的那一刻,客户记录就开了,对应项目里冒出一条任务,团队也收到消息。这一份提交,和您的消息排在同一个收件箱里。

无需信用卡永久免费即刻开通

表单功能能做的事

从搭表单到嵌进网站,从挡机器人到收件箱,访客送来的每一个请求都在 Workinno 里。

01

十六种字段

短文本和长文本、邮箱、带国家选择的电话、网址、数字、金额、日期、带时刻的日期、下拉列表、单选和多选、勾选框、上传文件、说明文字和隐藏字段都是现成的。您拖一个字段放下,表单就搭起来了。您要问的每一件事都有自己的字段。

文本邮箱电话金额日期文件数字下拉列表多选勾选框网址隐藏字段
十六种,一个表单最多 50 个字段。
拖从列表里拿一个字段,放到想要的位置
02

拖着放就能搭

您从列表里拿一个字段,放到想要的位置。两个、三个、四个字段能并排,手机上怎么往下排就交给 Workinno。搭一个表单不需要设计师。

名姓
邮箱地址
城市区县邮编
一行最多四个字段;手机上落成一列。
03

多步表单

长表单最多能切成十步。访客看得到自己在第几步,进度条会走,哪一步缺东西就在那一步提醒。长表单不会把访客吓跑。

1. 资料2. 需求3. 确认
第 2 步预算这一项不能空着
缺的字段在自己那一步提醒,不会把访客一路带到最后。
最多十步您把长表单切开
04

条件字段

字段只在需要时才出现:选「企业」就问公司名称,选「个人」就根本不问。不显示的字段不算必填,也不会被提交。访客不会碰到跟自己无关的问题。

如果客户类型 企业
↓
显示公司名称 · 税号
不显示的字段不算必填,也不会被提交。
05

「并且」和「或者」一起用

一个字段的显示规则最多能到二十个条件。是全部满足还是满足一个就行,您来选。复杂的流程在一个表单里就搭得出来。

如果预算超过 25 万
或者项目类型是企业
显示预约字段
一个字段的显示规则最多能到二十个条件。
06

字段规则

您把字段设为必填,给出最短和最长长度,再挑一个现成格式,比如只允许字母或只允许数字。字段下面的说明由您来写。不对的数据在提交那一刻就被挡掉。

必填
格式只允许数字
长度10-11 位
字段下面的说明由您来写。
07

收文件

访客为报价传一张图纸,为应聘传一份简历。文件最大二十五兆,上传百分比看得见,他也可以中途取消。要一份文件这件事,在表单里就办完了。

PDF剖面图.pdf
72%4.1MB / 25MB · 取消
报价收图纸,应聘收简历。
08

进来的文件会被扫描

每个上传的文件都按真实类型核对,并过一遍病毒扫描。您在文件模块里那个表单的文件夹中找到它。外面来的文件不会没检查就进来。

类型已核对
病毒扫描干净
表单文件 / 索取报价
看的是真实类型;改了名的文件过不去。
09

客户记录自己就开了

提交会生成一条联系人记录。如果同一个邮箱以前来过,就不新开记录,而是用已有的;您原来的资料不会被覆盖。同一个人不会在名单里堆两次。

邓邓婷新记录
叶叶琳已匹配
同一个邮箱第二次来时,旧记录不会被覆盖。
由提交联系人记录自己就生成了
10

公司也认得出来

公司从邮箱域名里取出来;同一家公司来的第二个人会挂到同一家公司上。免费邮箱不算公司。企业请求会汇到正确的那家公司。

@acar-jianzhu.cn公司: 阿贾尔建筑
@qq.com不会建公司
艾阿贾尔建筑2 人
免费邮箱不算公司。
11

请求变成任务

在您选的项目里开一条任务;标题里可以嵌进表单答案,还能指派负责人和关注人。上传的文件也落进任务附件。进来的请求当分钟就变成了活儿。

任务标题报价请求 · 邓婷
销售项目 · 陈曦 负责
剖面图.pdf · 在任务附件里
标题里嵌进表单答案,还能指派关注人。
12

两封不同的邮件

一边给您的团队发通知,一边给发件人送去自动回复。两封的主题里都能用表单答案。写信的人不会没有回音。

给团队:新的报价请求
给发件人:我们收到您的请求了
主题新请求 · {城市} · {预算}
给发件人的自动回复,主题里也能用。
13

五个结果一起设

一次提交您最多定五个结果,全部按顺序处理。其中一个失败,其他照样跑,哪个没成也会记下来。一次提交能带起好几件事。

联系人记录
公司记录
任务
两封邮件
14

哪个字段写到哪儿

您把表单字段对到客户卡片上的字段:「公司」字段对到公司名称,「备注」字段对到客户备注。就算不对,邮箱和电话也不会丢。信息会落到卡片上该在的位置。

姓名联系人姓名
公司公司名称
您的留言客户备注
就算不对,邮箱和电话也不会丢。
15

和消息在同一个收件箱

表单提交和 WhatsApp、Instagram、在线聊天落进同一个收件箱。您不用按来源换标签页。所有请求从一条队列里处理。

表单 · 报价请求
WhatsApp · 阿贾尔建筑
Instagram · @lotusjiaju
您不用按来源换标签页。
16

提交的状态

每份提交都以「新」进来,您一打开就变成「已看」,再往前推到处理中和已解决。分给同事之后,谁在跟就清楚了。没有哪个请求会没回音就关掉。

新已看处理中已解决
陈陈曦在跟
没分出去的提交留在列表最上面。
状态新 · 已看 · 处理中 · 已解决
17

在提交上看它生成了什么

提交旁边带名字列着由它生出的记录:开了哪条任务、建了哪个客户。一点就直接过去。请求带出了什么,就记在这个请求上。

任务 · 准备报价
联系人 · 邓婷
公司 · 阿贾尔建筑
一点就直接到那条记录。
18

知道它从哪儿来

提交从哪个页面、哪条链接、带哪个广告标签过来的,都会记下来。哪个渠道带来生意,您不用猜。广告预算按量出来的数字分配。

页面/fuwu
来源google · cpc
活动chuntian-2026
从哪个页面、哪条链接来的也会记下来。
19

看不见的机器人陷阱

表单里有一个人看不见的字段。机器人会填它,提交就悄悄被剔掉;真正的访客什么都察觉不到。您的名单不会被假记录填满。

机器人 · 隐藏字段被填,已剔掉
访客 · 提交已收到
机器人会填那个看不见的字段,提交就悄悄被剔掉。
访客根本看不到这个字段,也察觉不到
20

需要的话加 CAPTCHA

验证可以按表单打开,而且在服务器端是真的会校验。垃圾不多时您就关着,不去折腾访客。防护的力度由您来定。

CAPTCHA
看不见的陷阱
没有服务器端验证,提交不会被接受。垃圾不多时您就关着,不去折腾访客。
按表单开关
21

别让一个地址下暴雨

一个地址每小时能发几次,由您决定。整个表单还有一个每分钟的上限。一次攻击不会把表单锁死。

每个地址每小时 5 次
整个表单每分钟 100 次
真正的访客碰不到这个上限
每个地址每小时的上限由您来定
22

同一个人不算两次

同一个邮箱或同一个电话来的重复,您可以剔掉。时间窗您在一小时、一天、一周、一个月里选。同一个人只算一次。

重复拦截24 小时
deng@… 第二次提交被剔掉
时间窗您在一小时、一天、一周、一个月里选。
依据同一个邮箱或同一个电话
23

一行代码

把构建器给出的那行贴进您的网站,表单就落到位了。它自己调高度,页面伸长缩短也不会跳。发布表单不再是开发的活儿。

嵌入代码<script src="embed.workinno.com/form.js" async>
已在您网站上:/contact
高度会自己调。页面伸长缩短,表单也不会跳。
24

从六个地方分享

嵌进网站、给一条直接链接、弹窗打开、印二维码、用 WhatsApp 发出去,或者放进您的客服挂件里。同一个表单在哪儿都落进同一条记录。不管从哪儿来,请求都在同一个地方处理。

嵌入链接弹窗二维码WhatsApp客服挂件
六个看的都是同一个表单和同一份提交清单。
二维码 · 印刷品上也是同一个表单
25

让它像您的网站

挑浅色、深色或透明主题,再给品牌色;按钮和聚焦颜色跟着走。透明主题下表单会撤掉自己的底,露出您网站的背景。访客不会觉得自己跳到了另一个网站。

浅色深色透明
品牌色
透明主题下表单会撤掉自己的底,露出您网站的背景。
主题浅色 · 深色 · 透明
26

您的标志放在表单上方

您上传标志,再决定要不要显示表单名称。访客看得出自己填的是谁的表单。品牌的印象在表单里也接得上。

logo.png · 240KB
显示表单名称
访客看得出自己填的是谁的表单。
上传标志,名称可以藏起来
27

发完之后

您写自己的致谢语,或者把访客送到另一个页面。跳转地址为了安全会校验两次。发完之后,访客不会悬在半空。

已收到您的请求,今天之内给您回话。
或者送到 /thanks 页面
跳转地址会校验两次。
或者您写自己的致谢语
28

同意条款与数据规范

您写自己的告知书,并把同意框设为必填。没勾框就送来的提交,会在服务器上被拒。同意的记录和这份提交一起保存。

我已阅读告知书并同意。
必填不勾就发不出去
没有同意的提交会在服务器上被拒。告知书由您自己写。
29

十四种语言的表单

您选表单的语言;发送、下一步、返回、致谢这些系统文字都会用那种语言。表单生出的任务和邮件也用同一种语言写。外国访客用自己的语言填。

TürkçeEnglishDeutschالعربية
按钮Gönder · Send · Senden · إرسال
表单生出的任务和邮件也用同一种语言写。
十四种语言 · 发送、下一步、返回、致谢
30

让人工智能翻译表单名称

表单名称您用一种语言写,一个按钮就翻成其他语言。同一个表单在别的国家的网站上也带着名字介绍出去。进入新市场就在同一天。

翻译成其他语言
ENRequest a quote
DEAngebot anfordern
同一个表单在别的国家的网站上也带着名字介绍出去。
31

十个现成表单

房产咨询、报价、联系、求职、客户问卷、预订、下单、活动报名、回电申请和客服工单都是现成的。您也可以从空白表单开始。第一个表单几分钟就上线。

报价联系求职预订
10 个模板 · 都能改
房产咨询 · 求职 · 预订
空白表单也可以从零开始
32

复制表单

把已有表单的字段、设置和主题复制一份,作为草稿打开。第二家门店不用从头再搭一遍。相似的表单不会各走各的。

复制表单
字段设置主题结果
提交不会被复制,副本以草稿打开。第二家门店不用从头再搭。
会复制的字段 · 设置 · 主题 · 结果
33

旧的提交不会坏

每份提交都把当时的表单定义带在身边。就算后来改了表单,旧提交照样准确显示哪个问题得到了哪个回答。过去的记录不会跟着表单一起变。

三月的提交您的预算:25 万 - 50 万元
今天的表单预算区间那个问题已经拿掉了
问题今天变了,三月那条记录还是原样。
带在身边每份提交都带着当时的表单定义
34

表单哑了会通知您

一个在用的表单七天没收到提交,列表里就会提示。网站上的表单坏了,是 Workinno 告诉您,而不是客户不来电才发现。沉默也会作为信号传到您这儿。

索取报价 7 天没有提交
联系 今天 4 份提交
网站上的表单坏了,您在客户不来电之前就知道。
35

没送到的提交不会被藏起来

提交收到了但邮件没发出去,或者任务没开成,管理员会收到通知。每月的提交额度用完、访客被挡回去时,您也会知道。不会再有「丢了的请求」这回事。

没送到 通知邮件没发出去
每月额度用完 访客被挡回去了
两件事都会通知管理员。
提交收到了,但结果没能处理
36

接到您自己的系统

每个表单最多往三个地址转发提交。带签名核验,没送到就重试三次,结果记在案。Workinno 之外的系统也拿到同样的数据。

地址crm.nindegongsi.cn
带签名 · 3 次重试
每个表单最多往三个地址转发提交。
没送到时重试三次,结果记在案
37

把提交导出去

提交清单可以导成 Excel 或 CSV,想打印也行。谁在什么时候导出的,记在案。清单直接就是能带去开会的样子。

导成 ExcelCSV
马马涛昨天 14:20 导出
想打印也行;谁拿的、什么时候拿的,记在案。
导成 Excel 或 CSV
38

多少人看了,多少人填了

表单三十天的浏览、提交数、和上个月的变化以及填写率,都在一屏上。表单有没有用,不用靠猜。哪个表单管用,从数字上读得出来。

提交
64
填写率
12%
最近 30 天 · 比上一期有涨。表单有没有用,不用靠猜。
比率浏览和提交并排看
39

谁看哪一份提交

一个人只看分给自己的提交,组长看本组的,管理员看全部。导出和删除是分开的权限。客户信息不会对全组敞开。

业务员分给自己的
组长本组的
管理员全部
导出和删除是分开的权限。
40

从面板上看

把表单提交卡片放到您的面板上,选它回看多少小时、是否只显示未读。进来的请求逃不出您的面板。看一天安排的同时,也看到进来的请求。

未读
7
回看范围
24 小时
也可以只显示未读的。
回看多少小时由您来选
41

留在客户的历史里

如果客户以前填过您的表单,这会出现在客户的时间线上。他什么时候要过什么,您不用翻就看得到。谈之前就知道这个人要的是什么。

3月12日 · 填了报价表单
3月18日 · 谈过一次
他什么时候要过什么,您不用翻就看得到。
时间线会出现在客户的记录里

别让表单落进邮箱,让它成为工作的开头

网站表单来的消息掉进一个邮箱,然后就没影了。
提交落进和您的消息同一个收件箱。
进来的内容,您再手动敲进客户名单。
表单一发出去,客户记录和任务就生成了。
谁来接这个请求不清楚,大家互相等着。
每一份提交都有状态和负责人。
垃圾提交混进真正的请求里。
挡机器人有四层,重复的自己就被剔掉。
要改表单,得打电话给做网站的人。
表单是您拖着搭出来的,代码不用动。
表单坏了这件事,等客户不再来电您才发现。
表单不再收到提交,或者一份没送到,您都会知道。
访客传的文件和他的请求待在两个地方。
传上来的文件,就在这个请求生出的任务里。
常见问题

常见问题

怎么把表单放到我的网站上?

把构建器给出的一行代码,贴到您网站上想要的位置。愿意的话,也能作为直接链接、弹窗或二维码分享出去。

表单会不会破坏我网站的设计?

不会。表单在自己的框里跑,您网站的样式进不去。您挑浅色、深色或透明主题,再给一个品牌色。

表单发出去之后会发生什么?

一次提交您最多可以定五个结果:开客户记录、建公司、在项目里开任务、给团队发邮件、给发件人自动回一封。

怎么防住垃圾提交?

四层一起工作:机器人会填的隐藏字段、您要的话再加 CAPTCHA、每个地址每小时的上限,以及挡掉同一邮箱的重复。

提交在哪儿看?

表单提交和 WhatsApp、Instagram 的消息汇在同一个收件箱。每份提交按新、已看、处理中、已解决跟进,并分给同事。

表单里能收文件吗?

能。传上来的文件落进文件模块里这个表单的文件夹,过一遍病毒扫描,并自己附到这次提交生成的任务上。

表单能做几种语言?

表单的语言从十四种里挑;发送、下一步、返回、致谢这些系统文字都会用那种语言。一个表单只跑一种语言。

免费套餐里有表单吗?

有。免费套餐里您可以搭三个表单,每月收一百份提交。付费套餐里表单和提交都不设上限。

最后一步

别让进来的请求丢掉。

搭好工作区,十分钟把第一个表单放上线。让每一个请求都有人管。

永久免费
无需信用卡永久免费即刻开通
表单 · 功能 · Workinno