消息模块的功能
从开一个频道到话题串,从搜索到提醒设置,全都在 Workinno 里。
公开频道和私密频道
一个话题给一个频道。公开频道工作区里谁都能进;私密频道只有您请的人看得到。谁读什么,在开频道的时候就定了。
私聊和群聊
跟一个人一对一写,或者把几个人拉进一段对话。为了一个小群不必开频道。为一句短话,不用先搭个架子。
挂在项目上的频道
在项目里把消息打开,就会建一个属于那个项目的频道。跟项目有关的决定留在项目的频道里,不会混进主线。项目的话跟项目待在一起。
挂在小组上的频道
建小组的时候把聊天频道也开上。进小组的人就进频道,走的人就出来;名单不用您手工改。小组一变,频道自己跟着变。
话题串
拖长的话题挪到那条消息下面。主线还是干净的,关心这事的人在自己的串里接着谈。两段对话不会压在一起。
提及
点到某个人,提醒就会送到他那儿。也可以对整个频道,或者对当下在线的人喊一声。想告诉谁就直接够得着谁。
附件
图片也好文件也好,直接放进对话里。文件留在消息底下,不用再单独发一次。文件跟着对话的来龙去脉一起留下。
表情回应
简单点个头不用写一条消息。用表情回一下,谁回的也看得到。简短的确认不会把频道挤满。
置顶
频道里人人都得知道的事,您把它钉在上面。后来进来的人第一眼就看到。同一件事不用在频道里一遍遍重写。
给自己存起来
想回头再看的消息,您把它存下来。存的东西只有您看得到,聚在一张单子上。以后要看的都攒在一处。
收件箱
落到您头上的事在一张单子上看得见。没读的对话和点到您的消息挨在一起。知道有什么等着您,再开始一天。
找消息
把要找的那句话打上。结果可以按频道、按人,或者只看带文件的收窄。以前谈定的事不会丢。
提醒级别
每段对话您自己定要多少提醒:全部消息、只有点到您的,或者一条都不要。也可以把一段对话静音到某个日子。提醒的节奏照您自己干活的节奏来排。
请人进对话
您把人请进私密频道,对方答应了就进来。要是发错了,可以把邀请收回。私密频道进谁,您说了算。
频道里有谁
频道由谁组成,一个窗口就看得清。新人从列表里加进来,该退出的移出去;谁在管理频道,名字旁边就写着。谁能改动频道,大家都看得见。
谁有空
看得出这个人在线、离开,还是不想被打扰。对方开始打字了,您也不会错过。要给谁写、什么时候写,您看着挑。
归档
做完的活儿,把它的频道归档;从单子上下去,但对话不会删。哪天要回头看那个决定,把频道恢复了再打开。频道单子不会被做完的活儿撑大。
改和删
写错的消息,在发出去后的十五分钟里可以改。删掉的消息原地会写着已删除,不会不声不响地没了。对话的过往还是原样。
消息模块改变了什么
没有消息模块时
用消息模块
常见问题
这个模块是用来跟客户聊的吗?
不是,这里是团队内部的对话。客户从 WhatsApp、Instagram 和在线客服发来的消息聚在沟通中心;这里是您跟工作区里的人说话的地方。
每个项目都会自己开一个频道吗?
在项目里把消息打开才会开。要是不想每个项目都有频道,把那个功能关着,项目照样跑。
能在任务下面聊天吗?
跟任务有关的话在任务自己的评论里说。消息模块是给频道、私聊和群聊用的。
后来进来的人能看到过往吗?
进了公开频道就能读以前的消息。私密频道要先被请进来。
能把提醒关掉吗?
每段对话单独选:全部消息、只有点到您的,或者一条都不要。也可以把一段对话静音到某个日子。
能在我的工作区里把私聊关掉吗?
能。关掉以后团队只走频道,一对一的私聊开不了。
写出去的消息能改吗?
发出后的十五分钟里能改。改过的消息旁边会写着已修改,不会不声不响地变。
有语音或视频通话吗?
没有。消息是给文字对话、传文件和话题串用的;语音或视频通话这个模块里没有。


