Przejdź do treści głównej

Wyślijcie swoim klientom
wysyłkę masową.

Lista powstaje z etykiety klienta, a kampania wychodzi z Państwa własnego konta nadawczego. Kto ją otworzył i w co kliknął, widać pod kampanią.

Bez karty kredytowejZa darmo na zawszeGotowe od razu

Funkcje modułu wysyłki masowej

Od zbudowania listy do wysyłki, od wysyłki do pomiaru — wszystko w Workinno.

01

Własne konto nadawcze

Listy wychodzą w Państwa imieniu, z Państwa konta. Podłącza się własne konto Resend; limit wysyłki, reputacja i rozliczenie należą do Państwa. O tym, ile można wysłać, nie decyduje cudzy przydział.

Konto marketingowe
podłączone
UstawienieStan
Nazwa nadawcyAcar Architekci
Śledzenie doręczeńwłączone
02

Kilka kont nadawczych

Biuletyn i ogłoszenie nie muszą wychodzić z tego samego adresu. Podłącza się kilka kont nadawczych i jedno oznacza jako domyślne; przygotowując kampanię wybiera się, z którego wyjdzie. Marki albo zespoły mówią z własnych adresów.

Konto nadawczeStan
[email protected]podłączone
Z którego konta wychodzi ta kampania
konto wybiera się przy tworzeniu kampanii
03

Weryfikacja domeny

Domenę nadawczą się weryfikuje, żeby listy docierały i nie wpadały do niechcianych. Potrzebne wpisy DNS widać na ekranie. Kampania z zweryfikowanej domeny dociera do odbiorcy.

nazwafirmy.pl
zweryfikowana
Wpis DNSRodzaj
weryfikacja wysyłkiTXT
adres zwrotnyMX
04

Lista z etykiety

Listy nie buduje się ręcznie: wybiera się etykietę klienta i wchodzą do niej wszyscy, którzy ją noszą. Lista przelicza się w chwili wysyłki, więc osoba dodana w międzyczasie też dostaje kampanię. Najnowszy klient dostaje też pierwszą kampanię.

Zapisani na biuletyn
dynamiczna · z etykiety
1240
Zaproszeni we wrześniu
statyczna · dodani ręcznie
86
Lista dynamiczna przelicza się w chwili wysyłki.
05

Adresy z pliku

Jeśli lista adresów już istnieje, wybiera się plik i wczytuje go do listy. Adresów nie trzeba wpisywać po jednym. Lista przywieziona z targów działa tego samego dnia.

uczestnicy-targow.csv
wczytany
312 adresów
Dodano do listy
powtórzenia pominięte
06

Edytor treści

Podczas pisania listu tekst się formatuje, dodaje nagłówki i wyliczenia. Obraz można wgrać albo wkleić jego adres; odnośnik wstawia się z tego samego paska. Kampanię przygotowuje się bez uczenia się narzędzia graficznego.

PogrubienieNagłówekWyliczenieOdnośnikObraz
Dzień dobry, Zofio! W tym miesiącu oddaliśmy trzy projekty.
okladka.jpg
wgrany
07

Zwrot po imieniu

Imię osoby wstawia się do treści i każdy czyta swoje. Zmiennej nie trzeba wpisywać — wstawia się ją kliknięciem z listy. Każdy odbiorca czyta list napisany do niego.

Zmienne
ImięNazwiskoFirma
Dzień dobry, {{firstName}},
↓
Dzień dobry, Zofio!
08

Gotowe szablony

Nie zaczyna się od pustej strony. Otwiera się szablon powitania, biuletynu, ogłoszenia albo zaproszenia, wpisuje własny tekst i zapisuje spodobany układ jako własny szablon. Pierwsza kampania wychodzi tego samego dnia.

Powitanie
dla świeżo zapisanych
Biuletyn
regularny strumień nowości
Zaproszenie na wydarzenie
data i odnośnik do udziału
09

Wysyłka próbna

Zanim kampania pójdzie do tysięcy osób, wysyła się ją do siebie. Próba trafia do prawdziwej skrzynki; temat, obrazy i odnośniki wyglądają dokładnie tak, jak będą wyglądać. Skoro widać to w prawdziwej skrzynce, nie ma niespodzianek.

Próba wysłana
1 osoba
Podgląd
zajrzeć bez wysyłania
SprawdzenieWynik
Wiersz tematuwidoczny
Obrazywgrany
Odnośnikidziałają
10

Harmonogram

Kampanię ustawia się na późniejszą datę i tego dnia wychodzi sama. Po zmianie zdania odwołuje się harmonogram i wraca do szkicu. O godzinie wysyłki nie trzeba siedzieć przy komputerze.

12 września, 09:00
zaplanowana na
zaplanowana
KampaniaStan
Biuletyn wrześniowyzaplanowana
Biuletyn sierpniowywysłana
11

Zatrzymanie wysyłki

Jeśli w środku wysyłki widać błąd, zatrzymuje się ją. Do czekających w kolejce nic nie idzie. Błąd zatrzymuje się, zanim rozejdzie się po całej liście.

Trwa wysyłka
412 / 1240
Zatrzymaj
do pozostałych nie pójdzie
12

Otwarcia i kliknięcia

Pod kampanią widać, do ilu osób dotarła, ile ją otworzyło i ile kliknęło. Gdy ta sama osoba otworzy dwa razy, liczba nie rośnie; liczba mówi, ilu to było różnych ludzi. Ponieważ liczy się raz na osobę, wynik nigdy nie wygląda lepiej, niż jest.

PomiarOsoby
Doręczono1198
Otwarto512
Kliknięto96
Nie dotarło42
13

Najczęściej klikane odnośniki

Widać, który odnośnik wzbudził zainteresowanie. Stąd decyduje się, co wysunąć na przód w następnej kampanii. Treści następnej kampanii nie zgaduje się.

OdnośnikKliknięcia
Strona projektów54
Formularz wyceny28
Kontakt14
14

Stan przy każdym odbiorcy

Widać po kolei, kto dostał, kto otworzył i do kogo list nie dotarł. Listę filtruje się po stanie. Telefon handlowy trafia do właściwej osoby.

WszyscyOtwartoNie dotarło
OdbiorcaStan
[email protected]nie dotarło
15

Wypis

Pod każdym listem stoi odnośnik do wypisu. Kto odejdzie, sam wypada z list i nie dostaje już kampanii; na życzenie zapisuje się go z powrotem. Lista czyści się sama.

wypisała się
3 wrz
Zapisz ponownie
tylko na życzenie osoby
Stopka listu: nie chcę tego biuletynu
WynikStan
Ze wszystkich listwypadła
Następna kampanianie pójdzie
16

Czyszczenie listy

Niedostępne i wypisane adresy usuwa się z listy za jednym razem. Dzięki temu reputacja wysyłki nie spada. Martwe adresy nie ciągną reputacji nadawcy w dół.

Zapisani na biuletyn
wyczyszczona
-42
UsunięteLiczba
Niedostępny adres39
Wypisani3
17

Historia kampanii danej osoby

Po otwarciu klienta widać, jakie kampanie do niego poszły. W rozmowie telefonicznej nie trzeba zgadywać, co przeczytał. Wchodzi się w rozmowę, wiedząc, co ta osoba przeczytała.

Zofia Kamińska
KampaniaStan
Biuletyn wrześniowykliknęła
Biuletyn sierpniowyotworzył
18

Rozdzielone uprawnienia

Oglądanie kampanii, jej edycja i wysyłka to osobne uprawnienia. Koleżanka może przygotować kampanię, a wysyłkę zostawić Państwu. Prawo wysyłki daje się tylko osobie zaufanej.

UprawnieniePrzygotowanie
Oglądanie kampaniitak
Edycja kampaniitak
Wysyłanienie
Zarządzanie ustawieniaminie

Co zmienia moduł wysyłki masowej

Biuletyn wychodzi z osobnego narzędzia pocztowego
Kampanię przygotowuje się obok kartotek klientów, w jednym miejscu
Listę odbiorców trzeba spisywać ręcznie za każdym razem
Lista bierze się z etykiety i przelicza się w chwili wysyłki
Baza klientów jest prowadzona osobno w dwóch miejscach
Ludzie są już w kartotekach klientów — druga lista zbędna
Ilu otworzyło, nikt nie wie
Otwarcia i kliknięcia widać pod kampanią
Wypisy trzeba śledzić ręcznie
Kto się wypisze, sam wypada z listy
To, co już wyszło do danej osoby, przepada
Kampanie wysłane do danej osoby widać w jej kartotece
Adres nadawcy stoi pod nazwą obcej firmy
Wysyłka idzie z Państwa konta, pod własną domeną
FAQ

Częste pytania

Przez czyje konto idzie wysyłka?

Przez Państwa własne konto nadawcze. Podłącza się konto Resend; listy wychodzą pod Państwa domeną, a limit wysyłki i rachunek zostają po Państwa stronie. Workinno prowadzi kampanię, listę i pomiar.

Dlaczego trzeba podłączyć własne konto?

Reputacja nadawcy żyje na domenie. Przy wysyłce z własnego konta historia obcych firm nie odbija się na Państwa listach, a domena buduje własną reputację.

Czy listę trzeba budować za każdym razem?

Nie. Listę wiąże się z etykietą klienta i wchodzą do niej wszyscy, którzy ją noszą. Ponieważ lista przelicza się w chwili wysyłki, kampanię dostają też osoby dodane w międzyczasie.

Ludzie są już w kartotekach klientów — czy będę prowadzić drugą listę?

Nie. Odbiorcy pochodzą z kartotek klientów, a kampanie wysłane do danej osoby widać w jej kartotece.

Czy wypisy mam śledzić sam?

Nie. Pod każdym listem stoi odnośnik do wypisu; kto odejdzie, sam wypada z list i nie dostaje już kampanii. Jeśli osoba zechce wrócić, można ją zapisać ponownie.

Jeśli wyślę coś nie tak, da się zatrzymać?

W trakcie wysyłki można ją zatrzymać i do czekających w kolejce nic nie pójdzie. Dla tego, co już wyszło, powrotu nie ma — dlatego warto najpierw wysłać próbę do siebie.

Czy da się zbudować automatyczną serię listów?

Na razie nie. Kampanię wysyła się ręcznie albo ustawia na datę; łańcuchów w rodzaju „a trzy dni później wyślij to jeszcze raz” w tym module nie ma.

Czy ten moduł jest w darmowym pakiecie?

Nie, należy do pakietów płatnych. A ponieważ wysyłka idzie z Państwa konta Resend, dochodzi do tego jego własna opłata.

OSTATNI KROK

Niech pierwszy biuletyn wyjdzie w tym tygodniu.

Podłączcie konto nadawcze, zbudujcie listę z własnej etykiety. Przygotujcie kampanię obok kartotek swoich klientów.

Za darmo na zawsze
Bez karty kredytowejZa darmo na zawszeGotowe od razu
Wysyłka masowa · Funkcje · Workinno