Parla con la sua squadra
accanto al lavoro.
Canali, messaggi privati e conversazioni di gruppo vivono dentro il suo spazio di lavoro. Progetto e squadra aprono il proprio canale, e la decisione resta lì.
Funzioni del modulo messaggi
Dall’apertura di un canale alle discussioni, dalla ricerca alle notifiche, tutto dentro Workinno.
Canali aperti e privati
Dà a ogni tema il suo canale. Al canale aperto può unirsi chiunque nello spazio di lavoro; quello privato lo vedono solo le persone che invita. Chi legge cosa si decide creando il canale.
Messaggio privato e di gruppo
Scriva uno a uno con una persona, oppure raccolga qualcuno in un’unica conversazione. Per un gruppo non deve aprire un canale. Per uno scambio breve non serve costruire una struttura.
Canale legato al progetto
Quando attiva i messaggi in un progetto nasce un canale che appartiene a quel progetto. La decisione sul progetto resta nel suo canale e non si mescola al flusso generale. La conversazione del progetto sta con il progetto.
Canale legato alla squadra
Mentre monta una squadra apre anche il suo canale. Chi entra nella squadra entra nel canale, chi esce viene tolto; l’elenco non lo aggiorna a mano. Se la squadra cambia, il canale si aggiorna da sé.
Discussione
Un tema che si allunga lo sposti sotto il messaggio. Il flusso principale resta pulito e chi è coinvolto prosegue nella propria discussione. Due conversazioni non si accavallano.
Menzioni
Quando menziona una persona, le arriva una notifica. Può rivolgersi anche all’intero canale o a chi è collegato in quel momento. Raggiunge direttamente chi vuole avvisare.
Allegati
Lasci l’immagine o il documento dentro la conversazione. Il file resta sotto il messaggio e non deve inviarlo a parte. Il documento resta insieme al contesto della conversazione.
Reazioni
Per un assenso breve non serve scrivere un messaggio. Reagisce con un’emoji, e si vede anche chi ha reagito. Gli assensi brevi non affollano il canale.
Fissaggio
Quello che tutto il canale deve sapere lo fissi in alto. Chi entra più tardi lo vede per primo. La stessa informazione non viene riscritta nel canale ogni volta.
Salvare per sé
Il messaggio su cui vuole tornare lo salva. I suoi salvataggi li vede solo lei e si raccolgono in un elenco. Quello che guarderà dopo si accumula in un posto solo.
Posta in arrivo
Vede in un solo elenco ciò che le è arrivato. Conversazioni non lette e messaggi che la menzionano stanno insieme. Comincia la giornata sapendo cosa la aspetta.
Ricerca dei messaggi
Digiti la frase che cerchi. Il risultato si restringe per canale, per persona o ai messaggi con file. Una decisione presa tempo fa non si perde.
Livello di notifica
Per ogni conversazione sceglie quante notifiche vuole: tutti i messaggi, solo quelli che la menzionano, oppure nessuno. Può anche silenziare una conversazione fino a una data. Sistema le notifiche sul suo ritmo di lavoro.
Invito a una conversazione
Invita qualcuno in un canale privato e la persona entra quando accetta. Se l’ha mandato per errore può ritirare l’invito. Chi entra in un canale privato lo decide lei.
Chi è nel canale
Veda in un'unica finestra da chi è composto il canale. Aggiunga nuove persone dall'elenco e tolga chi deve uscire; chi amministra il canale è indicato accanto al nome. Chi può modificare il canale resta sotto gli occhi di tutti.
Chi è disponibile
Vede se la persona è collegata, assente, o preferisce non essere disturbata. Se l’altra parte ha iniziato a scrivere, nemmeno questo le sfugge. Sceglie a chi scrivere e quando, vedendolo.
Archiviazione
Archivi il canale di un lavoro finito; esce dall’elenco ma la conversazione non si cancella. Se un giorno deve tornare a quella decisione, ripristini il canale e lo apra. L’elenco dei canali non si gonfia di lavori conclusi.
Modifica ed eliminazione
Un messaggio scritto male lo corregge entro quindici minuti dall’invio. Al posto del messaggio eliminato c’è scritto che è stato eliminato; non sparisce in silenzio. Lo storico della conversazione resta com’era.
Cosa cambia il modulo messaggi
Senza i Messaggi di Workinno
Con i Messaggi di Workinno
Domande frequenti
Questo modulo serve a scrivere ai miei clienti?
No, questo è lo scambio interno alla squadra. I messaggi dei clienti da WhatsApp, Instagram e chat dal vivo si raccolgono nel Centro comunicazioni; qui parla con le persone del suo spazio di lavoro.
Ogni progetto apre il suo canale da sé?
Si apre quando attiva i messaggi nel progetto. Se non vuole un canale per ogni progetto lasci quella funzione spenta e il progetto va avanti senza.
Posso conversare sotto un’attività?
La conversazione su un’attività avviene nei suoi commenti. Il modulo messaggi è per canali, messaggi privati e conversazioni di gruppo.
Chi entra dopo può vedere lo storico?
Entrando in un canale aperto può leggere i messaggi passati. In un canale privato deve prima essere invitato.
Posso spegnere le notifiche?
Lo sceglie per ogni conversazione: tutti i messaggi, solo quelli che la menzionano, oppure nessuno. Può anche silenziare una conversazione fino a una data.
Posso spegnere i messaggi privati nel mio spazio di lavoro?
Sì. Con quelli spenti la squadra scrive solo tramite i canali e non si può aprire un messaggio uno a uno.
Posso correggere un messaggio che ho scritto?
Può correggerlo entro quindici minuti dall’invio. Accanto al messaggio modificato c’è scritto che è stato modificato; non cambia in silenzio.
Ci sono chiamate vocali o video?
No. I messaggi servono alla conversazione scritta, alla condivisione di file e alle discussioni; chiamate vocali o video in questo modulo non ci sono.
Che anche il parlare stia accanto al lavoro.
Apra il suo primo canale e inviti la squadra. Che nessuna decisione si perda in un telefono.
Gratis per sempre

