الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

تحدّث مع فريقك
إلى جانب العمل.

القنوات والرسائل الخاصة والمحادثات الجماعية داخل مساحة عملك. ويفتح مشروعك وفريقك قناته الخاصة، ويبقى القرار هناك.

بدون بطاقة ائتمانمجاني إلى الأبدجاهز في الحال

مزايا وحدة المراسلة

من فتح قناة إلى سلاسل المواضيع، ومن البحث إلى إعداد التنبيه، كل ذلك داخل Workinno.

01

قنوات مفتوحة وخاصة

تعطي كل موضوع قناته. فالقناة المفتوحة ينضم إليها كل من في مساحة العمل، والخاصة لا يراها إلا من تدعوه. ومن يقرأ ماذا يُحسم وأنت تنشئ القناة.

aam
يستطيع الجميع الانضمام
مفتوحة
idara
لا يراها إلا المدعوون
خاصة
ielanat
يستطيع الجميع الانضمام
مفتوحة
02

رسالة خاصة وجماعية

تكتب مع شخص واحد، أو تجمع بضعة أشخاص في محادثة واحدة. ولا يلزمك فتح قناة لمجموعة. فلحديث قصير لا تبني بنية.

دانا تونا
رسالة خاصة
متصلة
سيلين، مراد، جانسو
رسالة جماعية
3 أشخاص
جانسو يلدز
رسالة خاصة
بعيدة
لا يلزمك فتح قناة لمجموعة.
03

قناة مرتبطة بالمشروع

حين تفعّل المراسلة في مشروع تُنشأ قناة تخص ذلك المشروع. فيبقى قرار المشروع في قناته ولا يختلط بالمجرى العام. وحديث المشروع يقف مع المشروع.

برج الإقامة
مشروع
↓
burj-iqama
فُتحت مع المشروع
04

قناة مرتبطة بالفريق

وأنت تبني فريقًا تفتح قناته أيضًا. فمن ينضم إلى الفريق ينضم إلى القناة، ومن يغادر يخرج؛ ولا تحدّث القائمة بيدك. وكلما تغيّر الفريق حدّثت القناة نفسها.

فريق التصميم
قناة الحديث مفتوحة
6 أشخاص
تغيير في الفريقالقناة
انضمت جانسوأُضيفت
غادر مرادأُخرج
05

سلسلة الموضوع

تنقل الموضوع الذي يطول إلى تحت الرسالة. فيبقى المجرى الأصلي نظيفًا، ويتابع المعنيون في سلسلتهم. ولا تركب محادثتان إحداهما فوق الأخرى.

رفعت صورة الواجهة، هل تنظر إليها؟
4 ردود
يتابع في سلسلته
المقاسات سليمة، ولنضف منظرًا ليليًا أيضًا.
06

الإشارة إلى الأشخاص

حين تشير إلى شخص يصله تنبيه. وتستطيع أيضًا مخاطبة القناة كلها أو من هم متصلون في تلك اللحظة. فتصل مباشرة إلى من تريد إعلامه.

@دانا هل نسلّم هذا الأسبوع؟
دانا تونا
وصل التنبيه
@القناة@هنا
07

إرفاق الملفات

تترك الصورة أو المستند داخل المحادثة. فيبقى الملف تحت الرسالة ولا يلزمك إرساله على حدة. ويبقى المستند مع سياق المحادثة.

wajiha-tafsil.pdf
سيلين قايا · 10:24
2.4 ميغابايت
manzar-layli.jpg
دانا تونا · 11:02
840 كيلوبايت
jadwal-taklifa.xlsx
مراد إر · أمس
128 كيلوبايت
تبقى الملفات تحت الرسالة، داخل المحادثة.
08

التفاعلات

لتأكيد قصير لا يلزمك كتابة رسالة. تتفاعل برمز تعبيري، ويظهر أيضًا من تفاعل. فلا تزدحم القناة بالتأكيدات القصيرة.

هل ننقل الاجتماع إلى 15:00؟
👍 4🎉 2👀 1
دانا تونا
👍 وافق
سيلين قايا
👍 وافق
جانسو يلدز
🎉 تفاعلت
يظهر من تفاعل، ولا تُكتب رسالة أخرى.
09

التثبيت

ما يجب أن يعرفه كل من في القناة تثبّته في الأعلى. فمن ينضم لاحقًا يراه أولًا. ولا تُكتب المعلومة نفسها في القناة مرة بعد مرة.

موعد التسليم 14 تشرين الأول
ثُبّت في القناة
قواعد دخول الموقع
ثُبّت في القناة
رابط مجلد المشروع
ثُبّت في القناة
ومن ينضم إلى القناة لاحقًا يرى هذه أولًا.
10

الحفظ لنفسك

تحفظ الرسالة التي تريد العودة إليها. ومحفوظاتك لا يراها غيرك وتجتمع في قائمة واحدة. فتتراكم في مكان واحد الرسائل التي ستنظر فيها لاحقًا.

المحفوظات
رقم الفاتورة
#المحاسبة · أمس
التواصل مع المورّد
دانا تونا · قبل 3 أيام
11

صندوق الوارد

ترى في قائمة واحدة ما وصل إليك. فتقف المحادثات غير المقروءة والرسائل التي تشير إليك معًا. وتبدأ يومك عارفًا بما ينتظرك.

المحادثةغير مقروء
#burj-iqama3
دانا تونا1
#التصميم · أشار إليك2
12

البحث في الرسائل

تكتب الجملة التي تبحث عنها. وتستطيع تضييق النتيجة بحسب القناة أو الشخص أو ما يحمل ملفًا. فلا يضيع قرار قيل في الماضي.

صورة الواجهة
في قناةمن شخصبملف
burj-iqama
سيلين قايا · 10:24
13

مستوى التنبيه

تختار لكل محادثة قدر التنبيه الذي تريده: كل الرسائل، أو ما يشير إليك وحده، أو لا شيء. وتستطيع أيضًا كتم محادثة إلى تاريخ معيّن. فتبني نظام التنبيه على إيقاع عملك أنت.

المحادثةالتنبيه
#burj-iqamaكل الرسائل
#aamعند الإشارة
#motanawieمغلق
14

الدعوة إلى محادثة

تدعو أحدًا إلى قناة خاصة فينضم حين يقبل. وإن أرسلتها خطأً سحبت الدعوة. فأنت تقرّر من يدخل القناة الخاصة.

الدعوةالحالة
جانسو يلدزقبلت
مراد إرينتظر
دعوة قديمةانتهت مدتها
15

أعضاء القناة

ترى في نافذة واحدة ممّن تتكوّن القناة. تضيف أشخاصًا جددًا من القائمة وتُخرج من ينبغي خروجه، ومن يدير القناة مكتوب بجانب اسمه. ومن يستطيع تغيير القناة يبقى أمام أعين الجميع.

العضوالدور
دانا تونامدير
سيلين قاياعضو
إضافة عضو
يُختار من قائمة مساحة العمل
16

من متاح

ترى إن كان الشخص متصلًا أو بعيدًا أو لا يريد أن يُزعج. وإن بدأ الطرف الآخر بالكتابة لم يفتك ذلك أيضًا. فتختار لمن تكتب ومتى وأنت ترى.

دانا تونا
متصلة
يكتب…
سيلين قايا
بعيدة
مراد إر
الرجاء عدم الإزعاج
17

الأرشفة

تؤرشف قناة عمل انتهى؛ فتخرج من القائمة ولا تُحذف المحادثة. وإن احتجت يومًا العودة إلى ذلك القرار استعدت القناة وفتحتها. فلا تنتفخ قائمة القنوات بالأعمال المنتهية.

hamla-2025
مؤرشفة
استعادة
tahdir-maerid
مؤرشفة · 3 تموز
استعادة
burj-iqama
قناة مفتوحة
نشطة
القناة المؤرشفة تخرج من القائمة، ورسائلها تبقى.
18

التعديل والحذف

تصحّح الرسالة التي كتبتها خطأً خلال خمس عشرة دقيقة من إرسالها. ومكان الرسالة المحذوفة يُكتب أنها حُذفت، فلا تختفي بصمت. ويبقى تاريخ المحادثة كما هو.

الاجتماع الساعة 14:00 (مُعدّلة)
مهلة التعديل
خمس عشرة دقيقة بعد الإرسال
حُذفت هذه الرسالة

ماذا تغيّر وحدة المراسلة

أحاديث العمل تتفرق في تطبيقات المراسلة الشخصية
الحديث إلى جانب العمل، داخل مساحة عملك
وقرار المشروع حيث بقي في هاتف أحدهم
وقناة المشروع تُفتح مع المشروع ويبقى القرار فيها
ومن ينضم حديثًا إلى الفريق لا يرى الحديث السابق أبدًا
ومن ينضم إلى القناة يقرأ التاريخ من أوله
وكل رسالة تبدو على القدر نفسه من الاستعجال
وتختار أنت مستوى التنبيه لكل محادثة
وموضوع يطول يخنق المجرى الأصلي
والموضوع الطويل ينتقل إلى سلسلته فيبقى المجرى نظيفًا
ولإيجاد رسالة مهمة تصعد في المحادثة إلى الأعلى
وتثبّت الرسالة أو تحفظها لنفسك
ومن يستطيع رؤية أي محادثة غير واضح
والقناة المفتوحة للجميع والخاصة للمدعوين وحدهم
الأسئلة الشائعة

أسئلة يتكرر طرحها

هل هذه الوحدة للكتابة إلى عملائي؟

لا، هذه مراسلة داخل الفريق. أما رسائل عملائك من واتساب وإنستغرام والدردشة المباشرة فتجتمع في مركز التواصل؛ وهنا تتحدث مع من في مساحة عملك.

هل تُفتح قناة كل مشروع من تلقاء نفسها؟

تُفتح حين تفعّل المراسلة في المشروع. وإن لم ترد قناة لكل مشروع تركت تلك الميزة مغلقة فعمل المشروع دون قناة.

هل أستطيع الحديث تحت مهمة؟

الحديث عن مهمة يجري في تعليقاتها. أما وحدة المراسلة فللقنوات والرسائل الخاصة والمحادثات الجماعية.

هل يرى من ينضم لاحقًا التاريخ؟

حين تنضم إلى قناة مفتوحة تستطيع قراءة الرسائل السابقة. أما في القناة الخاصة فيجب أن تُدعى أولًا.

هل أستطيع إغلاق التنبيهات؟

تختار لكل محادثة على حدة: كل الرسائل، أو ما يشير إليك وحده، أو لا شيء. وتستطيع أيضًا كتم محادثة إلى تاريخ معيّن.

هل أستطيع إغلاق الرسائل الخاصة في مساحة عملي؟

نعم. وحين تغلقها يكتب الفريق عبر القنوات وحدها، ولا تُفتح رسالة بين اثنين.

هل أستطيع تصحيح رسالة كتبتها؟

تصحّحها خلال خمس عشرة دقيقة من الإرسال. ويُكتب بجانب الرسالة المعدّلة أنها عُدّلت، فلا تتغير بصمت.

هل توجد مكالمات صوتية أو مرئية؟

لا. المراسلة للحديث المكتوب ومشاركة الملفات وسلاسل المواضيع؛ ولا توجد مكالمة صوتية أو مرئية في هذه الوحدة.

الخطوة الأخيرة

وليكن الحديث أيضًا إلى جانب العمل.

افتح قناتك الأولى وادعُ فريقك. ولا يضيع قرار في هاتف.

مجاني إلى الأبد
بدون بطاقة ائتمانمجاني إلى الأبدجاهز في الحال
المراسلة · المزايا · Workinno