Machen Sie aus Anzeigenformularen
Kundeneinträge.

Ihr Facebook- und Instagram-Werbekonto verbinden Sie mit einem Assistenten in fünf Schritten. Sie melden sich bei Meta an, wählen Ihre Seite und legen fest, welche Formulare abgeholt werden. Weil die Verbindung einmal steht, fließen spätere Interessenten von selbst.

Aus den Lead-Formularen Ihrer Seite wählen Sie nur die gewünschten. Lassen Sie das Feld leer, werden alle Formulare dieser Seite abgeholt. Weil die Wahl bei Ihnen liegt, mischen sich Ihre Testformulare nicht in die Kundenliste.

Jedes Feld des Anzeigenformulars hängen Sie an ein Kundenfeld: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Firma, Position oder Notiz. Ein nicht zugeordnetes Feld wird übersprungen. Weil die Angabe im richtigen Feld landet, entsteht der Eintrag von Anfang an vollständig.

Sobald jemand das Formular ausfüllt, erscheint die Person als Interessent in Ihrer Kundenliste. Sie laden keine Liste aus dem Meta-Panel herunter und tippen niemanden ab. Weil der Interessent binnen der ersten Minute in der Liste steht, rufen Sie an, solange das Interesse frisch ist.

Kommt eine Person aus einer anderen Anzeige erneut, entsteht kein neuer Eintrag. Telefon und E-Mail werden verglichen; leere Felder im bestehenden Eintrag werden gefüllt. Weil die Liste nicht von Wiederholungen aufgebläht wird, sehen Sie Ihre echte Zahl an Interessenten.

Aus welchem Werbekonto und welchem Formular jeder Interessent kam, bleibt im Eintrag. So sehen Sie, welche Kampagne echte Kunden bringt. Welche Kampagne das Budget verdient, zeigt sich in Zahlen.

Jeden eingehenden Interessenten verfolgen Sie als neu, gesehen, in Arbeit, erledigt und archiviert. Wer angerufen wurde und wer wartet, ist in der Liste klar. Weil die Nachverfolgung aus der Liste selbst läuft, bleibt kein Interessent ohne Antwort.

Im Moment der Erfassung wird der Interessent in die Zeitleiste der Kundin geschrieben. Sprechen Sie später mit ihr, steht vor Ihnen, mit welcher Anzeige sie kam. Weil die Vorgeschichte auf der Karte liegt, gehen Sie nicht unvorbereitet ins Gespräch.

Läuft die Meta-Zugriffserlaubnis ab, werden Ihre Verwaltungen benachrichtigt. Sie bemerken nicht erst Wochen später, dass der Zustrom leise abgerissen ist. Weil die Warnung rechtzeitig kommt, erneuern Sie die Erlaubnis und der Zustrom geht weiter.

Für jedes Werbekonto wählen Sie die Person, der eingehende Leads automatisch zugewiesen werden. Einen einzelnen Lead geben Sie später an jemand anderen weiter; hat diese Person keinen Zugriff auf den Datensatz, nimmt das System die Zuweisung nicht an. Kein Lead bleibt ohne Zuständigen liegen.

Trennen Sie ein Werbekonto, kommt von dort kein neuer Interessent mehr. Zuvor eingegangene Kundinnen bleiben in Ihren Einträgen. Weil Ihre Einträge bleiben, wird das Lösen eines Kontos nicht zum Datenverlust.