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Parla con la sua squadra
accanto al lavoro.

Canali, messaggi privati e conversazioni di gruppo vivono dentro il suo spazio di lavoro. Progetto e squadra aprono il proprio canale, e la decisione resta lì.

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Funzioni del modulo messaggi

Dall’apertura di un canale alle discussioni, dalla ricerca alle notifiche, tutto dentro Workinno.

01

Canali aperti e privati

Dà a ogni tema il suo canale. Al canale aperto può unirsi chiunque nello spazio di lavoro; quello privato lo vedono solo le persone che invita. Chi legge cosa si decide creando il canale.

generale
può entrare chiunque
aperto
direzione
lo vedono solo gli invitati
privato
avvisi
può entrare chiunque
aperto
02

Messaggio privato e di gruppo

Scriva uno a uno con una persona, oppure raccolga qualcuno in un’unica conversazione. Per un gruppo non deve aprire un canale. Per uno scambio breve non serve costruire una struttura.

Diana Turrini
messaggio privato
in linea
Sara, Marco, Gianna
messaggio di gruppo
3 persone
Gianna Vilar
messaggio privato
assente
Per un gruppo non deve aprire un canale.
03

Canale legato al progetto

Quando attiva i messaggi in un progetto nasce un canale che appartiene a quel progetto. La decisione sul progetto resta nel suo canale e non si mescola al flusso generale. La conversazione del progetto sta con il progetto.

Residenza Torre
progetto
↓
residenza-torre
aperto con il progetto
04

Canale legato alla squadra

Mentre monta una squadra apre anche il suo canale. Chi entra nella squadra entra nel canale, chi esce viene tolto; l’elenco non lo aggiorna a mano. Se la squadra cambia, il canale si aggiorna da sé.

Squadra progettazione
canale di chat aperto
6 persone
Cambio nella squadraCanale
Gianna è entrataaggiunta
Marco è uscitotolto
05

Discussione

Un tema che si allunga lo sposti sotto il messaggio. Il flusso principale resta pulito e chi è coinvolto prosegue nella propria discussione. Due conversazioni non si accavallano.

Ho caricato l’immagine della facciata, ci dai un occhio?
4 risposte
prosegue nella sua discussione
Le misure vanno bene, aggiungiamo anche una vista notturna.
06

Menzioni

Quando menziona una persona, le arriva una notifica. Può rivolgersi anche all’intero canale o a chi è collegato in quel momento. Raggiunge direttamente chi vuole avvisare.

@diana riusciamo a consegnare questa settimana?
Diana Turrini
notifica inviata
@canale@qui
07

Allegati

Lasci l’immagine o il documento dentro la conversazione. Il file resta sotto il messaggio e non deve inviarlo a parte. Il documento resta insieme al contesto della conversazione.

facciata-dettaglio.pdf
Sara Cairo · 10:24
2,4 MB
vista-notturna.jpg
Diana Turrini · 11:02
840 KB
tabella-costi.xlsx
Marco Errani · ieri
128 KB
I file restano sotto il messaggio, dentro la conversazione.
08

Reazioni

Per un assenso breve non serve scrivere un messaggio. Reagisce con un’emoji, e si vede anche chi ha reagito. Gli assensi brevi non affollano il canale.

Spostiamo la riunione alle 15:00?
👍 4🎉 2👀 1
Diana Turrini
👍 ha approvato
Sara Cairo
👍 ha approvato
Gianna Vilar
🎉 ha reagito
Si vede chi ha reagito e non serve scrivere un altro messaggio.
09

Fissaggio

Quello che tutto il canale deve sapere lo fissi in alto. Chi entra più tardi lo vede per primo. La stessa informazione non viene riscritta nel canale ogni volta.

Consegna il 14 ottobre
fissato nel canale
Regole di accesso al cantiere
fissato nel canale
Collegamento alla cartella del progetto
fissato nel canale
Chi entra nel canale più tardi vede prima questi.
10

Salvare per sé

Il messaggio su cui vuole tornare lo salva. I suoi salvataggi li vede solo lei e si raccolgono in un elenco. Quello che guarderà dopo si accumula in un posto solo.

Salvati
Numero della fattura
#contabilita · ieri
Contatto del fornitore
Diana Turrini · 3 giorni fa
11

Posta in arrivo

Vede in un solo elenco ciò che le è arrivato. Conversazioni non lette e messaggi che la menzionano stanno insieme. Comincia la giornata sapendo cosa la aspetta.

ConversazioneNon letti
#residenza-torre3
Diana Turrini1
#progettazione · l’ha menzionata2
12

Ricerca dei messaggi

Digiti la frase che cerchi. Il risultato si restringe per canale, per persona o ai messaggi con file. Una decisione presa tempo fa non si perde.

immagine della facciata
In un canaleDa una personaCon file
residenza-torre
Sara Cairo · 10:24
13

Livello di notifica

Per ogni conversazione sceglie quante notifiche vuole: tutti i messaggi, solo quelli che la menzionano, oppure nessuno. Può anche silenziare una conversazione fino a una data. Sistema le notifiche sul suo ritmo di lavoro.

ConversazioneNotifica
#residenza-torretutti i messaggi
#generalequando la menzionano
#variespento
14

Invito a una conversazione

Invita qualcuno in un canale privato e la persona entra quando accetta. Se l’ha mandato per errore può ritirare l’invito. Chi entra in un canale privato lo decide lei.

InvitoStato
Gianna Vilarha accettato
Marco Erraniin attesa
Un vecchio invitoscaduto
15

Chi è nel canale

Veda in un'unica finestra da chi è composto il canale. Aggiunga nuove persone dall'elenco e tolga chi deve uscire; chi amministra il canale è indicato accanto al nome. Chi può modificare il canale resta sotto gli occhi di tutti.

MembroRuolo
Diana Turrinigestore
Sara Cairomembro
Aggiungi membro
si sceglie dall'elenco dello spazio
16

Chi è disponibile

Vede se la persona è collegata, assente, o preferisce non essere disturbata. Se l’altra parte ha iniziato a scrivere, nemmeno questo le sfugge. Sceglie a chi scrivere e quando, vedendolo.

Diana Turrini
in linea
sta scrivendo…
Sara Cairo
assente
Marco Errani
non disturbare
17

Archiviazione

Archivi il canale di un lavoro finito; esce dall’elenco ma la conversazione non si cancella. Se un giorno deve tornare a quella decisione, ripristini il canale e lo apra. L’elenco dei canali non si gonfia di lavori conclusi.

iniziativa-2025
archiviato
ripristina
fiera-preparazione
archiviato · 3 lug
ripristina
residenza-torre
canale aperto
attivo
Un canale archiviato esce dall’elenco; i suoi messaggi restano.
18

Modifica ed eliminazione

Un messaggio scritto male lo corregge entro quindici minuti dall’invio. Al posto del messaggio eliminato c’è scritto che è stato eliminato; non sparisce in silenzio. Lo storico della conversazione resta com’era.

Riunione alle 14:00 (modificato)
Tempo per modificare
15 minuti dopo l’invio
Questo messaggio è stato eliminato

Cosa cambia il modulo messaggi

Le conversazioni di lavoro si spargono nelle chat personali
La conversazione sta accanto al lavoro, dentro il suo spazio di lavoro
La decisione su un progetto sta nel telefono dov’è rimasta
Il canale del progetto si apre con il progetto e la decisione resta lì
Chi arriva nuovo in squadra non vede mai la conversazione passata
Chi entra nel canale può leggere lo storico dall’inizio
Ogni messaggio sembra ugualmente urgente
Il livello di notifica lo sceglie lei, conversazione per conversazione
Un tema che si allunga soffoca il flusso principale
Il tema lungo passa nella sua discussione e il flusso resta pulito
Per trovare un messaggio importante si risale la chat
Fissi il messaggio oppure lo salvi per lei
Chi possa vedere quale conversazione non è chiaro
Il canale aperto è di tutti, quello privato solo degli invitati
FAQ

Domande frequenti

Questo modulo serve a scrivere ai miei clienti?

No, questo è lo scambio interno alla squadra. I messaggi dei clienti da WhatsApp, Instagram e chat dal vivo si raccolgono nel Centro comunicazioni; qui parla con le persone del suo spazio di lavoro.

Ogni progetto apre il suo canale da sé?

Si apre quando attiva i messaggi nel progetto. Se non vuole un canale per ogni progetto lasci quella funzione spenta e il progetto va avanti senza.

Posso conversare sotto un’attività?

La conversazione su un’attività avviene nei suoi commenti. Il modulo messaggi è per canali, messaggi privati e conversazioni di gruppo.

Chi entra dopo può vedere lo storico?

Entrando in un canale aperto può leggere i messaggi passati. In un canale privato deve prima essere invitato.

Posso spegnere le notifiche?

Lo sceglie per ogni conversazione: tutti i messaggi, solo quelli che la menzionano, oppure nessuno. Può anche silenziare una conversazione fino a una data.

Posso spegnere i messaggi privati nel mio spazio di lavoro?

Sì. Con quelli spenti la squadra scrive solo tramite i canali e non si può aprire un messaggio uno a uno.

Posso correggere un messaggio che ho scritto?

Può correggerlo entro quindici minuti dall’invio. Accanto al messaggio modificato c’è scritto che è stato modificato; non cambia in silenzio.

Ci sono chiamate vocali o video?

No. I messaggi servono alla conversazione scritta, alla condivisione di file e alle discussioni; chiamate vocali o video in questo modulo non ci sono.

ULTIMO PASSO

Che anche il parlare stia accanto al lavoro.

Apra il suo primo canale e inviti la squadra. Che nessuna decisione si perda in un telefono.

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