Reúna lo que sabe su empresa
en un solo sitio.
Wiki de equipo, wiki de proyecto y sus notas personales en un solo editor. La tarea y el cliente que menciona en un documento son registros reales, y el documento también aparece junto a ellos.
Funciones de Wiki y notas
De escribir a enlazar, del historial de versiones a la visibilidad, lo que sabe su equipo vive dentro de Workinno.
Tres sitios, un editor
Mis notas son suyas, el Wiki es de su equipo, el Wiki del proyecto es de ese proyecto. Los tres usan el mismo editor, así que su costumbre no cambia de un sitio a otro. Escribe sin pensar en dónde está escribiendo.
Dé formato mientras escribe
Negrita, cursiva, subrayado, color, resaltado, tamaño y alineación están a mano. Al pulsar la barra inclinada se abre el menú de bloques y no se estira hacia el ratón. El formato no corta el hilo de la escritura.
Casillas dentro del documento
Pone casillas anidadas y marca las decisiones de la reunión dentro del propio documento. Un documento de proceso es a la vez una lista de control. El seguimiento de las decisiones no se muda a otra lista.
Una tabla de verdad
Arrastra el ancho de las columnas, añade filas y columnas, une celdas y da a una celda un color de fondo. Una lista de precios o una tabla comparativa cabe en el documento. Los números se leen dentro del propio documento.
Bloque de código y caja de aviso
Usa bloques de código coloreados en veinticinco lenguajes, cajas de información, acierto, aviso y peligro para llamar la atención, y bloques plegables que esconden las partes largas. Con estos bloques un documento largo sigue siendo legible. Un aviso importante no se pierde en el texto.
Arrastre los bloques
Cada bloque tiene un asa; levanta un párrafo, una tabla o una lista de su sitio y lo suelta en otro sin cortar y pegar. Al moverlo el formato aguanta. Probar otro orden no cuesta nada.
Anidado hasta diez niveles
Debajo de un documento abre un subdocumento y debajo de ese otro. Un manual de empresa no se aprieta en una página larga; se ramifica por tema. Baja por el árbol hasta la parte que busca.
Lo que menciona es real
En un documento puede mencionar persona, tarea, cliente, producto y fecha. Lo que menciona no es un texto sino un registro real en el que se hace clic. Del documento pasa al trabajo mismo con un clic.
Los documentos se enlazan entre sí
Escribe dos corchetes y enlaza otro documento. En el otro lado se arma sola una lista de «quién apunta a este documento». La red del conocimiento se teje mientras escribe.
Lo que apunta a este documento
Debajo del documento aparecen las páginas, tareas, clientes y productos que apuntan a él. Antes de cambiar un documento ve a quién va a afectar. Adónde llegará una corrección se sabe de antemano.
Panel de wiki junto a la tarea
Desde dentro de una tarea enlaza los documentos que hacen falta, o incluso abre uno nuevo ahí. Quien hace el trabajo no va a otro sitio a buscar el conocimiento. La guía está al lado del trabajo.
Las últimas treinta versiones
De cada sesión de edición se toma una instantánea y se guardan las últimas treinta versiones. Abre un estado antiguo, lo lee y lo restaura si quiere. Una parte borrada por error vuelve.
Al volver atrás tampoco pierde nada
Antes de volver a una versión antigua también se toma una instantánea del estado actual. Si volvió a la versión equivocada, da un paso adelante. Se mueve entre versiones sin miedo.
Dos personas en el mismo documento
Si alguien está trabajando en el documento ve una banda de aviso. Si aun así escriben a la vez, Workinno no deja que uno pise al otro y le pide refrescar para seguir. Lo que alguien escribió no desaparece en silencio.
Usted elige quién lo ve
Un documento está abierto a todos los miembros, o a las personas, equipos y proyectos que elija, o solo a usted. Cuando dice solo yo, no lo ve nadie, administradores incluidos. Un documento delicado no se abre a la persona equivocada.
Un documento oculto tampoco está en la lista
Un documento que no puede ver no aparece en la lista, ni en los resultados de búsqueda, ni en el panel de enlaces, ni en los avisos. Ni siquiera su título se filtra. Ni siquiera la existencia de un documento se filtra.
Los acentos no le frenan
Se busca en el título y en todo el texto; escriba sin tilde y la palabra con tilde se encuentra igual. Con escribir el principio de la palabra basta, Workinno completa el resto. Encuentra lo que busca sin preocuparse por la ortografía.
Llegue desde cualquier parte
En cualquier punto de la aplicación abre la búsqueda rápida, escribe el nombre del documento y entra directo. No recorre menús. El conocimiento está a dos segundos de cada pantalla.
Las categorías vienen hechas
Un espacio de trabajo nuevo llega con las categorías empresa, recursos humanos, procesos, producto, reuniones, formación, marketing, ventas, desarrollo y relación con clientes ya puestas. No espera a montar categorías para escribir el primer documento. El wiki empieza lleno desde el primer día.
Las etiquetas se comparten con las tareas
Las etiquetas de documento salen del mismo fondo que las de tarea, así que la misma etiqueta significa lo mismo en los dos sitios. Puede etiquetar cientos de documentos de una vez. El mismo concepto no se parte en dos nombres en dos módulos.
Ocho plantillas listas
Nota de reunión, proyecto, acogida, proceso, registro de decisión, retro, revisión posterior a un incidente y seguimiento de objetivos vienen listas. No se queda mirando una página en blanco. Escribe la nota de reunión sobre una estructura que ya está.
Haga su propia plantilla
Un documento que le gustó lo convierte en plantilla; su equipo arranca cada vez con la misma estructura. Las plantillas se gestionan desde la página de ajustes. Los documentos del equipo se parecen entre sí.
Arrastre y suelte un archivo
Arrastra un archivo al documento o lo pega directamente. El archivo cae en la carpeta Archivos de página del módulo Archivos y se queda entre los adjuntos del documento. El adjunto se encuentra junto al documento que lo explica.
Hable debajo del documento
Debajo de los documentos del wiki escribe, edita y borra comentarios. Un aviso llega a quien es dueño del documento y la conversación se queda junto al documento. La conversación no se dispersa a otro canal.
Se entera cuando le mencionan
Cuando su nombre aparece en un documento o alguien comenta el suyo, llega un aviso. De un documento que no puede ver no llega ninguno. Un aviso nunca descubre un documento que le está cerrado.
Borrador y publicado
Un documento se queda en borrador hasta estar listo y lo publica cuando lo está. Puede publicar varios documentos de una vez. Un documento a medias nunca se presenta ante el equipo.
Los documentos que más usa
Marca un documento como favorito; en el panel izquierdo del wiki de proyecto sus favoritos y los editados hace poco se listan por separado. No tiene que buscar el documento que abre a diario. La página de uso diario se queda arriba.
Filtre y guarde
Filtra por estado, categoría, etiqueta y autor. El filtro que más usa lo guarda y le pone nombre; borradores y publicados vienen listos. Un archivo cargado sigue siendo manejable.
Ponga icono y color
A cada documento le pone un símbolo y un color. En una lista larga reconoce lo que busca por el color, sin leer. Coge el documento correcto sin leer.
Lo del proyecto se queda en el proyecto
Un proyecto tiene su propio wiki. Un documento que vive en el wiki general también se puede enlazar a un proyecto y romper el enlace luego; el documento no se borra. Lo de un proyecto no se cuela en otro.
Que una regla abra el documento
Una regla de automatización puede crear un documento: al abrirse un proyecto, una página de plantilla cae en el wiki del proyecto. Abrir un documento y escribir un comentario también pueden disparar reglas. Escribir el documento pasa a ser parte del propio flujo.
Inno lee sus documentos
Le pregunta a su asistente y él busca en su wiki y en sus notas. Solo mira documentos que usted puede ver. Llega al conocimiento preguntando.
Un documento borrado espera treinta días
Un documento borrado va a la papelera junto con sus subdocumentos y espera ahí treinta días. Restaurar y borrar para siempre son permisos distintos. La decisión de borrar sigue siendo reversible.
Le avisa si un documento se hincha
El tamaño del documento se sigue con un indicador de llenado; avisa al acercarse al límite y le pide partirlo al pasarlo. No pelea con documentos enormes que no abren. Los documentos se quedan en un tamaño legible.
Nota rápida desde el panel
Pone una tarjeta de nota rápida en su panel; la línea que escribe cae en una nota de verdad. Lo que se le ocurre lo escribe sin perderlo. Para tomar una nota no hace falta cambiar de página.
Que no se repita la misma pregunta: que la respuesta esté en un sitio
Sin Workinno Wiki
Con Workinno Wiki
Preguntas frecuentes
¿Se mezclan mis notas personales con el wiki del equipo?
No. Mis notas solo las ve usted, el Wiki está abierto a su equipo y el Wiki del proyecto guarda las páginas de ese proyecto. Los tres usan el mismo editor, pero sus ámbitos están separados.
¿Puedo elegir quién ve un documento?
Sí. Un documento está abierto a todos los miembros, o a las personas, equipos y proyectos que elija, o solo a usted. Cuando dice solo yo, no lo ve nadie, administradores incluidos.
¿Se puede perder lo que escribo?
No. De cada sesión de edición se toma una instantánea y se guardan las últimas treinta versiones. Abre la versión que quiera y la restaura.
¿Qué pasa si dos personas abren el mismo documento?
La segunda ve un aviso de que alguien está trabajando en el documento. Si hay riesgo de pisarse, el guardado se detiene y se le pide refrescar la página.
¿Puedo relacionar un documento con una tarea o un cliente?
Sí. Dentro del documento puede mencionar tarea, cliente, producto y proyecto e incrustar sus fichas. Del lado de la tarea también hay un panel de wiki y desde ahí se enlaza el documento.
¿Puedo enviarle el documento al cliente como enlace?
No. Los documentos del wiki se quedan dentro de su espacio de trabajo; no se da un enlace público. Para compartir hacia fuera usa el enlace de compartición del módulo Archivos.
¿Hay plantillas listas?
Vienen ocho plantillas del sistema: nota de reunión, proyecto, acogida, proceso, registro de decisión, retro, revisión posterior a un incidente y seguimiento de objetivos. También puede convertir su propia página en plantilla.
¿Puedo guardar un archivo en un documento?
Sí. Arrastra y suelta el archivo o lo pega; cae en la carpeta Archivos de página del módulo Archivos y aparece entre los adjuntos del documento.
Que lo que sabe su equipo se junte en un sitio.
Monte su espacio de trabajo y abra su primer documento desde una plantilla. No vuelva a responder la misma pregunta.
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