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Schicken Sie Ihren Kundinnen
eine Serienmail.

Die Liste bauen Sie aus einem Kundenlabel, und die Kampagne geht aus Ihrem eigenen Versandkonto raus. Wer sie geöffnet und worauf geklickt hat, steht unter der Kampagne.

Keine Kreditkarte nötigFür immer kostenlosSofort startklar

Funktionen des Serienmail-Moduls

Vom Aufbau der Liste bis zum Versand, vom Versand bis zur Messung — alles in Workinno.

01

Ihr eigenes Versandkonto

Die E-Mails gehen in Ihrem Namen aus Ihrem Konto raus. Sie verbinden Ihr eigenes Resend-Konto; Versandlimit, Ruf und Abrechnung gehören Ihnen. Wie viel Sie senden, bestimmt nicht das Kontingent eines anderen.

Marketingkonto
verbunden
EinstellungStatus
AbsendernameAcar Architekten
Zustellverfolgungan
02

Mehrere Versandkonten

Newsletter und Ankündigung müssen nicht von derselben Adresse kommen. Sie verbinden mehrere Versandkonten und machen eines zum Standard; beim Vorbereiten der Kampagne wählen Sie, aus welchem sie rausgeht. Ihre Marken oder Teams sprechen von eigenen Adressen.

VersandkontoStatus
Aus welchem Konto diese Kampagne rausgeht
das Konto wählen Sie beim Anlegen der Kampagne
03

Domain-Prüfung

Sie prüfen Ihre Versanddomain, damit Ihre E-Mails ankommen, ohne im Spam zu landen. Die nötigen DNS-Einträge stehen auf dem Schirm. Eine Kampagne von einer geprüften Domain erreicht ihre Empfängerin.

ihrefirma.de
geprüft
DNS-EintragTyp
VersandprüfungTXT
RückläuferadresseMX
04

Eine Liste aus einem Label

Die Liste bauen Sie nicht von Hand: Sie wählen ein Kundenlabel, und wer es trägt, kommt auf die Liste. Die Liste löst sich beim Versand auf, also bekommt auch eine zwischenzeitlich hinzugekommene Person die Kampagne. Ihre neueste Kundin bekommt auch die erste Kampagne.

Newsletter-Abonnentinnen
dynamisch · aus einem Label
1.240
Eingeladene im September
statisch · von Hand ergänzt
86
Eine dynamische Liste wird beim Versand neu berechnet.
05

Adressen aus einer Datei

Haben Sie schon eine Adressliste, wählen Sie die Datei und laden sie in die Liste. Die Adressen müssen Sie nicht einzeln tippen. Die Liste von der Messe ist noch am selben Tag nutzbar.

messe-teilnehmer.csv
gelesen
312 Adressen
Zur Liste hinzugefügt
Doppelte übersprungen
06

Der Inhalts-Editor

Beim Schreiben formatieren Sie den Text und setzen Überschriften und Listen. Ein Bild laden Sie hoch oder fügen seine Adresse ein; verlinkt wird aus derselben Leiste. Sie bereiten die Kampagne vor, ohne ein Designwerkzeug zu lernen.

FettÜberschriftListeLinkBild
Hallo Lena, diesen Monat haben wir drei Projekte übergeben.
titelbild.jpg
hochgeladen
07

Persönliche Anrede

Sie setzen den Namen der Person in den Text, und jede liest ihren eigenen. Die Variable müssen Sie nicht tippen — Sie klicken sie aus einer Liste hinein. Jede Empfängerin liest eine E-Mail, die an sie geschrieben ist.

Variablen
VornameNachnameFirma
Hallo {{firstName}},
↓
Hallo Lena,
08

Fertige Vorlagen

Sie fangen nicht mit einer leeren Seite an. Sie öffnen eine Willkommens-, Newsletter-, Ankündigungs- oder Einladungsvorlage, schreiben Ihren Text hinein und speichern ein Layout, das Ihnen gefiel, als eigene Vorlage. Ihre erste Kampagne geht am selben Tag raus.

Willkommen
für frisch Angemeldete
Newsletter
regelmäßiger Nachrichtenstrom
Einladung zur Veranstaltung
Datum und Teilnahmelink
09

Ein Testversand

Bevor die Kampagne an Tausende geht, schicken Sie sie an sich selbst. Der Test landet in einem echten Postfach; Betreff, Bilder und Links sehen genau so aus, wie sie sein werden. Weil Sie es im echten Postfach gesehen haben, gibt es keine Überraschung.

Test gesendet
1 Person
Vorschau
reinsehen, ohne zu senden
PrüfungErgebnis
Betreffzeilesichtbar
Bilderhochgeladen
Linksfunktioniert
10

Zeitplanung

Sie setzen die Kampagne auf ein späteres Datum, und sie geht an dem Tag von selbst raus. Ändern Sie die Meinung, brechen Sie den Plan ab und kehren zum Entwurf zurück. Zur Versandzeit müssen Sie nicht am Rechner sitzen.

12. September, 09:00
geplant für
geplant
KampagneStatus
September-Newslettergeplant
August-Newslettergesendet
11

Einen Versand stoppen

Fällt Ihnen mitten im Versand ein Fehler auf, stoppen Sie ihn. An die in der Warteschlange geht nichts raus. Ein Fehler stoppt, bevor er sich über die ganze Liste ausbreitet.

Wird gesendet
412 / 1.240
Stoppen
an die übrigen geht nichts
12

Öffnungen und Klicks

Unter der Kampagne steht, wie viele sie erreicht hat, wie viele sie geöffnet und wie viele geklickt haben. Öffnet dieselbe Person zweimal, wächst die Zahl nicht; die Zahl zeigt, wie viele verschiedene Menschen es waren. Weil je Person einmal gezählt wird, sehen die Ergebnisse nie besser aus, als sie sind.

MessungPersonen
Zugestellt1.198
Geöffnet512
Geklickt96
Nicht erreicht42
13

Die meistgeklickten Links

Sie sehen, welcher Link Interesse geweckt hat. Von hier aus entscheiden Sie, was in der nächsten Kampagne nach vorn kommt. Der Inhalt der nächsten Kampagne wird nicht geraten.

LinkKlicks
Projektseite54
Angebotsformular28
Kontakt14
14

Status je Empfänger

Sie sehen einzeln, wer sie bekam, wer sie öffnete und wer nicht erreicht wurde. Die Liste filtern Sie nach Status. Den Verkaufsanruf machen Sie bei der richtigen Person.

AlleGeöffnetNicht erreicht
EmpfängerStatus
[email protected]nicht erreicht
15

Abmeldung

Unter jeder E-Mail steht ein Abmeldelink. Wer geht, fällt von selbst aus den Listen und bekommt keine Kampagne mehr; auf Wunsch tragen Sie ihn wieder ein. Die Liste bleibt von selbst sauber.

hat sich abgemeldet
3. Sep
Wieder eintragen
nur wenn die Person es will
E-Mail-Fuß: Ich möchte diesen Newsletter nicht
ErgebnisStatus
Aus allen Listengefallen
Nächste Kampagnegeht nicht
16

Liste bereinigen

Nicht erreichbare und abgemeldete Adressen nehmen Sie in einem Zug aus der Liste. So sinkt Ihr Versandruf nicht. Tote Adressen ziehen Ihren Absenderruf nicht nach unten.

Newsletter-Abonnentinnen
bereinigt
-42
EntferntAnzahl
Nicht erreichbare Adresse39
Abgemeldet3
17

Kampagnenverlauf einer Person

Öffnen Sie eine Kundin, sehen Sie, welche Kampagnen an sie gingen. Am Telefon bleibt nicht dem Raten überlassen, was sie gelesen hat. Sie gehen ins Gespräch und wissen, was diese Person gelesen hat.

KampagneStatus
September-Newslettergeklickt
August-Newslettergeöffnet
18

Getrennte Rechte

Eine Kampagne sehen, bearbeiten und senden sind getrennte Rechte. Ihre Kollegin kann die Kampagne vorbereiten, überlässt das Senden aber Ihnen. Das Senderecht geben Sie nur jemandem, dem Sie vertrauen.

RechtVorbereitung
Kampagnen sehenja
Kampagne bearbeitenja
Sendennein
Einstellungen verwaltennein

Was das Serienmail-Modul verändert

Den Newsletter verschicken Sie aus einem separaten E-Mail-Werkzeug
Die Kampagne bereiten Sie neben Ihren Kundinnen vor, am selben Ort
Wer ihn bekommt, listen Sie jedes Mal von Hand auf
Die Liste kommt aus einem Label und löst sich beim Versand frisch auf
Die Kundenliste wird an zwei Stellen getrennt gepflegt
Die Leute stehen schon in Ihren Kundendaten — keine zweite Liste
Wie viele ihn geöffnet haben, weiß niemand
Öffnungen und Klicks stehen unter der Kampagne
Abmeldungen verfolgen Sie von Hand
Wer sich abmeldet, fällt von selbst aus der Liste
Was einer Person früher geschickt wurde, ist verloren
Die an eine Person geschickten Kampagnen stehen auf ihrer Karte
Ihre Versandadresse steht unter dem Namen einer fremden Firma
Der Versand geht aus Ihrem Konto, unter Ihrer eigenen Domain
FAQ

Häufige Fragen

Über wessen Konto läuft der Versand?

Über Ihr eigenes Versandkonto. Sie verbinden Ihr Resend-Konto; die E-Mails gehen unter Ihrer Domain raus, Ihr Versandlimit und Ihre Rechnung bleiben bei Ihnen. Workinno führt Kampagne, Liste und Messung.

Warum muss ich mein eigenes Konto verbinden?

Der Ruf als Absender hängt an der Domain. Senden Sie aus dem eigenen Konto, wirkt sich die Versandgeschichte fremder Firmen nicht auf Ihre E-Mails aus, und Ihre Domain baut ihren eigenen Ruf auf.

Baue ich die Liste jedes Mal neu?

Nein. Sie hängen die Liste an ein Kundenlabel; wer dieses Label trägt, ist drauf. Weil sich die Liste beim Versand auflöst, bekommen auch zwischenzeitlich hinzugekommene Leute die Kampagne.

Die Leute stehen schon in meinen Kundendaten — führe ich eine zweite Liste?

Nein. Die Empfänger kommen aus Ihren Kundendaten, und welche Kampagnen an eine Person gingen, steht auf deren Karte.

Verfolge ich Abmeldungen selbst?

Nein. Unter jeder E-Mail steht ein Abmeldelink; wer geht, fällt von selbst aus den Listen und bekommt keine Kampagne mehr. Will die Person zurück, können Sie sie wieder eintragen.

Kann ich stoppen, wenn ich etwas Falsches verschicke?

Während des Versands können Sie stoppen; an die noch Wartenden geht nichts raus. Für das bereits Rausgegangene gibt es kein Zurück — deshalb ist ein Test an sich selbst zuerst eine gute Idee.

Kann ich eine automatische E-Mail-Strecke bauen?

Vorerst nicht. Sie senden eine Kampagne von Hand oder setzen sie auf ein Datum; Ketten wie „schick das drei Tage später auch noch“ gibt es in diesem Modul nicht.

Ist dieses Modul im kostenlosen Paket?

Nein, es gehört zu den bezahlten Paketen. Und weil der Versand aus Ihrem eigenen Resend-Konto läuft, gilt zusätzlich dessen eigene Abrechnung.

LETZTER SCHRITT

Ihr erster Newsletter soll diese Woche rausgehen.

Versandkonto verbinden, Liste aus Ihrem Label bauen. Bereiten Sie die Kampagne neben Ihren Kundinnen vor.

Für immer kostenlos
Keine Kreditkarte nötigFür immer kostenlosSofort startklar
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